to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'den 11/12/2025'de bir Epson marka bir yazıcı aldım ve ürün kusurlu olarak gönderildi kurulumu yaptım ve ürün bir anda arızaya geçti ve bir daha düzelmedi iade kaydı oluşturdum ve ürün 19/12/2025'de satıcıya teslim edildi. 2 gündür idefix'e yazıyorum bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar. İade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aracılık ettiğiniz kurum 0 olarak aldığım ürün geldiği gibi arızalı çıktı. Üretici, satıcı veya teslimat sürecinde olan bir durumun mağduru olmuş durumdayım. Ürünü aldığım anda bozuk çıkmadı benim suçum mu. Kullansam 3/5 gün ona bile tamam diyeceğim. Cumartesi günü teslim aldım. Pazar günü açtım ve bozuk, pazartesi iade ettim. Bu konun takipçisi olacağım. Ve sizi bu ilgisizliğinizi her platformda yazacağım
15.12.2025'de İdefix üzerinden IDE694003BD9f351 sipariş numarasıyla Samsung Buds 3 Pro beyaz kulaklık satın aldım ve bu ürün için kredi kartımdan 4.399 TL tahsil edildi. Ürün, İdefix Blackspash isimli satıcıdan, 20.12.2025'de tarafıma teslim edildi. Ürünü kontrol ettiğimde belirtilen özelliklere sa...
İdefix firmasından Apple Watch 10 satın aldım. Ürün elime ulaştığında açtım şarj etmediğini gördüm. Daha sonra iade talebi oluşturmaya çalıştım ama ide fıx firması açılmış ürünün iade olamayacağını servise göndermem gerektiğini söyledi. Apple Watch kutusuyla birlikte Eskişehir Troy firmasına servise...
Ürün iadesi ile ilgili bitmeyen süreç İdefix adında bir firma var, bildiğiniz bakkal dükkanı mantığında hizmet vermeye çalışan bir firma. Aldığımız ürün kusurlu çıkmasına rağmen 1 aydır iade süreci ile uğraşıyoruz. İnanılır gibi değil. Asla bu firmadan
2025 yılı Ağustos ayında İdefix üzerinden Kiwi marka bir ağız duşu satın aldım (Sipariş No: IDE6892433BD7c7c, tutar: 824 TL). Ürünü aldıktan yaklaşık 10-15 gün sonra, tam şarj olmasına rağmen çalışmadığını ve durduğunu fark ettim. Sorun yaşadığımda hemen iade talebinde bulundum. Ancak 'işleme konul...
Yorumlar