Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İdefix Ürün İade Süreci Çok Başarısız

profile
24 Aralık 2025 08:41
230
profile
1 Destek
Ali
Ali
23 Aralık 2025 15:23

İdefix'den 11/12/2025'de bir Epson marka bir yazıcı aldım ve ürün kusurlu olarak gönderildi kurulumu yaptım ve ürün bir anda arızaya geçti ve bir daha düzelmedi iade kaydı oluşturdum ve ürün 19/12/2025'de satıcıya teslim edildi. 2 gündür idefix'e yazıyorum bekleyin demekten başka bir şey yapmıyorlar. İade sürecimin tamamlanmasını istiyorum.

24 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. En kısa sürede sizin ile iletişime geçeceğiz. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

Ali
Ali
24 Aralık 2025 15:10

Aracılık ettiğiniz kurum 0 olarak aldığım ürün geldiği gibi arızalı çıktı. Üretici, satıcı veya teslimat sürecinde olan bir durumun mağduru olmuş durumdayım. Ürünü aldığım anda bozuk çıkmadı benim suçum mu. Kullansam 3/5 gün ona bile tamam diyeceğim. Cumartesi günü teslim aldım. Pazar günü açtım ve bozuk, pazartesi iade ettim. Bu konun takipçisi olacağım. Ve sizi bu ilgisizliğinizi her platformda yazacağım

08 Ocak 13:23

Sayın Ali T., Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi size telefonda aktardık. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. idefix Müşteri Deneyimi Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ayıplı Seiko Saatinin Günde 25 Dakika Geri Kalması Ve İade Reddi

profile
Gürcan
15 Nisan 22:19
60
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Cayma Süresinde Ürün Kullanılmış Gerekçesiyle İade Talebimin Reddi

profile
Uğur
09 Nisan 10:45
197
yasal-cayma-suresinde-urun-kullanilmis-gerekcesiyle-iade-talebimin-reddi-1.jpg
3
Cenk sonucu yetersiz buldu

Ertesi Gün Kargo Sözüne Rağmen Siparişim Gönderilmedi, İade Süreci Tamamlanmadı

profile
23 Aralık 2025 12:09
6.504

İdefix’ten Kobo E‑Okuyucu İadesi Yapılmadı, Üç Aylık Mağduriyet

profile
Hazel
10 Mart 15:05
253
Benzer Şikayet Yaz