to read complaints and reviews, or file yours.İdefix Ürün İade Süreci Çok Başarısız
İdefix'den 11/12/2025'de bir Epson marka bir yazıcı aldım ve ürün kusurlu olarak gönderildi kurulumu yaptım ve ürün bir anda arızaya geçti ve bir daha düzelmedi iade kaydı oluşturdum ve ürün 19/12/2025'de satıcıya teslim edildi. 2 gündür idefix'e yazıyorum bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar. İade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aracılık ettiğiniz kurum 0 olarak aldığım ürün geldiği gibi arızalı çıktı. Üretici, satıcı veya teslimat sürecinde olan bir durumun mağduru olmuş durumdayım. Ürünü aldığım anda bozuk çıkmadı benim suçum mu. Kullansam 3/5 gün ona bile tamam diyeceğim. Cumartesi günü teslim aldım. Pazar günü açtım ve bozuk, pazartesi iade ettim. Bu konun takipçisi olacağım. Ve sizi bu ilgisizliğinizi her platformda yazacağım
Sayın Ali T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
