idefix müşteri

8 Ağustos’ta İdefix üzerinden Sera X-feeder otomatik yemleme makinesi siparişi verdim. Siparişim, yaklaşık bir ay sonra, 6 Eylül’de Hepsijet kargosuyla tarafıma ulaştı. Ancak gönderilen paketin içinde asıl ürün yerine yalnızca yedek parçası olan yivli plastik parça vardı; balık yemleme makinesi gönd...

12.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden TCL marka bir akıllı saat siparişi verdim ve 5.199,00 TL tutarındaki ödemem kartımdan çekildi. Siparişimin son kargoya veriliş tarihi 15.09.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 14.09.2025’e kadar alt firmaya defalarca “ürünü ne zaman teslim edeceksiniz? ” diye sorma...

25.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Erpastore satıcısından Roborock S8 maxv Ultra Beyaz Çöp İstasyonlu Akıllı Robot süpürge satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, toz torbası dolu ve kullanılmış bir şekilde ulaştı. 9 Eylül'de ürünü iade ettim ve satıcı yeni ürün göndereceğini belirtti. Sipariş n...

İdefix üzerinden AL 328 B model buzdolabı siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model olan AL 328 BE gönderildi. Sipariş ettiğim modelde kulplar bulunuyordu ve yıllık enerji tüketimi 243 kW, B enerji sınıfındaydı. Gelen üründe ise kulp yok ve yıllık enerji tüketimi 194 kW, E enerji sınıfı. Ürünleri...

25 Ağustos 2025 tarihinde İdefix üzerinden Arçelik Klasik Siyah Ankastre Set siparişi verdim. Ancak tarafıma, görselde belirtilen ürün dışında farklı bir model gönderildi. Sipariş numaram: IDE68acb4f693217. Ürünü teslim aldığım ev adresim Yunus Emre Mah. Sultangazi/İstanbul. Ürünün paketi hiç açılm...

11/09/2025 tarihinde idefix üzerinden TP-Link TL-WPA4220KIT 2'li Powerline Adaptör siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c28026f072a). Siparişimin ertesi gün kargolanacağı belirtilmişti, ancak 10 gün boyunca sürekli “bugün kargolanacak” denilerek oyalandım. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

21.08.2025 tarihinde İdefix üzerinden Origine Alpha V5 model motosiklet kaskı satın aldım. Sipariş numaram: IDE68a7182906ff7. Ürün Bolu adresime teslim edildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde fatura gönderilmedi. Bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ilgilenec...

İdefix üzerinden Heyner Sleep markalı, 80x175 cm ölçülerinde bir yatak siparişi verdim (Sipariş No: ADM2025000010573). Siparişimi 1.875,20 TL ödeyerek kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü Bolu/Merkez adresime teslim aldım. Sitede sadece en ve boy ölçüleri yazıyordu, yükseklik bilgisi yer almıyordu...

02.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Wooden Gold 22 cm Yükseklikte Az Aralıklı Üç Tabanlı Model Masa Altı Ayaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b6cce099945). Siparişin 05.09. Tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme olmadı. Ürün hâlâ '...

28 Ağustos 2025’te İdefix’ten Bioderma Sensibio Foaming Gel 500 ml Hassas Ciltler Temizleme Jeli siparişi verdim (Sipariş No: 5671*******82). Ürün kargo şubesine patlak şekilde geldiği için teslim almadım ve 4 Eylül’de geri gönderildi. 30 Ağustos’ta para iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan hafta...

08.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım ürünler, herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletildikten sonra iptal edildi ve tarafıma ödeme iadesi yapılmadı. Bunun üzerine, başka bir satıcıdan tekrar sipariş verdim (sipariş numaram: IDE68c40d171c3ab, ürün: NBL Formula 90, Manisa Merkez tesli...

03.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Zarrin Mehr 1121 5 kg 2'li Paket basmati Hint Pirinci siparişi verdim (Sipariş No: IDE68b897612bf27). Ürün kargoda, başka bir paketten sızan sıvı deterjan nedeniyle kutusu ıslanarak hasar gördü. Kargo firması hasarı fark edince ürünü teslim etmedi ve doğrudan ge...

10 Eylül tarihinde İdefix üzerinden Anker marka kablosuz kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c18cd7ecac1). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Ürünün Osmaniye adresine gönderilmesini bekliyorum. Ödememi tek çekim kredi kar...

İdefix üzerinden 5 gün önce Valizinitopla marka bir treking batonu siparişi verdim (Sipariş No: ide68c5bb87f112e). Ürünü hafta sonu gerçekleşecek spor etkinliğim için acil olarak sipariş ettim ve hem satıcıya hem de idefix’e aciliyetini ilettim. Ancak ne satıcıdan ne de idefix’ten olumlu ya da olums...

14.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden Huawei Watch D2 akıllı saat siparişi verdim (Sipariş No: 61840504). Ödemesini 12.799 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünün Ankara'ya teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün Salı akşamı olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaş...

İdefix satış platformu üzerinden 'Fırsatbizden' adlı satıcıdan 2 adet klima siparişi verdim (Sipariş No: IDE68c6123467e85). Siparişi 2 gün önce kredi kartımla 52.140 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Satıcının sorulara yanıt vermemesi üzerine araştırma yaptım ve güvenilir olmadığını şikayet sitelerinden ...

İdefix üzerinden 7.900 TL ödeyerek Narte Alttan Damacanalı Ilık Soğuk Su Sebili satın aldım. Ürün üç hafta önce Ankara adresime teslim edildi ve teslim edildiği günden itibaren arızalı çıktı. Konuyla ilgili defalarca (yaklaşık 10 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana her seferinde yetkil...

İdefix platformundan, Zeytech Elektronik satıcısı ve B**** ve Nar Güvenlik ithalatçısı üzerinden Redmi 14 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra klonlanmış olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2,5 aydır çözüm bekliyorum. Ürünüm 2 yıl garantili ve 13.888 TL ödeme yaptım. Sorunun ...

09 eylül 2025'de İdefix’e bağlı Prime adlı şirketten Sennheiser momentum sport kulaklık satın aldım (sipariş no: ıde68bfd19942de8). Ürünümün İzmir’e Hepsijet ile teslim edilmesi gerekiyordu. Satın alma sonrası 8 gün boyunca siparişim 'hazırlanıyor' olarak göründü ve ertesi gün kargoya verileceği be...

11 Eylül tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım rujun kargo teslimatı yapıldı, ancak kargo tamamen boştu; ruj kutunun içinde yoktu. Sipariş numaram: IDE68bd713500796. Ürün ev adresime teslim edildi. Konuyla ilgili olarak İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat şimdiye kadar herhangi bi...

26/08/2025 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden verdiğim IDE68adf5455591d numaralı siparişim, tarafıma hiç ulaşmadan geri gönderildi. Sipariş adresim Isparta Merkez olmasına rağmen ne kargo firması ne de İdefix tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5.536,02 TL tutarındaki ödem...