to read complaints and reviews, or file yours.30.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet güneş koruyucu ile birlikte toplam 5 ürün içeren, yaklaşık 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş sırasında 3.000 TL üzeri harcama yaptığım için 600 TL değerinde Worldpuan kazandım. Diğer tüm ürünlerim sorunsuz şekilde teslim edilirken, y
20.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden, üye olmadan Evdemo isimli mağazadan metal ayakkabılık satın aldım. Ürünüm yaklaşı...k 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi, bu nedenle siparişimi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve tutar yaklaşık 2.250 TL civarındaydı. Sipariş
04.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Goodyear marka lastik siparişi verdim. Aynı lastikten toplam 6 adet sipariş verdim...; bunların 4 adedini sorunsuz şekilde teslim aldım, 1 adet siparişimi sorunsuz şekilde iptal ettim, diğer 1 adette ise bu yaşadığım sorun ortaya çıktı. Bu son siparişi yaklaşık 15
İdefix üzerinden aldığım Bioderma Sensibio yüz yıkama jeli dün elime ulaştı. Ancak gelen iki ürünün renkleri birbirinden... farklı, ürünlerin rengi oldukça soluk ve beklediğimden çok daha yoğun, rahatsız edici bir kokusu var. Ayrıca ambalajları da soluk, üzerindeki yazıların çok silik hale gelmiş durum
İdefix'den verdiğimiz siparişimiz yanlış gelmiştir. Ürünlerin iadesi alınması ile ilgili hem müşteri hizmetleri ile görü...şülmüş, hem site üzerinden form doldurulmuş, hem de İdefix hesabı üzerinden talepte bulunulmuştur. Tarafıma bilgi verileceği söylense de 14 günlük yasal süre üzerinden uzun bir sür
İdefix üzerinden Bosch marka bir çay makinesi için iki ayrı elektronik sipariş verdim. Bir siparişim yaklaşık 1,5 aydır ...“beklemede” görünüyor, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Diğer siparişimde ise ödeme alınmasına rağmen süreç sağlıklı ilerlemedi. Bu siparişlerime ait numaralarım IDE6a2025da475f8 ve IDE6
İdefix üzerinden verdiğim bir siparişte ideal puanlarımla oluşturduğum bir kupon kodunu kullandım. Siparişi verdikten kı...sa süre sonra adres değişikliği sebebiyle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalin ardından, bu siparişte kullandığım kupon kodunun hesabıma tekrar tanımlanmadığını görünce bir
"Teşekkürler"
Bugün İdefix üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve yaklaşık 5 saattir bu siparişi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak ...sistemde siparişi iptal edebileceğim bir tuş ya da seçenek bulunmadığı için işlemi kendim gerçekleştiremiyorum. Telefonla aradığımda da hiçbir gerçek yetkiliye ulaşamıyor, yalnızc
"İlgili sorunumun hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması ve eksik ürünlerin gönderilmesi için teşekkür ederim. Yardımcı olduğunuz için minnettarım."
"Sorun çözümünde yardımcı olan İdefix destek personeline teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İdefix üzerinden Funwater Lionfire Touring şişme sup board / stand up paddle b...oard 335X83X15 cm ürününü 16.200 TL ödeyerek sipariş ettim. Ödemeyi yaptıktan yalnızca yaklaşık bir dakika sonra siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle satıcı tarafından iptal
"Teşekkürler, Gerekli düzenlemeleri yapmanızı bekliyorum."
İdefix üzerinden speedtecno satıcısından Airfel LTXM71N A++ 24000 BTU r32 duvar tipi inverter klima satın aldım. Ürün 30....06.2026 Salı günü Hepsijet firmasıyla teslim edildi ancak kargocu kutuyu dik getirdiği için klimadaki kompresör yağı akmış. 03.07.2026 Cuma günü montaj için gelen yetkili servis,
28 Haziran tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Electrolux EW6F3494T 9 kg 1400 devir a enerji sınıfı çamaşır makin...esi siparişi verdim. Satın alırken sistemde teslimat tarihi 03.07 olarak görünüyordu ve ertesi gün WhatsApp üzerinden “siparişiniz kargoya verilmiştir” mesajı aldım. Ancak belirtil
İdefix platformuna yeni üye oldum. İnternetten çok alışveriş yapan ve kart kampanyalarını yakından takip eden bir müşter...i olarak, ilk alışverişimde İdefix’ten ciddi anlamda pişmanlık duydum. Diğer platformlarda gördüğüm müşteri memnuniyetinden oldukça uzak bir yaklaşımla karşılaştım. 15.06.2026 tar
12.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet evrak dolabı siparişi verdim. IDE6a2c46fd1d864 numaralı bu siparişim sist...emde siparişi takip ettiğimde 2 gün sonra “kargoya verildi” olarak göründü. Ancak üç gün sonra satıcıya yazdığımda, ürünün hala kargoya bile verilmediğini, en kısa sürede gönderece
09.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden plate lastiği siparişi verdim ve ürünü aynı saat içinde iptal ettim. Buna rağmen s...ipariş bedeli banka kartımdan çekildi, ancak iptalden sonra para hesabıma iade edilmedi ve bekleyen herhangi bir provizyon da görünmüyor. Ödemeyi Mastercard özellikli banka kartım
İdefix üzerinden bisiklet koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a47f2c9c69be olan bu ürün, üzerinden 5 gün geçmes...ine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Geçen cuma günü oluşturduğum siparişle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda ise telesekreter devreye giriyor ve görüşme sağla
"İlginize çok teşekkür ederim. Gerçekten samimi ve yapıcı yönünüzü tebrik ederim."
07 Temmuz 2026 saat 12.23’te İdefix internet sitesi üzerinden Lexron marka ...105 amper jel solar akü (deep cycle) satın almak için Kuveyt Türk Sağlam Sa
"Teşekkür ederim"
İdefix uygulaması üzerinden Carrefour SA satıcısından Electrolux ESA47210SW 8 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim.... Siparişimi 18.06.2026 tarihinde, IDE6a34042316756 numarasıyla oluşturdum ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’te kargonun beklemede olduğu, dağıtıma çıkması için satı
3 Temmuz tarihinde İdefix üzerinden IDE6a4775e021136 ve IDE6a48eld094fd8 numaralı iki adet sipariş verdim. Aradan geçen ...zamana rağmen siparişlerim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte İdefix müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm
İdefix üzerinden verdiğim IDE6a22CD535288f numaralı siparişimdeki ürün bana hasarlı olarak geldiği için kargo firması ür...ünü hiç teslim etmeden geri gönderdi. Ürün iadesi bu şekilde sağlanmasına ve iademin onaylanmasına rağmen, 05.06.2026 tarihinden bu yana ücret iadem yapılmıyor. Banka üzerinden de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
