to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix’ten 20 Ocak tarihinde Pierre Cardin orta boy valiz satın aldım ve 3.962 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim zamanında kargoya verilmediği için 27 Ocak tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Diğer firmalarda sipariş iptali sonrası ücret aynı gün ya da en geç ertesi g...
1 Ocak 2026 tarihinde İdefix mağazasındaki bir satıcıdan elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün arızalı çıkması üzerine iade talebinde bulundum; ancak ürünün paketi açıldığı için satıcı, ürünü yetkili servise göndermemi istedi. Ürünü servise gönderdim ve servis, ücret iadesi alabilmem için gerekli ...
"Sorunun ilk başlarında firmanın geri dönüşlerinde sıkıntı yaşadım. Sonrasında şikayet var üzerinden yaptığımız serzeniş sürecin hızlanmasını sağladı. Bundan sonraki süreçte konu cak çabuk çözüldü. Teşekkürler."
İdefix üzerinden aldığım Hoover kurutma makinesinde arıza oluştu ve yetkili servis arızayı tespit etti. Bunun üzerine ürünün iadesi satıcı firma taraf...
26 Ocak tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Samsung marka bir akıllı saat siparişi verdim. Siparişime ait numara IDE69772071c7df2’dir. Ürünüm aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte siparişi iptal edebilmek ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
"N11iyikiN11iyikivarsın"
17.01.2026 tarihinde idefix üzerinden Pirelli Cinturato 225/45/18 oto lastik satın aldım. Ürünü acil almam gerektiği için, kendi e‑posta adresim daha ...
"Çok hızlı şekilde sorunum çözüldü. Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
16 Ocak’ta İdefix üzerinden kırtasiye ürünleri siparişi verdim. 19 Ocak’ta teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı ...
İdefix.com üzerinden, electrovitrin adlı satıcıdan Hoover hle C9LG-17 9 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 16 Ocak 2026 tarihinde oluşturduğum IDE696a5a921dead numaralı bu siparişi, ürünün teslim sürecinin uzaması ve satıcı mağazanın güven vermemesi nedeniyle iptal etmek için İdefix.com müşteri hi...
24.01.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım IDE697413197b1DB sipariş numaralı Canon rf 50 mm 1.8 stm kamera lensi ile ilgili hem satıcı hem de İdefix müşteri hizmetleri tarafından sistematik bir mağduriyet yaşatılmaktadır. Ürün tarafıma ulaştığında, lensin mevcut kamerama teknik ol...
04.01.2026 tarihinde idefix’ten Remy ahşap kulplu konsol siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69598aecc80c0 olmasına rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün iade edildiği bilgisi verildi ancak benim ...
İdefix’ten yılbaşından önce vestiyer satın aldım, ürünün bedeli olarak kredi kartımla taksitli şekilde 6.305 TL ödedim. Ürün geç teslim edileceği için 06.01.2026 tarihinde siparişi iptal ettim. İptal işlemi yapılmasına rağmen aradan 17 gün geçti ve hâlâ kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı. Si...
12.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden Umre ziyaretimde giymek üzere erkek sandalet siparişi verdim. Ürün kolay gelsin kargo ile gönderildi ancak 21 gün geçmesine rağmen kargo bana hiç ulaşmadı. Ben de yurt dışına çıkacağım için, ürün daha adresime gelmeden 22.12.2025 tarihinde siparişi iptal ettim. ...
18.12.2025 tarihinde idefix üzerinden online olarak satın aldığım ürünü iade ettim ve iadem onaylanmasına rağmen ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. İlgili siparişim IDE66ed826e76037 numaralı sipariştir ve bu sipariş için kredi kartı ile 2.617,53 TL ödeme yaptım. İade sürecim...
