to read complaints and reviews, or file yours.Xiaomi Redmi 13 Pro Plus model telefonunu 21.09.2024 tarihinde İdefix üzerinden, babamın adına faturalı olarak satın ald...ım. Cihazı alır almaz IMEI kontrolü yaptım ve o dönemde hiçbir sorun görünmüyordu; cihazı yaklaşık iki yıla yakın sorunsuz kullandım. İdefix müteselsilen sorumluluğunu yerine geti
17.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden eşime hediye olarak 138.228,72 TL tutarında Zikzak Ajda bilezik satın aldım. Ödeme... ekranında kredi kartı için 3 taksit seçeneği sunuluyordu ve ben özellikle 3 taksiti seçerek ödemeyi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstreme baktığımda tutarın 3 taksit yerine tek ç
23.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Homend Profashion 3082h Stand Mikser 1200 w 5.2 Litre Antrasit ürününü satın aldım.... Ürünü kargodan teslim aldığım gün kutuyu açtığımda cihazın bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve servis incelemesi sonucunda iade onayı verildi,
5 Nisan tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişe ait gönderi, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağ...men bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bir Günde Kargo isimli kargo firması paketi bana teslim etmedi. Bu siparişe ait sipariş numaram IDE69d281b0309fe, teslimat numaram ise IAS6269911
İdefix’in Troy karta özel “Troy200 TL” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Hem İdefix’in kendi sitesinde hem de Troy’...un sitesinde bu kampanya açıkça görünüyor, görsellerini de ekleyeceğim. Mart ayından beri hesabımda kuponum görünüyordu ve sepetime ürün attığımda 200 TL’lik indirim otomatik olara
17.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Pad Mini siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 20.04.2026 tarihinde karg...oda yazıyordu, doğum günü hediyesi olarak aldığım için bu tarihe güvenerek işlemi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden 4 koli 4*7’lik İlen tofu kum sipari...şi verdim ve bu sipariş için toplam 3.672 TL ödedim. Buna rağmen teslimat s
"İadem yapıldı. Teşekkürler."
İdefix’te Kuveyt Türk ile ortak düzenlenen, Troy kart ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından fayd...alanmak için 20 Nisan 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Kuveyt Türk’ün resmi duyurusunda kampanyanın 23 Nisan’a kadar geçerli olduğu açıkça yazdığı için, günlerdir stoklara
Merhaba, ilk siparişimde birim fiyat 902,5 TL iken, ikinci siparişimde birim fiyat sepete eklendiğinde 950 TL oluyor. 3M... G3000 sarı baret aldım; daha fazla sipariş oluşturmak istiyorum, ancak öncelikle bu problemi çözmeliyiz. Ayrıca idefix müşteri hizmetleri iyi iş çıkaramıyor ve çözümsüzler.
Troy logolu Yapı Kredi Worldcard’ımla İdefix üzerinden yaptığım alışverişte 23 Nisan saat 23.59’a kadar geçerli olan, 10...00 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak tüm şartları sağlamama rağmen indirim kuponunu kullanamadım. Bugün saat yaklaşık 16.40 civarında s
"Teşekkürler"
İdefix üzerinden 12.10.2025 tarihinde satın aldığım PlayStation kolu garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünü gara...ntiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır faturama ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattı üzerin
İdefix üzerinden geçtiğimiz hafta Coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo Caffe Crema kahve satın aldım, siparişe ait refe...rans numaram IDE69dd322f89e57, sipariş tarihim 13.04.2026’dır. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 500 g + 500 g şeklinde gönderildi ve paketlerin hem baskı kalitesi hem d
"Sorunun çözümü için gösterilen çaba ve ilgiden dolayı çok teşekkür ederim."
Huawei p20 Lite marka Android telefonumda yaklaşık bir haftadır İdefix mobi...l uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde m********@g
16.04.2026 tarihinde Turkuvaz Müzik Kitap Mağazacılık Pazarlama a. Ş. (İdefix) üzerinden, satıcı firma Dfs Elektronik Li...mited Şirketi (DFS Bilgisayar) aracılığıyla MSI mpg z890 Carbon wıfı Soket 1851 DDR5 9200MHz (oc) wıfı 7 ATX Gaming ana kart satın aldım. Ödememi kredi kartıyla 9.700 TL olarak ger
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden “8. Sınıf LGS Anlam Bilgisi Elit Karma 25 Deneme” adlı kitabı sipariş ettim. 20.04....2026 tarihinde siparişin iptalini talep ettiğimde, ürün kargo sürecinde olduğu için iptal edilemeyeceği, ancak teslim aldıktan sonra kargo firması üzerinden iade edebileceğim söyl
12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so
Uzun süredir, en az üç yıldır idefix.com abonesiyim ve son 3–4 aydır da Premium üye olarak hizmeti kullanıyordum. Bir sü...re sonra Premium üyelikten vazgeçmek istediğimde, uygulama içinde abonelikten çıkmaya yönelik net ve erişilebilir bir yol bulamadım. Üstelik Premium üyelik ödemesi için kullanılan
İdefix alışveriş sitesinde, sistemde “1000 TL alt limitli 200 TL kupon kazan” ibaresini görerek fiyat avantajından yarar...lanmak istedim. Bu ifade üzerine siteye üye oldum, kuponu hesabıma yükledim, Viscofoam yastık ürününü sepetime ekleyerek alışverişi tamamlama aşamasına kadar geldim. Ancak ödeme ek
İdefix’ten satın aldığım elektronik saati 8 Mart tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak üzer...inden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram IDE69adde4b31f8f’dir. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle gör
"Şikayet var iyi ki var. Olmasaydı firma bu konuyu asla çözümlemek için çaba sarfedeceğini düşünmüyorum."
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gere
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
