to read complaints and reviews, or file yours. 
İdefix'den 11/12/2025'de bir Epson marka bir yazıcı aldım ve ürün kusurlu olarak gönderildi kurulumu yaptım ve ürün bir anda arızaya geçti ve bir daha düzelmedi iade kaydı oluşturdum ve ürün 19/12/2025'de satıcıya teslim edildi. 2 gündür idefix'e yazıyorum bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar. İade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
Aracılık ettiğiniz kurum 0 olarak aldığım ürün geldiği gibi arızalı çıktı. Üretici, satıcı veya teslimat sürecinde olan bir durumun mağduru olmuş durumdayım. Ürünü aldığım anda bozuk çıkmadı benim suçum mu. Kullansam 3/5 gün ona bile tamam diyeceğim. Cumartesi günü teslim aldım. Pazar günü açtım ve bozuk, pazartesi iade ettim. Bu konun takipçisi olacağım. Ve sizi bu ilgisizliğinizi her platformda yazacağım
Sayın Ali T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi
7 Mart 2026 tarihinde Idefix.com üzerinden, Stilada Saat firmasından Seiko marka otomatik bir saat satın aldım. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı. Saati kullanmaya başladığım ilk gün, normal bir sapmanın çok ötesinde olacak şekilde saatin günde 20–25 dakika geri kaldığını tespit ettim. Bu durum, ürünün 6...
İdefix üzerinden satın aldığım Polisan hrm tiner elime ulaşmasına rağmen, ürün firma sayfamda ve iade bölümünde görünmediği için iade kodu alamıyorum. Ürün teslim edildiği halde sistemde görünmediği için standart iade sürecini başlatamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ısrarla iade bölü...
İdefix üzerinden geçtiğimiz hafta Coffeemarketing adlı satıcıdan Tchibo Caffe Crema kahve satın aldım, siparişe ait referans numaram IDE69dd322f89e57, sipariş tarihim 13.04.2026’dır. Ürün 1 kg olarak görünmesine rağmen tarafıma 500 g + 500 g şeklinde gönderildi ve paketlerin hem baskı kalitesi hem d...
İdefix üzerinden “profesyonel GSM” adlı satıcıdan Samsung Z Flip6 marka telefonu 2 Ocak tarihinde sıfır ve 2 yıl garantili ürün olarak satın aldım, ür...
20 Kasım tarihinde İdefix üzerinden 813,97 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, aynı gün satıcı ürünü geri çağırarak sanki iade olmuş gibi gösterip siparişi iptal etti. Bu süreçte İdefix tarafı herhangi bir açıklama yapmayarak mağduriye...
Yorumlar