21.01.2026 tarihinde idefix’in kendi sitesi üzerinden tebopetbutik&grooming satıcısından 10 kg Royal canin kitten mama siparişi verdim ve ürün 23 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra Royal canin’in sağladığı orijinallik doğrulama yöntemlerini kullanarak ürünün gerçekliğini kon...
09.01.2026 tarihinde İdefix.com internet sitesi üzerinden Emre Pazarlama tedarikçi firmadan Arçelik ade 606-2g model ürün satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numarası IDE69616af4b9a01, fatura tarihi 10.01.2026 ve fatura numarası EKM2026000000022’dir. Ürün için yetkili servis tarafından montaj ka...
18/01/2026 tarihinde İdefix üzerinden "Prime" isimli satıcıdan verdiğim IDE696ccbf5e6a96 numaralı siparişim, aradan geçen 4 güne rağmen kargoya verilmemiştir. Ürünün kargolanmaması üzerine yapmış olduğum iptal talebi ise 3 gündür sistemde "onay bekliyor" aşamasında tutularak mağduriyetim devam ettir...
17 Ocak 2026 Cumartesi günü İdefix üzerinden “onlinealisverisyap” isimli satıcıdan Gigabyte ıntel z790 d lga1700 ATX DDR4 ana kart siparişi verdim. Sipariş numaram IDE696b4f8c6808d, ürün için kredi kartı ile toplam 10.551,83 TL ödeme yaptım. Ancak satıcı 22 Ocak 2026 Perşembe gününe gelmemize rağmen...
06.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden evdemo satıcısına ait, 3 kapaklı, kilitli, beyaz renk ayakkabılık siparişi verdim. Ürünüm ancak 20.01.2026 tarihinde, yani yaklaşık 2 hafta sonra tarafıma teslim edildi. Kargo teslim edilir edilmez kolinin üst kısmını açtığımda, ürünün ezilmiş olduğunu ve bazı y...
idefix uygulaması üzerinden Sipariş Kodu: IDE6954e263b15d5 ile 31.12.2025 tarihinde 2 adet spor ayakkabı siparişi Pabucline adlı satıcıdan sipariş verdim sipariş elime 03.01.2026 tarihinde cumartesi günü ulaştı gelen ayakkabıların kalıpları büyük geldiği için iade talebi oluşturup idefix firmasının ...
"İade için çok fazla uğraştım ancak konuyu Şikayetvar'a taşıyınca idefix şikayet biriminden arayan temsilci konuyla hızlı bir şekilde ilgilenip iademin yapılmasını sağladı. Kendisine teşekkür ediyorum."
İdefix’ten satın aldığım Razer Blackwidow v3 Mini Hyperspeed model bilgisayar klavyesinde kronik tuş problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünü 26.12.2025 tarihinde yetkili servise gönderdim ve 31.12.2025 tarihinde tarafıma değişim/iade raporu düzenlenip gönderildi. Aynı gün hem mail yoluyla hem de web s...
16.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Arzum Foodie adlı ürünü 4.999 TL liste fiyatından, ayrıca 250 TL kupon kullanarak satın aldım. Ürün normal şekilde siparişe düşmüşken, satıcı yanlış fiyat girildiğini gerekçe göstererek siparişimi hiçbir onayımı almadan tek taraflı olarak iptal etti. Bu iptale ...
İdefix sitesinden Sinbo sj3195 kati meyve sıkacağı sipariş ettim. Ürün elime bugün geldi. Fakat iki defa denedik meyveleri sıkmıyor posa gitmesi gereken yere gitmiyor meyve suyu hazneye akmıyor tam bir hayal kırıklığı yaşadık. İdefix sitesine iade için bas vurduğumuzda bize yetkili servisten iade iç...
10.12.2025 tarihinde İdefix üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler taahhüt edilen süre içinde teslim edilmedi, peyderpey ve oldukça geç bir şekilde elime ulaştı. Teslimat geciktiği için her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. Daha sonra her iki ürünü de Hepsijet ile firmaya geri gönder...
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 