to read complaints and reviews, or file yours.13.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ada Beyaz Eşya Kampanya Mağazası Avcılar satıcısından Arçelik marka marka elektrik...li araç şarj cihazı siparişi verdim. Ancak 17.06.2026 tarihinde elime ulaşan ürün Arçelik değil, “WAT” isimli bambaşka bir marka olarak gönderildi. Ayrıca 16.06.2026 tarihinde ürün
"1 ay süründürdükten sonra 50 telefondan sonra ancak halloldu iyi ki Şikayetvar var🙏 yine de Teşekkürler zor da olsa problemim çözüldü"
22.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak ürün hâlâ tarafıma tesli...m edilmedi. Horoz Lojistik ile gelecekti defalarca aramadan sonra Horoz Lojistik kargoyu kaybettiklerini firmaya ileteceklerini söylediler. Bu aşamada sanki ürün teslim edilmiş gi
İdefix üzerinden Finspor mağaza tedarikli Everlast 1910 Classic Training Gloves 12 Oz model boks eldivenini 23 Nisan’da ...kredi kartıyla, yaklaşık 10.000 TL bedelle satın aldım. Ürün 27 Nisan’da teslim edildi ve yalnızca kontrol amaçlı kutusunu açtım, hiçbir şekilde kullanmadan 2 gün içinde iadesini g
02.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ducray Melascreen leke eğilimli ve normalden yağlıya dönük ciltler için güneş koru...yucu krem SPF 50+ 50 ml ürününü 930 TL ödeyerek kredi kartıyla sipariş verdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasında yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir ilerleme
01 Haziran’da İdefix üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek bir güneş gözlüğ...ü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğim için tüm aksesuarlarıyla birlikte
05.06.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Petfor satıcısından 2 adet 20 kg’lik kedi kumu siparişi verdim. Ürünler... kargoya teslim edildi ancak kargo sürecinde sorun yaşandı ve ürünler bana hiç teslim edilmeden gönderi iade sürecine döndü. İzmir’de yaşamama rağmen ürünler elime ulaşmadı ve iade
"Şikayet var ekibine teşekkür ederim."
5 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden üyeliksiz sipariş ile Sleepy Natura...l külot bez 2’li Ultra paket 7 beden 48 adet ürün siparişi verdim. Ancak öz
24 Mayıs’ta İdefix üzerinden Aslan Ticaret adlı satıcıdan, ilanda “2’li set” olarak satılan bir üründen 4 set sipariş ve...rdim. İlanda her setin 2’li olduğu özellikle belirtiliyordu. Buna göre elime toplam 8 kutu ürün geçmesi gerekirken, 2 Haziran’da teslim aldığım kargoda sadece 2 set, yani 4 kutu ür
24.03.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden madfox Harbor katlanır kamp sandalyesi mavi modelini, ürün sayfası...nda taşıma kapasitesi 135 kg yazdığı için güvenerek satın aldım. Yaz sezonu başladığı için 09.06.2026 tarihinde kampa gittiğimizde eşim (80 kg) sandalyeye oturduğu anda sandalye pl
"Öncelikle sorunun çözümü için Yurtiçi Kargo Şirinyer /İzmir şubesine teşekkür ederim. Kendilerine ulaştığımda çözüm odaklı konuşarak kargonun kendilerine ulaşması durumunda doğru adrese sevk edeceklerini belirttiler. İdefix müşteri hizmetleri ilk aradığımda hiçbir şey yapamayacaklarını belirttiler. Sorunu Yurtiçi Kargo çözdü diyebilirim. Ancak sonradan İdefix Şikayet Birimine de konu ile ilgilendikleri için teşekkür ederim."
