to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Üzerinden LED Işık Siparişim Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
İdefix üzerinden LED ışık siparişi verdim ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo ya da teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da başka bir iletişim kanalına erişemediğim için ne ürünümü alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğunu öğrenebiliyorum.
LED ışık siparişimin acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da ürün gönderilmeyecekse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Sayın İsmail A., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
