to read complaints and reviews, or file yours.İdefix mobil uygulaması üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı, ku...tuyu açıp denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Yani ürünü sadece açtığım anda arızalı olduğunu fark ettim, buna rağmen arızalı geldiği halde iade sürecinde sorun yaşadım. Sip
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden 17 Mayıs tarihinde LG uv Artcool 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a09AA241c0ef. Ür...ünü teslim aldıktan sonra dairemizin altyapısının en fazla 12.000 BTU’yu desteklediğini öğrenince, sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Araya bayram girmesi nedeniyle ürün, ba
"Şikayetim giderildi teşekkürler Şikayetvar'a"
03.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Dolu Unicorn Su ve Kum Aktivite Masas...ı 2570 adlı ürünü satın aldım. Teslimat numaram 62952112 olmasına ve sipari
İdefix’ten satın aldığım ütü masası 25 Mayıs’ta tarafıma teslim edildi, ancak ürün hatalı geldi. 26 Mayıs için teslim al...ınma tarihi verilmesine rağmen o günden bu yana ürün iadesi için bekliyorum, ne ürünü almaya gelen var ne de somut bir çözüm sunuluyor. Her gün sorunumun çözülmesi için talep oluş
İdefix üzerinden Ülker atıştırmalık ürünlerinden oluşan, toplamda 11 ayrı s...ipariş verdim. Bu siparişlerden biri için numaram İDE6A10417e88c91 ve bu si
"Tesekkürederim çok ilgili alakalıydılar"
İdefix üzerinden Samsung s25 fe model bir cep telefonu satın aldık ancak ür...ün elimize kutusu açık şekilde ulaştı. Telefonun kutusunun açılmış olduğu,
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. En büyük teşekkürü de şikayet var ekibine ederim sayenizde sorunum çözüldü"
İdefix üzerinden 19 Mayıs tarihinde IDE6a0b19EC3c12c numaralı siparişle bir saklama kabı satın aldım. Satıcı Mersin’de o...lmasına rağmen ürünüm önce Eskişehir’e yani bana gönderilmek yerine Adana’ya gönderildi ve burada yaklaşık 2 gün bekledi. Ardından bu kez Eskişehir’i tamamen pas geçerek Bursa’ya g
"Şikayetvar üzerinden şikayetimi yayınlamadan önce idefix tarafında sorunlar yaşadım, ancak Şikayetvar devreye girdiğinde marka müşteri odaklı bir tutum sergiledi ve bu süreçten memnun kaldım."
İdefix üzerinden satın aldığım Polisan hrm tiner elime ulaşmasına rağmen, ürün firma sayfamda ve iade bölümünde görünmed...iği için iade kodu alamıyorum. Ürün teslim edildiği halde sistemde görünmediği için standart iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ısrarla iade bölü
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kraft Laminasyon Filmi a5 adlı ürünü 6435502191171 numaralı siparişle satın aldım ...ve 489 TL ödeme yaptım. 03.06.2026 tarihine gelmemize rağmen ne ürün bana ulaştırıldı ne de ücret iadem yapıldı, kendi paramla mağdur ediliyorum. Kargo takip ekranında, beni arama
21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ve sipariş numarası IDE69e721486d3e1 olan siparişimle ilgili iade sürecin...de ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade sürecine dahil etmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen ne ürünüm bana yeniden gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi ya
11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Teka marka 12000’lik klima satın aldım. 20 Mayıs 2026’da Ceva tarafından aranar...ak ürünün 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu aramadan önce herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Çalışan olduğum için o anda evde olmadığımı ilettim, ertesi g
"Sorunum kısmende olsa düzeltildi. Süre ve fiyat değişimi karışıklığı çözüldü"
29.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden yaklaşık bin tl indirim varken Adidas... marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş sırasında site sayfası kendi kendi
"Sizlere teşekkür ederim İdefix'e de robot yerine insanla konuşmanın güzel olduğunu anımsatmak isterim"
İdefix mobil uygulaması üzerinden bir adet şort satın aldım. Daha sonra bu ...sipariş için iptal talebi oluşturdum ancak iptal üzerinden yaklaşık 35 gün
28.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Continental premiumcontact marka lastik siparişi verdim. Sipariş numaralarım IDE6a...182f0e32b9 ve IDE6a182c4e564cb’dir. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden İdefix tarafından iptal edildi. İptal sonrasında yalnızca iade süreciyle ilgili bilgi verildi
İdefix üzerinden satıcısı Ambar Express olan Hipp marka bebek maması siparişi verdim. Hipp 1 Combiotic özellikli mama si...pariş etmiş olmama rağmen, bana 3 numara ve Combiotic özelliği olmayan farklı bir mama gönderildi. Ürünü 23.05 Cumartesi günü teslim aldım. Sipariş numaram IDE6a0ada9b3AA1f. Ürünü
İdefix üzerinden 18.05.2026 tarihinde IDE6a0b725ba3361 numaralı siparişimle bir yayık makinesi satın aldım. Ürün 22.05.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kusurlu olduğu için aynı gün iade talebi oluşturdum. İdefix’in sistemi üzerinden verilen iade kodu ile kargo şubesine gittiğimde, bu iade
15.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Daikin marka bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ku...tusunu dahi açmadan iade etmek için web sitesi üzerinden talep oluşturdum; ancak iade talebi açmamın üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme sağlanmadı.
İdefix üzerinden 62910586 teslimat numarası ile verdiğim siparişimde dizlik ürününü l (Large) beden olarak seçmeme rağme...n, tarafıma XL beden ürün gönderilmiştir. Hem sipariş esnasında ekranda görünen ürün bilgilerinde hem de fatura detaylarında seçtiğim beden l olarak açıkça yer almasına rağmen, gön
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Days Doctor isimli mağazadan Voit Powerfit uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldı...m. Ürün 23.05.2026 tarihinde Ceva kargo ile teslim edildi. Kutuya ve ürüne dışarıdan bakıldığında herhangi bir zarar görünmüyordu. Kutuyu açıp kurulumu yapmaya çalıştığımda koşu b
İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde 'IDE69ff4dd651dae' sipariş numarasıyla 2 adet mavi renk JBL 520bt kulaklık satın a...ldım. Siparişim hem geç kargolandı hem de elime ulaştığında yalnızca 1 adet ve siyah renk JBL 520bt gönderildi. Yanlış ve eksik ürün göndermelerine rağmen bir de “stoklar bitti, o
Mart ayında İdefix üzerinden Xiaomi marka bir cep telefonu satın aldım. Ürün bana İstanbul’daki adresime teslim edildikt...en kısa süre sonra hattıma gelen mesajla telefonun IMEI numarasının klonlanmış olduğuna dair uyarı aldım. Ardından e-Devlet üzerinden IMEI sorgulaması yaptığımda da IMEI numarasını
08.05.2026 tarihinde İdefix online alışveriş mağazasından Empere LP 10.01 marka model bir el blenderı satın aldım. Ürünü... aldıktan yaklaşık 5 gün sonra sadece faturası elime ulaştı, kutuda ürün yoktu. Faturanın üzerinde ürünün ayrıca gönderileceğine dair bir numara vardı ancak bu numarayı aradığımda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
