to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'den 11/12/2025'de bir Epson marka bir yazıcı aldım ve ürün kusurlu olarak gönderildi kurulumu yaptım ve ürün bir anda arızaya geçti ve bir daha düzelmedi iade kaydı oluşturdum ve ürün 19/12/2025'de satıcıya teslim edildi. 2 gündür idefix'e yazıyorum bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar. İade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aracılık ettiğiniz kurum 0 olarak aldığım ürün geldiği gibi arızalı çıktı. Üretici, satıcı veya teslimat sürecinde olan bir durumun mağduru olmuş durumdayım. Ürünü aldığım anda bozuk çıkmadı benim suçum mu. Kullansam 3/5 gün ona bile tamam diyeceğim. Cumartesi günü teslim aldım. Pazar günü açtım ve bozuk, pazartesi iade ettim. Bu konun takipçisi olacağım. Ve sizi bu ilgisizliğinizi her platformda yazacağım
Sayın Ali T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
İdefix üzerinden “Sanalpazar” adlı satıcıdan Dyson v15 Detect Absolute şarjlı dikey süpürge satın aldım. 2 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş 5 Aralık 2025’te teslim edildi. Ürünün satış bedeli 27.800,00 TL olmasına rağmen bir kampanya kapsamında kredi kartı ile 24.464,00 TL ödeme yaptım. Bu ürü...
İdefix üzerinden 18.949,00 TL ödeyerek satın aldığım LG UHD 4K 32UQ750P‑W model monitörüm, daha 3 ay bile olmadan panel arızası verdi. 27.01.2026 tarihinde LG teknik servisi ürünü evimden aldı, birkaç gün sonra da ürün için sıfır ürünle değişim kararı verildiğini, benim hiçbir işlem yapmama gerek ol...
İdefix üzerinden ay başında kredi kartımla yaptığım ilk alışverişimde iki adet ürün aldım. Ürünleri iade için geri gönderdim ve sistemde iademin onaylandığı görünüyor ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen yaklaşık 5000 TL tutarındaki ücretim hâlâ kartıma iade edilmedi. Normalde i...
5 Şubat’ta İdefix üzerinden bir orta sehpa satın aldım ancak ürünüm 12 gündür kargoya verilmedi. Sitede belirtilen kargoya verme süresi 5 gündü, bu süreyi fazlasıyla geçmesine rağmen sipariş hala hazırlanmadı. İdefix’e defalarca yazmama rağmen, sadece şikayetlerime yazılı cevap veriliyor, bunun dış...
06.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden Nuvio satıcısından Xiaomi 15t Pro 12 GB 512 GB Mocha Gold (Xiaomi Türkiye garantili) adlı telefonu satın aldım. Cihaz elime ulaştıktan 1–2 gün sonra telefonun tamamen sıfır olmadığını fark ettim. Cihazın ilk kullanım tarihi Kasım 2025 olarak görünmekteydi ve pil...
Yorumlar