idefix müşteri

23 Haziran 2025 tarihinde, İdefix adlı satıcıdan Seaflo marka bir hidrofor su pompası satın aldık. Ürün fiyatı 2.998,80 TL idi. Pompa elimize ulaştığında içinde su vardı. Büyük ihtimalle daha önce denenmiş diye düşündük ve önemsemedik. Ancak ürünü takıp çalıştırdığımızda pompa suyu kestikten sonra ...

İdefix firması aracılığıyla 3 Temmuz'da almış olduğum ürün, 20 Temmuz tarihi itibarıyla tarafıma gönderilmedi. İptal etmeme rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemedi ve hâlâ 'ürün hazırlanıyor' aşamasında görünüyor. Ürün sanki Amerika'dan geliyormuş gibi uzun süredir bekliyorum. İdefix ve ilgili firma...

12 Temmuz’da İdefix üzerinden Kivi marka halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim (Sipariş No: IDE687287e6e92f3). Siparişimden bu yana 10 gün geçti ve ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimatın Aras Kargo tarafından İstanbul’daki adresime gerçekleştirilmesi bekleniyordu ancak şu ana kadar herhangi b...

İdefix üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde kule tipi vantilatör satın aldım. Aldığım ürün için ertesi günü kargoya verileceği yazıyordu. Siparişim onaylandı fakat üzerinden 3 gün geçtiğinde halen kargoya verilmedi. İdefix müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım. Bana ilk önerdikleri şey sipariş...

IDE687165def2eef numaralı siparişim, 16 Temmuz tarihinde PTT Kargo İncirliova Şubesi'nde cihet listesine eklendi olarak görünüyor. Bugün, 19 Temmuz itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı ve ürünüm dağıtıma çıkarılmadı. Hafta içi mesai saatlerimden dolayı şubeye şahsen gidip teslim almam mümkün...

İdefix online alışveriş sitesinden 3 basamaklı bir merdiven aldım, ücretini ödedim ve onay verilerek siparişimi beklemeye başladım. Sipariş numarası ile durum kontrolü yaptığımda, onay verdikleri ve parasını aldıkları ürünü iptal edip '5 iş günü içinde ücret iadeniz yapılacak' şeklinde bir mesaj oku...

İdefix'te Vellore Medikal Kozmetik adlı satıcıdan Bioderma güneş kremi aldım. Aldığım güneş kremi sahte çıktı. Kremi sürdüğümde pul pul oluyor. Bununla ilgili fotoğrafları ekliyorum. Aynı krem başka bir arkadaşımda var; kokusu ve sürüldükten sonraki hali çok farklı. İdefix'e ürünün sahte olduğunu sö...

+1

İdefix üzerinden Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml sipariş verdim, 9 gündür kargoya verilmedi. Defalarca destek açtım dönüş sağlanmadı, müşteri temsilcisine söyledim dönüşle ilgili yasal bir süre bile veremiyor "en kısa sürede dönüş sağlanacaktır" diyor. En kısa süre dediğiniz bana göre 1 hafta s...

İdefix'ten 10 gün önce aldığım ürün teslim edilmedi. Buna rağmen idefix ürünü sistemlerinde teslim edilmiş olarak işaretleyip parama el koydu. Girdiğim sayısız destek taleplerine ya cevap vermediler ya da sizinle iletişme geçeceğiz gibi kopyala yapıştır bir cevap ile geçiştirdiler. Kargo bilgilerind...

Beş gün önce verdiğim siparişin iki gün önce kargolanması gerekiyordu fakat sistemde hala hazırlanıyor görünüyor. Herhangi bir iletişim numarası yok satıcıya soru sor kısmını dolduruyorum gönder kısmı aktif olmadığı için gönderemiyorum. Müşteri temsilcisine yazıyorum durumu ilettim diyor herhangi bi...

İdefix ten Xiaomi 5 band akıllı bileklik aldım fakat ürün şarj olmadı. Satıcıya soru kısmına yazdım. Cevap yazmadı. İdefix müşteri hizmetlerini aradım bana Xiaomi servisine göndermem gerektiğini söylediler. Ben iade etmek istediğimi söyledim fakat çok yardımcı olun adı. İdefix destek talebine yazdım...

9 Temmuz'da idefix adlı alışveriş sitesinden IDE686d8b2aa09a8 numaralı sipariş koduyla Amazfit Neo akıllı saat aldım. Saati, belirtildiği şekilde şarj edip kullanmak için şarj cihazından çıkardım ancak 10 saniye geçmeden ekranı kapandı. Tekrar şarj cihazına taktım, saat çalıştı ancak cihazdan çıkard...

İdefix ten mirmazel satıcısından Bioderma marka güneş kremi sipariş verdim. Elimdeki güneş kremi bitmediğinden ürünü dört ay sonra kullanmak için açtım yüzüme sürdüğüm gibi bembeyaz silgi gibi soyuldu tebeşir tozu gibi kalıntılar oluyor. Emilmiyor hiçbir şekilde. Ürünün son kullanma tarihi 2027 gözü...

14 Temmuz 2025 tarihinde idefix.com sitesinden idefix satıcısından Baseus Blade Power HD Edition 20000 Mah Hızlı Şarj Powerbank satın aldım. Ürün bir kaç saat önce elime ulaştı. Ürünün gösterge ekranında arıza var. Harfleri tam göstermiyor. İdefix müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ancak bana ür...

+3

İdefix'ten, Alvit satıcısından 13 gün önce melatonin aldım. Siparişi onayladılar ancak kargoya vermediler. Defalarca aradım ve yazdım, geri dönen olmadı. Son aramamda İdefix'in Alvit'e ulaşamadığı söylendi. Olmayan ürünü satıp ilgilenilmezse geri de dönmüyorlar. İdefix'in Alvit'in sayfasını kapatmas...

İlgisiz satış platformu idefix! Kırık gönderilen ürünümün ne iade sürecini başlattılar 2 gündür ne de değişim talebime karşılık verdiler. Canlı destek sürekli ilgileneceğiz deyip yalanlar söylüyor. En basit talebimi karşılamadılar henüz. O ona aktarıyor o başkasına aktarıyor falan filan. Birisi gerç...

İdefix üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Toshiba 32W2163DT televizyon satın aldım (Sipariş No: IDE686b908c3859a). Ödememi hemen gerçekleştirdim, ancak siparişin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürün hâlen kargoya verilmedi. Öncelikli olarak satıcı Purtaş Teknoloji’ye ulaşmaya çalıştım, ancak...

İdefix'te indirimli görünen bir ürün için ödeme aşamasına geldiğimde, 1000 lira daha fazla para istediler. İdefix'teki indirimli fiyata güvenerek mağazaları gezdim ve İdefix'ten almaya karar verdim. Ancak indirimli olarak 9.581 TL görünen ürün, ödeme aşamasında birden 10.521 TL'ye yükseldi. Sonuç ol...

İdefix ürün 8 temmuzda kargoya verilmesine rağmen hala elime ulaşmadı ve hiç kimse bana geri dönüş yapmadı. Kargo firmasının adını dahi öğrenemedim. Müşteri hizmetleri numarası veya bu sorunu anlatabileceğim bir muhatap bulamadım. Teslim edilemedi diyerek bekletiliyorum. Acil işim var. Kesinlikle he...