idefix destek taleplerim

Aralık 2025 tarihinde idefix den satın almış olduğum ürünler arızalı çıktı. Soru Tarihi 01.04.2026 tarihinde destek tale...p oluşturdum 2 ay sonra dönüş yaptılar. Ürünleri iade istediler 2 aydır hala inceleniyor. Lütfen destek olunmasını rica ediyorum. Ürün fiyatı 2 kat artış gösterdi

İdefix’in web sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde bir ürün siparişi verdim, ...ürün hiçbir şekilde kargoya verilmediği için sistem üzerinden iade talebi o...

İdefix üzerinden satın aldığım Redmi Note 14 Pro 512 GB marka ithalatçı Gar...antili. Cep Telefonu imal e devlet kontrol Ettiğimde herhangi bir Sorunla K...

29 Nisan tarihinde idefix uygulaması üzerinden LG PC18SQ model bir klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta teslim edildi anca...k aradan geçen süreye rağmen herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için cihazın garanti süreci başlatılamıyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuy...

İdefix adlı uygulamadan sipariş verdim ancak kaç gündür kargoya verilmedi. Satıcıya soru soruyorum asla cevap vermiyor. ...Uygulamadan destek talebi oluşturuyorum oradan da cevap yok. Canlı destek sekmesi çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ben böyle rezil bir sistem görmedim mağduriyetten b...

İdefix üzerinden Prime isimli satıcıdan 28.04 tarihinde Samsung LS43FM700UU...XuUF model monitör/TV satın aldım. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ...

İdefix uygulaması üzerinden 20/04/2026 tarihinde IDE69e668a8b70f0 sipariş numarası ile sportonex adlı satıcıdan 4.164 TL... tutarında Salomon l47757200 Elixir Activ erkek outdoor ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için 25/04/2026 tarihinde iade işlemi başlattım ve ürünü kargoya verdim. Kargo...

Yaklaşık 1 ay önce İdefix üzerinden verdiğim kitap siparişimde, iki cilt halinde gelmesi gereken “Monte Cristo Kontu” es...erinin sadece tek cildi elime ulaştı. Sipariş numaram IDE69dbb7722e9ca olup bu sipariş için yaklaşık 1000 TL ödeme yaptım, ancak parasını ödediğim ürünün tamamını alamadım. Eksik ...

20 Nisan’da İdefix üzerinden “Teknik Evim” adlı mağazadan “te Huawei y9 Prime 2019 Uyumlu Çıtalı a Kalite LCD Ekran Doku...nmatik Mavi” ürününü sipariş ettim. Ödemeyi 650161******9388 numaralı kartımla 3 taksit şeklinde, toplam 840,06 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 15–16 gün geçmesine rağme...

23.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim online siparişim aynı gün iptal edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık iki... ay geçti ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram IDE69c132b5e697a olup, toplam 807,86 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iadesini bekliyorum. Y...

22.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Orcamp Katlanabilir Alüminyum Kamp Masası out-2050 gkh ürününü IDE69e8a219a219b nu...maralı sipariş ile satın aldım. Ürün “2 gün içinde kargo” ibaresiyle satılıyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün gönderilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gö...

16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden 3 adet lastik parlatıcı siparişi verdim, sipariş numaram IDE69e0bc2be6616. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Sürat Kargo görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte İdefix üzerinden 4 kez destek t...

İdefix üzerinden Depolife satıcısından biri hortum, diğeri pürmüz başlığı olmak üzere iki ürün satın aldım. 24.04.2026 t...arihinde kargo elime ulaştığında paketten yalnızca hortum çıktığını, pürmüz başlığının gönderilmediğini gördüm. Hemen sistem üzerinden destek talebi oluşturarak durumu bildirdim v...

21.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Pharmaton marka multivitamin siparişi verdim. Ürünün en geç 3 gün içinde kargoya v...erilmesi gerekirken 25.04.2026 tarihinde sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tarafıma açıklayı...

17/04/2026 tarihinde İdefix üzerinden verdiğim, numarası IDE69e217724e2a8 olan siparişimdeki ürünlerin 20.04.2026 Pazart...esi günü teslim edileceği belirtilmişti. DHL kargo ile gönderilen ürünler günlerce sistemde dağıtımda olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılma...

İdefix'ten 1 adet kol saati satın aldım. Ürün indirimde idi. 2 gün sonra kargoya verilecek olarak yazıyordu. Fakat gecik...me olduğu şeklinde mail geldi ve kargoya verilmedi. Aradan 6 gün geçti idefix'e mail yazdım bilgi istedim geri dönüş olmadı. Sistemdeki destekten yazdım yine bilgi istedim. Ve sade...

Satıcı: Irontech (idefix.com/satici/irontech-2352) Sipariş No: IDE69c3f2477e116 Ürün: Fissler Vitaquick Premium 4.5 litr...e Düdüklü Tencere İdefix üzerinden Irontech'ten yukarıdaki düdüklü tencereyi hediye olarak aldım. Hediye ettiğim kişi 03.04.2026'da ürünü ilk kez kullandı; tencere karararak kulla...

İdefix sattığı ürünün arkasında durmuyor. Arızalı cihaz geldi iade edemiyorum. Fatura da veremiyorlar. İdefix sayesinde ...kusurlu ürüne para vermiş oldum. İlgili destek talep cevabı ektedir. Sipariş no : IDE69d6e3195e30a Sipariş tarihi : 09.04.2026 Eğer bu şikayete de cevap verip sorunu çözmezlerse İ...

İdefix üzerinden Bittigibi satıcısından Oral-B İO 2 şarjlı diş fırçası 2’li set satın aldım. Siparişim IDE69e3e1c6e4a2a ...numaralıdır. Ürün 22.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve birkaç saat sonra kutuyu açıp denediğimde setten çıkan diş fırçalarından birinin çalıştığını, diğerinin ise şarj almadığını v...

İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.0...3.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv...