idefix müşteri

İdefix'ten indirim kampanyası sürecinde Evony emici külot hasta bezi siparişi verdim. Ancak siparişim yaklaşık 2 aydır gönderilmedi. İdefix müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen tatmin edici bir cevap verilmedi. Şu anda da ürün tedarik edilemiyor diyorlar. Sonuç olarak, indirim adı altında ...

İdefix internet sitesinden almış olduğumuz kaz tüyü tulum bir aydır gönderilmiyor. Müşteri hizmetleri herhangi bir çözüm sunmuyor. İdefix alışveriş sitesi kapatılmalı, acilen. Başka insanlar da zarara uğramasın. Şikayetçiyiz. İnsanlara yalan söylüyorlar.

İdefix fiyat manipülasyonu Fiyat araştırması yaptığım sitelerde Akakçe ya da Google alışveriş sitelerinde fiyat 23,399 TL yazarken siteye tıklayıp girdiğimde fiyat 24,640 oluyor. Alt kısımda önerilenlere baktığımda 20,089 Tl Yazan ürünü sepete ekle dediğimde 24,646 TL oluyor. Böyle bir e ticaret sit...

20/06/2025 tarihinde idefix isimli siteden 2 adet Mibro Z5 model çocuk akıllı saati satın aldım. 25/06/2025 tarihinde siparişimi kargodan teslim aldım ancak içinden 1 adet saat çıktı ve paket üzerinde veya içinde fatura da yoktu. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ancak halen eksik ürünüm tarafım...

Xiaomi Redmi 10 cep telefonu aldım, hediye olarak vermek istedim ancak büyük sorunlar yaşadım. Üründeki IMEI numarası ile kutu üzerindeki IMEI numarası farklıydı ve cihazın sahte olduğu ortaya çıktı. Xiaomi Türkiye, cihazın kendilerine ait olmadığını belirtti. İdefix gibi bir satıcının sahte ürün sa...

Alışveriş yaparken her şey normal. Ancak ürünü sattıktan sonra ne müşteri desteği var ne de iadeler onaylanıyor. Eğer ürünle ilgili sıkıntılar yaşadıysanız ya da herhangi bir sebepten iade etmek istediğinizde sorunlar başlıyor. Ve size destek olup yönlendirmesi gereken müşteri hizmetleri yapay zeka ...

İdefix internet sitesi üzerinden verdiğim deterjan siparişi 10 gündür "hazırlanıyor" aşamasında bekliyor. Müşteri temsilcileri sorunu çözüp geri dönüş yapacağını söyledi ama geri dönüşte olmadı. Tekrar aradığımda ise sadece özür dilenerek 1 ay bekleyebilir ya da iptal edebilirsiniz dediler. Yaşanan ...

İdefix üzerinden ilk defa sipariş verdim. İade etmekle ilgili problemim bir türlü çözülemiyor. Şikayetvar üzerinden daha önce benzer bir sürü şikayet oluşturulduğunu şu anda görüyorum. Ürün elden teslimat olarak gönderildi ve ürünü teslim almadan iade ettim. Bu kadar kötü bir sistemi nasıl başarabil...

Ürün bana teslim edildiğinde kusurluydu. Ancak bu kusur kargo kaynaklı değildi çünkü kutu sağlamdı. Yani ilk paketlendiğinde kusurlu ürün yollanmıştı. Ben de iade ettim. Ürün kusurlu olduğundan talebimin reddedildiği bildirildi. Zaten kusurlu gönderildiği için iade ettim. Ancak firmanın dediğini kab...

+1

İdefix'ten sipariş ettiğim 43.000 TL'lik ürünü, ellerinde olmadığı için iptal etmemi istediler. İptal sonucunda ise 20 gündür ücret iadem yapılmıyor. Cuma gününe kadar iade gerçekleşmezse savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Müşteri hizmetleri ise sadece 'Şikayetinizi aldık' diyerek herhangi bir ç...

İdefix'ten 23/05/2025 tarihinde yapmış olduğum Torimo cam silme makinesini yasal süre içinde iade ettim. Fakat 30/06/2025 oldu, hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 'yapılacak' diyorlar ama iade gerçekleşmiyor. İdefix ve müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim. 37 günde ia...

İdefix paramı yatırmıyor. 2 Haziran tarihinde iki adet AirPods Pro 2. Nesil aldım. Sırasıyla sipariş numaralarım: IDE684405378a95a IDE684404c94a24e 7 Haziran'da satıcı sebebiyle iptal edilen ürünümün iadesi yapılmıyor. Kredi kartından aldığım ürünün iadesi neden yapılmıyor? 50 kez müşteri hizmetleri...

20.05.2025 tarihinde vermiş olduğum siparişim tam 23 gün kargoya verilmedi. O süre zarfında sürekli müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Ancak yinede kargo çıkışı yapılmadı ve iptalini istedim. 13.06.2025 tarihinde iptal talebim alındı ancak ücret iadesi neredeyse 1 ay olacak kartıma yansıma...

68492c06680cb numaralı siparişimiz, 11.06.2025 tarihinde tedarik yetersizliği nedeniyle iptal edilmiştir. Geri iade için 1-7 iş günü denmesine rağmen, aradığımızda bu sürenin 10 güne çıktığı söylendi. Şu anda arıyoruz, her çıkan temsilci 'finans bölümüne verdik, bakıyorlar' diyor. Kurumsal bir firma...

İdefix.com sitesinden 09.06.2025 tarihinde bir adet cep telefonu aldım, rengi yanlış geldiği için iade ettim telefonu gönderen satıcı sorunsuz bir şekilde iade işlemini onayladı. Fakat İdefix firması maalesef ücret iademi kredi kartıma yapmadı. Defalarca müşteri temsilcilerine ulaşmama rağmen halen ...

İdefix'ten klima aldım. Ardından ürünü iade ettim. İadeden sonra siparişlerim bölümünde ücret iadesi yapıldı yazıyordu, ücretin ödenmesi için bekledim. Müşteri temsilcisini aradığımda 2 ile 10 iş günü arasında ücretin yatırılacağı söylendi. Dün 10. İş günü geçmesine rağmen ücretim hala yatmadı. Arad...