to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’e geçen hafta başladığım Premium üyelik kapsamında Espresso Lab kahve promosyonu kodu verileceği vaat ediliyor. Hâlâ İdefix mobil uygulamasında Espresso Lab ve D&R Cafe’den nasıl promosyon kahve alınabileceğiyle ilgili bilgilendirme yer almasına rağmen, ilgili sayfada Espresso Lab ile ilgili herhangi bir promosyon kodu sekmesi bulunmuyor. Üyeliğe başladığımdan beri kod alma ile ilgili hiçbir gösterge görmüyorum.
Bu konuda İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak konuyla ilgilenilmedi. Premium üyeliğimi iptal edeceğimi ifade etmeme rağmen “siz bilirsiniz” şeklinde ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Satış sonrası müşteri geri bildirimlerine önem verilmediğini hissettim.
İdefix’ten beklentim, Premium üyelik kapsamında vaat edilen Espresso Lab kahve promosyon hediyesini gerçekten sunmaları ya da eğer bu promosyon verilmeyecekse, uygulama ve siteden bu bilgilendirmeyi tamamen kaldırmalarıdır. Yanıltıcı bir vaatle müşterilerin beklentiye sokulmamasını talep ediyorum.
Çetin K*******
26.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden yıllık Premium üyelik satın aldım. Bu üyeliği tercih etmemin en önemli nedeni, İdefix web sitesindeki kampanyalar bölümünde yer alan Espressolab ücretsiz kahve kampanyasıydı. Premium üyeliği almadan önce bu kampanyayı özellikle kontrol ederek karar verdim. Bugü...
İdefix Premium üyesiyim ve yaklaşık 1 haftadır espressolab içecek kodu ile ilgili sorun yaşıyorum. Ay başında kampanya sayfasında bu kod görünüyordu ancak bir süre sonra kampanya sayfasından sessiz sedasız tamamen kaldırıldığını fark ettim ve şu anda hiçbir şekilde bu koda erişemiyorum. İdefix’in s...
05.03.2026 tarihinde İdefix’ten Premium üyelik satın aldım. Üyelik kapsamında sitede “mevcut kampanyalara katılım” hakkım olduğu belirtiliyordu. Kampanyalara katılmak için sistem üzerinden kupon tanımlamaya başladım. Kupon kodu ekranında herhangi bir üst limit bilgisi ya da uyarısı yer almadığı için...
İdefix üzerinden yaklaşık bir hafta önce Kumtel Latte Now adlı ürünü, en geç kargoya veriliş tarihi çarşamba olarak göründüğü için özellikle o tarihe güvenerek satın aldım. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizm...
İdefix Premium üyesiyim ve üyeliğimin ilk 6 gününde verdiğim 3 siparişimden 2’si, hiçbir talebim olmadan ve bilgim dışında “tedarik edilemedi” bahane gerekçesiyle keyfi şekilde iptal edildi. Özellikle ıde6958281312973 numaralı, 02.01.2026 tarihli siparişimde yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem ...
Espressolab 
D&R 
Yorumlar