idefix destek taleplerim

İdefix sitesi üzerinden Casio marka bir kol saati satın aldım. Ürün 26 Ağustos 2026 Çarşamba günü elime ulaştı, kutuyu a...çtığımda saatin hiç çalışmadığını, ekranda herhangi bir canlılık belirtisi olmadığını gördüm. Pilinin mi bitik olduğu yoksa ürünün arızalı mı olduğunu anlayamadığım için hem satıcı...

İdefix üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde 39.300 TL ödeyerek Baymak Elegant Plus 18 A++ 18000 BTU inverter duvar tipi kl...ima satın aldım, ürün 20 Temmuz’da teslim edildi. Evim tadilatta olduğu için montajı daha sonra yaptırmam gerekti ve 24 Ağustos 2026 tarihinde yetkili servisi montaj için çağırdım....

24.08.2026 tarihinde idefix.com üzerinden 5 adet 12X90 ıslak mendil sipariş...i verdim. Siparişim Sürat Kargo’nun 84208807119510 takip numaralı gönderisi...

19.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden bir alışveriş yaptım, ödemede maksipuan ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen 1....915,48 TL tutar kartımdan çekildi. MaxiPuan'larımın kullanılması gerekirken hem puan avantajımdan oldum hem de kredi kartımdan tahsilat yapılmış durumda. Durumu fark eder etmez d...

İdefix üzerinden indirgetir isimli satıcıdan Aprilla Ahs 2052 Dijital Isı Ayarlı Profesyonel Saç Düzleştirici Beyaz ürün...ünü 797 TL bedelle satın aldım. Ürünü 26.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutuyu açtığım anda yan menteşesinin çıkık ve kırık olduğunu, plakalarının kapanmadığını gördüm. Ayrıca ürü...

İdefix üzerinden blackbox satıcısından pxn vd10 10nm Tork Direksiyon Gövdesi satın aldım. Ürünü 12 Ağustos Çarşamba günü... saat 17:05’te teslim aldım. Ürünü kullanmaktan vazgeçtiğim için, 15 günü geçmeden cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 24 Ağustos 2026 saat 13:33’te ürünü kargo görevlis...

08.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pro Plan Light Okyanus Balıklı Tüm Ir...klar İçin Köpek Kuru Maması 14 kg siparişi verdim. 11.08.2026 tarihinde kar...

İdefix üzerinden IDE6a86cae1afc4d sipariş numarası ile, satıcısı Voltaj Ele...ktronik olan iki farklı ürün satın aldım. 24.08.2026 tarihinde kargom tesli...

İdefix üzerinden IDE6a8abef9AA1d2 sipariş kodu ile Fressi FR-TM26 Duobello çıkarılabilir plakalı 4 dilim krem tost makin...esi ve waffle plakası satın aldım. 25.08.2026 tarihinde kargom teslim edildi ancak paketten sadece waffle plakası çıktı, tost makinesi hiç gelmedi. Buna rağmen sipariş ekranında ik...

26.08.2026 tarihinde İdefix internet sitesi üzerinden Hummel marka ayakkabılarda yer alan “2 al 1 öde” kampanyasından fa...ydalanmak istedim. Uzun zaman harcayarak özenle seçip sepete eklediğim ayakkabılarda herhangi bir kampanya indirimi yansımadı ve fiyatlar normal tutar üzerinden göründü. Bunun üze...

İdefix üzerinden gece 22.38'te diş macunu siparişi verdim, yarım saat sonra iptal etmek istedim fakat iptal seçeneği yok.... Ne tuhaf bir site, anlamadım; iptal için destek talebi oluşturmam gerekiyormuş. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım, hesabı hemen kapatacağım. Müşteri hizmetlerine de ulaş...

01.02.2026 tarihinden beri İdefix Premium üyesiyim ve bu ay üyeliğimi son kez yeniledim, artık İdefix kullanmayı düşünmü...yorum. Premium üyelik avantajlarını kullanmak için özellikle kupon oluşturma özelliğinden faydalanmak istiyorum ancak son günlerde bu mümkün olmuyor. Mobil uygulama üzerinden kupo...

İdefix üzerinden bugün Jumper JPD-FR202 dijital temassız ateş ölçer siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a8d582CC20EC. Ü...rünü yanlışlıkla sipariş ettiğim için hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak sipariş detaylarında veya başka bir bölümde hiçbir şekilde iptal seçeneği bu...

21 Ağustos’ta İdefix üzerinden Hsg Teknoloji satıcısından Huawei Watch gt 4 akıllı saat satın aldım. Ürünün faturası fiz...iksel ya da e-mail yoluyla tarafıma ulaşmadı. Huawei müşteri hizmetlerini aradım ve saatimin garanti başlangıç ve bitiş tarihinin 2023–2025 arasında göründüğü, bu nedenle garanti i...

15 Ağustos 2026 tarihinde idefix üzerinden nto Explorer marka motosiklet eldiveni siparişi verdim. Aradan bunca zaman ge...çmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte destek talepleri oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmad...

İdefix üzerinden djı Mic Mini 2 ve djı Osmo Action 6 olmak üzere toplam 35.298 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Ür...ünlerden biri tedarik edilemediği için firma tarafından iptal edildi, diğer ürünü ise ben kendim iptal ettim. İptal işlemleri 17 Ağustos tarihinde gerçekleştirildi. Aradan bir haf...

17.08.2026 tarihinde idefix üzerinden bir mağazadan altın bilezik siparişi verdim. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra... kendini “İdefix Satış Ekibi” olarak tanıtan biri +90 850 241 73 84 numaralı hattan beni arayarak ürünün fiyatının yanlış girildiğini ve bedelin iade edileceğini söyledi. Hemen ard...

18.08.2026 tarihinde idefix web sitesi üzerinden Pro Plan marka köpek maması siparişi verdim. Ancak tarafıma teslim edil...en ürünün köpek maması değil, kedi maması olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen satıcı, ürünü fiilen teslim etmiş olmasına karşın siparişimi sistemde hâlâ “kargoda/devam ediyor” olarak ...

01.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden cep telefonu siparişi verdim, 05.08.2026 tarihinde ise tarafıma yanlış ürün teslim... edildi. Ürünü iade etmedim, satıcıyla görüşerek aradaki farkın ödenmesi konusunda anlaştık. Buna göre İdefix satıcıya hak edişini yatıracak, satıcı da bana 2.500 TL tutarında ödem...

09.08.2026 tarihinde İdefix üzerinden toplam üç ürün satın almak istedim. Ödemeyi havale/EFT yoluyla yapmak üzere ilk ha...valeyi 28.752 TL tutarında İdefix’in banka hesabına gerçekleştirdim. Banka dekontumda para çıkışı ve karşı hesaba geçtiği açıkça görünmesine rağmen sistemde siparişlerim oluşmadı, ...

08.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5.640 TL ödeyerek marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü aktif olarak bile k...ullanmama rağmen daha iki ay içinde lekelenmeler ve çeşitli kusurlar oluştu. Bunun üzerine İdefix müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefonda görüştüğüm kişi hiçbir şekilde yardım...