idefix müşteri

İdefix üzerinden Cat Chow 15 kg kedi maması siparişi verdim. Siparişimi 10 gün önce iptal etmeme rağmen, 2.282,10 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: IDE68b168e3458eb. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir hata oluştuğunu, düzeltip tarafıma geri d...

29/08/2025 tarihinde idefix üzerinden Sony A7 ıv fotoğraf makinesi satın aldım. Sipariş numaram: IDE68b16e493317a. Ürünü 93.000 TL'ye aldım. Ancak, ürün elime ulaştığı gün yani 03/09/2025 tarihinde fiyatı birden 85.000 TL'ye düştü. İlk gönderilen ürünün bandrolü zaten açık şekilde geldi; bu durumu ...

09/09/2025 tarihinde, IDE68bfc4d2b52d4 sipariş numarası ile Asus USB-AC58 Dualband AC1300 Çift Antenli Yüksek Çekim Kablosuz USB Adaptör siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş...

LG Ultragear 23.8'' 24GS60F-B 180Hz 1ms (Gtg) HDR10 Full HD IPS Gaming Monitör’ü idefix üzerinden 27 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkardıktan hemen sonra ölü piksel problemi olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani 28 Ağustos’ta ürünü eksiksiz şekilde paketleyip iade için kargoya verdim....

1 Eylül 2025 tarihinde İdefix üzerinden bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b56d4c93014). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin gönderileceği adres İstanbul. Bu süreçte yaklaşık 6-7 defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her defasında telefon numaram a...

3 gündür İdefix üzerinden bir mouse almak istiyorum, ürünün fiyatı 2065 TL. Sepetime eklememe rağmen herhangi bir sepet indirimi uygulanmıyor. Herhangi bir kampanya veya kupon kodu olmamasına rağmen, sistemin otomatik olarak indirim uygulayacağını düşünüyordum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime ...

7 Eylül'de İdefix üzerinden İnce Hesap satıcısından Samsung Galaxy S9 fe Plus tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: IDE68bdb85a8254a. Ürün stokta olarak görünüyordu ve kredi kartı ile taksitli olarak toplam 18.734 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Kütahya. Ürünün 2 yıl Samsung Türkiye garantili o...

2,5 ay önce İdefix üzerinden Redmi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa adresinde teslim aldım ve 13.888,00 TL ödeme yaptım. Ancak telefonu kullanmaya başladıktan sonra cihazın kolonlanmış olduğunu fark ettim. Bu durumun ardından İdefix, CİMER ve satıcı ile ileti...

3 Eylül’de İdefix üzerinden “klasik pembe gitar” siparişi verdim. Siparişim PTT Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Kargo elime geçtiğinde kutu belirgin şekilde yamuktu ve açtığımda gitarın ikiye bölünmüş olduğunu gördüm. Kargo görevlisi ürünü hızlıca kapının önüne bırakıp gitti; teslim sırasında ne imz...

İdefix üzerinden satış yapan Ekonomikmarketim adlı satıcıdan 04/09/25 tarihinde ürün aldım, ancak satıcı ürünü göndermedi. İdefix, satıcılarla ortak çalışıp müşterilerin parasına el koyuyor gibi görünüyor. Satıcıya mesaj göndermeme izin verilmiyor, satış iptal edilmiyor ve müşteri hizmetleri sadece ...

09/09/2025 tarihinde İdefix üzerinden 375,39 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c00171cf787). Siparişi verdikten birkaç saat sonra hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal talebinde bulundum. Ürün henüz kargoya verilmemiş ve sistemde hâlâ "hazırlanıy...

08.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden 4.699₺ ödeyerek Bofigo çok amaçlı dolap siparişi verdim (Sipariş No: İDE689663248d3aa). Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi, ancak taşıma sırasında kamyonda deterjan dökülmesi sonucu hasar gördü. Kargo firması benimle iletişime geçmedi, durumu kendim arayarak öğre...

14/08/2025 tarihinde idefix üzerinden Altus duvar tipi klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE689dd60153453). Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde, 21/08/2025 tarihinde teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Teslimat adresime hiçbir ürün ulaşmadı ve teslimatla ilgili herhangi bir not ya...

30 Ağustos 2024 tarihinde İdefix üzerinden kredi kartı ile 4.593,12 TL ödeyerek Safelk marka 240 litre A+ tekerlekli, ısıya karşı dayanıklı, turuncu renkli çöp konteyneri (Sipariş No: IPS61779571) sipariş ettim. Ürünüm 10 gündür Maltepe Aktarma’da bekliyor olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmed...

Prime satıcısından idefix üzerinden 6 Eylül Cumartesi günü Anker Soundcore Liberty 4 TWS kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, paketin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu fark ettim. Paketin yırtık olan kısmının anlaşılmaması için Japon yapıştırıcısı ile yapıştırılmaya çalışıldığın...

01.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Samsung hg55au800ee model bir televizyon satın aldım (sipariş numarası: ıde68b57d1daa2bf). Satın alma işleminden bu yana 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Karamürsel/Kocaeli adresine hâlâ teslim edilmedi. Ürünün teslim tarihi kargo takip ekranında 08.09.2025 olara...

İdefix'ten bir set aldım. Bu set, şarj cihazı ve aküsünü içeriyor; resimde de bu şekilde gösteriliyor. Ürünün adı set olarak geçiyor ve resimler tamamen seti anlatıyor. Fakat bana sadece akü gönderildi. Neden böyle olduğunu sorduğumda, sayfanın altında ürün içeriği kısmında sadece akü yazdığını, baş...

22.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Opel Corsa sol ayna siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek için bir hafta boyunca iade kodu oluşturamadım. Müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm, bana satıcıya ait bir telefon numarası verildi fakat satıcıya ulaşamadım. Şans ese...

11.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Kenzlife marka çamaşır kurutma makinesi ve elbise dolabı siparişi verdim. Ürünlerim 26.08.2025 tarihinde teslim edildi, ancak hem geç geldi hem de kırık, ezik ve yanlış kaplama gibi ciddi hasarlarla ulaştı. Sipariş numaram: IDE689a53a036ca8. Öncelikle satıcı ol...

27.08.25 tarihinde İdefix üzerinden Grundig marka Türk kahvesi makinesi siparişi verdim. Ürün, şehir dışında olmam nedeniyle site güvenliğine bırakıldı. İstanbul’a döndüğümde kargomu alıp açtığımda, makinenin altının tamamen kırık olduğunu gördüm. 05.09.25 tarihinde hemen iade talebi oluşturdum ve ü...