idefix iade süreci

17.04.2026 tarihinde İdefix mobil uygulaması üzerinden, mezzamobilya satıcısından Mezza 3520 ve Mezza 3660 model dolap ve şifonyer ürünü sipariş ettim. Sipariş toplam tutarı 16.937 TL olup, Yapı Kredi Bankası aracılığıyla vade farksız 6 taksit şeklinde ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram IDE69e25...

3 Nisan’da İdefix üzerinden yaklaşık 2000 TL ödeyerek aldığım Evdemo marka ayakkabılık, Evdemo lojistik firması tarafından çalışan küstah bir kargo görevlisi nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmeden geri gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde doğrudan iade süreçlerine girmiş görünüyor. 19 Nisan’...

Süreç, 575227 numaralı İdefix kayıt numarası ve IDE67fea50ad5ebc numaralı siparişim ile ilgilidir. Lenovo loq model laptopumu 27 Şubat 2026 tarihinde arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Laptop bu süreçte serviste 2 ay kaldı. Servis sürecinde onarım süresi aşıldı. Tarafıma, yedek parçanın y...

İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Samsung B350E model tuşlu bir telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim alıp açtığımda, telefonun daha önce kullanıldığını, arama kayıtları ve numaralar silinmemiş halde durduğu için açıkça fark ettim. Sıfır diye satılan bir ürünün bu şekilde kullanıl...

İdefix uygulaması üzerinden satın aldığım Airpods 4 kulaklık, 06.05.2026 tarihinde kargodan teslim alıp kutuyu açtığımda güvenlik jelatini açılmış şekilde çıktı ve ürün orijinale benzetilmiş bir replika çıktı. Sıfır, kapalı ve orijinal ürün beklerken, kullanılmış ve sahte bir ürünle karşılaşmış olma...

25 Nisan 2026 tarihinde İdefix’ten yaklaşık 1.437 TL tutarında bir batarya siparişi verdim. Ürün 29 Nisan’da elime ulaştığında, bataryanın ölçülerinin ilan edilene göre yaklaşık 3 cm daha uzun olduğunu gördüm ve bu nedenle uyumsuz olduğu için kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Kargoyu teslim ...

İdefix üzerinden yaklaşık üç hafta önce toplamda 2 bin tl civarında kuru gıda içeren iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerden biri, bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor, diğer siparişim ise hiç gelmedi ve hâlâ iade sürecinde gibi görünüyor. Ürünlerin hiçbiri fiilen eli...

25 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden IDE69ed1c56b65c5 sipariş numaralı AMD Ryzen 5 5600X 3.70ghz 32MB tray işlemciyi (grafik kartı ve fan içermeyen) kredi kartı ile 3 taksitli olarak 6.699,00 TL bedelle satın aldım. Ürün 28 Nisan 2026 tarihinde tarafıma ulaştı; ancak açıkça kullanılmış, çizik ve...

+1

27.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir adet kulaklık satın aldım. Sipariş numaram ıde69ef7317b40eb ve ürün için 1.665 TL ödedim. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde uygulama üzerinden iade et butonunun olmadığını fark ettim. Bu durum üzerine 02.05.2026 tarihinde İdefix destek hattı üzerinden...

22 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Razer Blackshark v2 Hyperspeed kulaklık, kutusundan çıktığı andan itibaren donanımsal arızalı olarak tarafıma ulaştı ve ürünün USB dongle’ı hiç çalışmadı. İlgili sipariş numaram IDE69e616df19ad8’dir. Konu ile ilgili İdefix destek birimiyle ilet...

Merhaba, 21.04.2025 tarihinde idefix uygulamasından bir kaynak makinesi aldım. Sonrasında kargo elime ulaştıktan sonra üründen vazgeçtim; yanlış ürün sipariş etmişim. Aynı şekilde geri paketleyip kargoya verdim. Eklemek isterim ki ürünün sadece yırtık poşeti ve üzerine sarılmış bir streç vardı; kutu...

İdefix üzerinden bir akıllı saat siparişi verdim ancak siparişim iki haftayı aşkın süredir elime ulaşmadı. Kargo sürecine dair net bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, yaşadığım gecikmeyle ilgili muhatap bulamıyorum. Ürün bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen, sistemde bu sipariş için iade sürec...

İdefix üzerinden 18.04.2026 tarihinde Evony hasta bezi XL beden siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında paketten XL yerine l beden ürün gönderildi. Sipariş numaram IDE69e3a0b4d33da’dır. Ürünün yanlış gelmesi üzerine durumu İdefix’e ilettiğimde, bana ürünün iade edilmesi gerektiği, sonras...

2025 yılı Ocak ayında İdefix üzerinden MSI G2412F model monitörü satın aldım, sipariş numaram IDE6793b0d29fa2e’dir. Ürün garanti süresi içindeyken arızalandı ve yaklaşık 8 Nisan 2026 tarihinde cihazı yetkili servise elden teslim ettim. 13 Nisan 2026 tarihinde yetkili servis monitör için “onarımı müm...

İdefix uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı telefon ekranı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamadım. İlk siparişimde, İdefix üzerinden satış yapan “Teknik Evim” adlı satıcıdan telefon ekranı aldım. Yanlış ürünü seçtiğimi fark edince ürün elime gelir gelmez...

17 Nisan tarihinde İdefix üzerinden Geroni Magnum marka bir bisiklet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Kargo sürecindeyken ürünü iptal etmek istediğimde sistem üzerinden iptal işlemi yapamayacağım, ancak kargoyu teslim almadan iade süreci başlatabileceğim bilgisi tarafıma iletild...

21 Nisan’da İdefix üzerinden Bosch WGK252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Satıcı olarak da İzmir’de bulunan “Mila” isimli firma görünüyordu, özellikle aynı şehirde olduğu için hızlı teslimat olur düşüncesiyle bu satıcıyı tercih ettim. Ancak ürün bir hafta boyunca kargolama sürecine bile alın...

İdefix üzerinden Marsiken satıcısından okulda deney yapmak amacıyla 22 Mayıs’ta üç adet yeşil lazer pointer siparişi verdim. Deney için diğer tüm malzemelerim hazır olduğu için sadece bu lazerlere ihtiyacım vardı. Ancak siparişim “temin edilemediği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiş ve b...

27 Nisan tarihinde İdefix üzerinden banka kartımla zayıflama çayı siparişi verdim. Ödeme banka kartımdan çekilmesine rağmen hesabımda hiçbir şekilde sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum. Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar üç kez İdefix müşteri hizme...

17 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden bir derin dondurucu satın aldım, ödemenin tutarı kartımdan çekildi ancak siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma sipariş numarası da iletilmedi. İstanbul’daki teslimat adresim için verdiğim bu siparişe dair ne kargo ne de hazırlık ...