to read complaints and reviews, or file yours.İdefix üzerinden satın aldığım “Acura ac-933 Çift Kanallı 50 Programlı Profesyonel Tens Cihazı” ürününü iade etmek isted...im ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. 4 Ekim tarihinde tarafıma Sürat Kargo için bir iade kodu verildi ve ekranda bu kodu 7 gün boyunca kullanabileceğim bilgisi aç
"Teşekkürler"
"İdefix müşteri hizmetleri tarafından iletişime geçildi ve zaten haklı olduğum bu durumdan dolayı iademi kabul ettiler. Keşke ilk başından çözüm sağlanmış olsaydı."
İdefix üzerinden 28.09.2026 tarihinde NVR kamera kayıt cihazı siparişi verd...im. Sipariş numaram IDE6aba72b5a45b7’dir. Siparişten bir gün sonra yaptığım
İdefix’ten IDE6aba17d7537a8 numaralı siparişimle Evdemo markalı “Ada İkili ...Koltuk Kırmızı” ürünü satın aldım. Ürün 2.399 TL bedelle alındı ve 4 Ekim’d
"Teşekkür ederim"
Lastikgarajım üzerinden 225 75 16 ölçülerinde kışlık lastik siparişi verdim..., ancak görseldekiyle aynı olmayan, farklı desende lastikler gönderildi. Si
"İade yapıldı teşekkürler"
İdefix’ten “hep Matematik 40 Haftalık Deneme” isimli kitabı satın aldım ancak ürün elime yırtık ve hasarlı şekilde ulaşt...ı. Kitabın kapağında net şekilde görülen bir yırtık ve deformasyon var. Yaklaşık 15 gündür bu ürünü iade edebilmek için hem uygulama hem de web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalı
İdefix üzerinden Rayban Meta akıllı gözlük satın aldım. Bu siparişe ait DE6AA98e62f3932 numaralı işlem için iade süreci ...başlattım ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri temsilcisi ile de gö
28 Eylül tarihinde İdefix üzerinden bir mouse pad siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dikişlerinde belirgin hata var...dı, bu nedenle ertesi gün hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Ancak daha sonra tarafıma ürünün “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iademin kabul edilmediği bildirildi. Müşteri h
İdefix üzerinden Koray Spor'dan Adidas Günlük Çanta Moon Bag Ks6911 modelini satın aldım. Ürün 29 Eylül’de elime ulaştı,... markaya güvenerek misafirlerim olduğu için sadece karton etiketini söküp çantayı dolaba kaldırdım, hiç kullanmadım. Dün ilk kez kullanmak için çıkardığımda, çantanın tokasında cid
İdefix üzerinden “Pazaryeri” adlı satıcıdan Xiaomi 11t Pro 512 GB 12 GB RAM koyu mavi renk cep telefonu siparişi verdim.... Kargo oldukça hızlı geldi, kargo poşetinin üzerinde bile ürün rengi koyu mavi olarak yazıyordu. Ancak kutuyu açtığımda içinden koyu mavi yerine mor renk telefon çıktığını gördüm.
İdefix üzerinden 02.10.2026 tarihinde “Lufern özel tasarım su geçirmez silikon kedi köpek ayakkabısı cırt cırtlı kaymaz ...evcil hayvan pati koruma” adlı ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram IDE6abca1241a170. Ürün 01’inde kargoya verilmiş görünüyor ancak Sürat Kargo’nun 11716812677101 takip numaralı gö
İdefix satıcısından üyeliksiz olarak Dyson g1 ıslak kuru süpürge siparişi verdim. Siparişi yaklaşık bir hafta önce oluşt...urdum ve henüz kargoya bile verilmemişken, birkaç saat içinde vazgeçerek iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Üyeliksiz alışverişte ne telefond
idefix üzerinden Hyundai Tucson cam sileceği siparişi verdim ve 550 TL tutarındaki ödememi kart ile gerçekleştirdim. Sip...arişim oluşturulduktan sonra herhangi bir sorun bilgisi, stok yetersizliği ya da benzeri makul bir gerekçe iletilmeden, yaklaşık bir hafta sonra 03.10.2026 tarihinde bana gelen bir
İdefix üzerinden IDE6a99e49d62d06 numaralı siparişimle satın aldığım TCL 50T6C model televizyonun kurulumunun yapıldığı ...ilk günden beri bazı kanalları göstermeme sorunu yaşıyorum. Sorunun uydu alıcısından kaynaklandığı söylendiği için ekstra bir uyducu çağırmak zorunda kaldım ve bu işlem için de yak
1 Ekim tarihinde İdefix üzerinde Koray Spor satıcısından adidas f50 Pro fg ...krampon siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6abe67e57dfd2 ve 5.399,32 TL ta
28.09.2026 tarihinde idefix.com üzerinden yaklaşık 40.971,84 TL tutarında bir PlayStation 5 siparişi verdim. Aynı ürünü ...kısa süre sonra başka bir satıcıda daha uygun fiyata görünce, idefix’ten verdiğim bu siparişi hemen aynı gün iptal ettim. Ürün hiç kargoya verilmeden iptal edilmesine rağmen, üzeri
İdefix üzerinden 2 gün önce satın aldığım Swiss military smwgb0000250 Quart...z saatle ilgili hem ürün hem de iade sürecinde sorun yaşıyorum. Saat birkaç
İdefix üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Altus Alk 471 xıe e Enerji Sınıfı 490 l alttan donduruculu no-frost inox buz...dolabını IDE6AB65b6fe752e sipariş numarasıyla 25.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürün 28.09.2026 saat 18:50’de teslimat için adresime getirildi ancak kargo görevlisi ürünün hasarlı
15.09.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden LGS hazırlık kitap seti de dahil olmak üzere Yapı Kredi’nin “5000... TL’ye 1000 Worldpuan” kampanyasından yararlanarak yaklaşık 5000 TL’lik alışveriş yaptım. Diğer ürünlerim teslim edildi ve kullanılmaya başlandı ancak LGS hazırlık kitap setim 20 g
İdefix üzerinden satın almış olduğum ovds502 Dikey Şarjlı Süpürge için iade talebim 11.09.2026 tarihinde onaylandı. Buna... rağmen Garanti Bankası kredi kartıma 4.225,49 TL tutarındaki iade uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma 2–10 gü
"Teşekkür ederim"
İdefix üzerinden toplam 4 adet ürün için yaklaşık 22 bin tl tutarında, taksitli şekilde sipariş verdim. Siparişlerim sis...temde onaylandığı halde 9–10 gün boyunca hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bu süreçte ürünlerimi beklerken zaman kaybettim. Siparişim gelmeyince mecburen iptal etmek zorunda kaldı
22.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden bir televizyon siparişi verdim. Siparişim için sitede teslimat sür...esi 1 hafta içinde şeklinde belirtilmişti. Ancak ürün elime hiç ulaşmadı ve bir süre sonra sipariş durumum “iade sürecinde” olarak güncellendi. Yaklaşık 1 aydır sipariş detayların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