İdefix üzerinden bugün TCL Movetime MT46X Family mavi akıllı çocuk saati (T...CL Türkiye Garantili) satın aldım. Sipariş verirken hesabımda kayıtlı olan
İdefix üzerinden yaklaşık 2 gün önce 3.721 TL ödeyerek Sony PlayStation kolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra bo...zuk olduğunu görünce, İdefix üzerinden iade talebi oluşturmak istedim. Hesabımda “İade et” butonu görünmesine rağmen, sistem benden Sony yetkili servisinden onay yazısı getirmemi i
"Anında dönüş sağlandı. Çok teşekkür ederim"
30.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim ıph62933997 numaralı sipariş...imde iki ürün bulunmasına rağmen, kargoyla sadece bileme taşı 210# 800# ürü
"İdefix ekibine çok teşekkür ediyorum sorunumla ilgilendiler fakat ücret iadesinden ziyade ürün değişimini tercih ederdim çünkü aynı ürün şu an 45.000 TL olmuş ve banasadece 19.500 TL iade yapıldılar ben o ürünü ikinci el olarak satsaydım bir de bu paradan daha fazlasına katardım burada mağduriyetim giderilmedi en azından iade ücretini alabildim bu süreçten sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne gidip ürünün yenisini alacağıma inanıyorum"
Samsung WD18DB8995BZAH model çamaşır makinesini İdefix üzerinden yaklaşık 99 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürün Horoz L...ojistik ile tarafıma gönderildi. Evimin kapısı ve giriş yolu son derece geniş olmasına rağmen, Horoz Lojistik ekibi ürünün ağır olduğunu, bu yüzden aracımdan bile indiremeyecekleri
05.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Braun Silk Expert Pro ürününü iade ettim. İade işlemi sırasında 2-10... gün içerisinde ödemenin hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 8.649 TL tutarındaki iade bedelim banka kartı hesabıma hâlâ yatırılmadı.
25.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Hammer Jack markasına ait, IDE6a149AA991c60 numaralı ayakkabıyı sipariş ettim. Tam... 13 gün boyunca siparişim kargoya verilmedi, ne bir açıklama yapıldı ne de sürece dair tatmin edici tek bir bilgi verildi. Bu kadar basit bir siparişi bile yönetememek kabul edilem
İdefix üzerinden Lenovo loq 15ırx11 Intel Core i5 13450hx 16GB 512GB SSD 8GB RTX5050 15.6" FHD 144Hz ıps FreeDOS 83SC000...QTR model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce ürün sayfasındaki soru–cevap bölümünde ekran kartının 105 watt olduğuna dair bilgiye güvenerek sipariş verdim. Ancak elime ulaş
"İlgi ve destek için teşekkürler"
17 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’ten sipariş ettiğim S-Link IP-DS40 powerbank... şarj istasyonu elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra arızalandı ve şu an
"Ugreen Nexode 140w gan3 şarj adaptörüm bir ay içinde bozuldu, idefix ve Ugreen Türkiye ile iletişime geçtim, ürün iade kodu oluşturuldu, ürün satıcıya iletildi ve para iadesi sağlandı. Süreç uzadı ama sonunda sorun çözüldü."
17 Mayıs 2026 tarihinde idefix üzerinden Ugreen Nexode 140w gan3 beyaz (153...39) şarj adaptörünü 2.596,82 TL bedelle kredi kartına taksitle satın aldım.
İdefix mobil uygulaması üzerinden küçük ev aleti kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün 1 Haziran’da elime ulaştı, ku...tuyu açıp denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Yani ürünü sadece açtığım anda arızalı olduğunu fark ettim, buna rağmen arızalı geldiği halde iade sürecinde sorun yaşadım. Sip
"Sonunda çözüldü teşekkürler"
İdefix üzerinden 17 Mayıs tarihinde LG uv Artcool 18.000 BTU klima siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a09AA241c0ef. Ür...ünü teslim aldıktan sonra dairemizin altyapısının en fazla 12.000 BTU’yu desteklediğini öğrenince, sistemi üzerinden iade talebi oluşturdum. Araya bayram girmesi nedeniyle ürün, ba
"Şikayetim giderildi teşekkürler Şikayetvar'a"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
