to read complaints and reviews, or file yours.23.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Kochler Akıllı Cam Silme Robotu satın aldım. Ürün bir süre kullandıktan sonra bozu...ldu ve yaklaşık iki gündür ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödediğim tutar 4.437,00 TL’dir ve bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen bozuk bir ürünle karşı karşıya kaldım. Sipa
11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix üzerinden Teka marka 12000’lik klima satın aldım. 20 Mayıs 2026’da Ceva tarafından aranar...ak ürünün 10 dakika içinde teslim edileceği söylendi ancak bu aramadan önce herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Çalışan olduğum için o anda evde olmadığımı ilettim, ertesi g
22.05.2026 tarihinde idefix üzerinden Ibanez GSRM20B-WK Gio marka model bir gitar siparişi verdim. Ürünün satıcısı, ürün...ün o anda stokta olmadığını ancak yaklaşık 1 hafta içinde tekrar stoklarına geleceğini söyledi, ben de bu süreyi bekleyebileceğimi belirttim. Satıcı, idefix tarafından siparişimin
İdefix üzerinden satıcısı Ambar Express olan Hipp marka bebek maması siparişi verdim. Hipp 1 Combiotic özellikli mama si...pariş etmiş olmama rağmen, bana 3 numara ve Combiotic özelliği olmayan farklı bir mama gönderildi. Ürünü 23.05 Cumartesi günü teslim aldım. Sipariş numaram IDE6a0ada9b3AA1f. Ürünü
İdefix üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim IDE6a134b1953b25 numaralı siparişimde “Kutup Bilimleri Ansiklopedisi 3 Ci...lt” setini satın aldım. Ancak kargo paketini elime aldığımda, poşetin içini Elle kontrol ettiğimde ve bu ansiklopedinin kalınlığını ve cilt sayısını daha önce başka bir platformdan
17.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Bay Tech silikon tabancası 80w ürününü sipariş ettim, ancak üzerinden on gün geçme...sine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram lDA6aOaOf22d211f’dir. Bu süreçte satıcıya soru-cevap bölümü üzerinden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapıl
İdefix üzerinden İndirgetir adlı satıcıdan Fashcolle marka oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 18 Mayıs’ta elime geçtiği gü...nden beri koltuğa her ileri geri eğildiğimde amortisör kısmından çat diye rahatsız edici bir ses geliyor ve bu ses kurduğum andan itibaren sürekli devam ediyor. Bu sorunla ilgili
18.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden Days Doctor isimli mağazadan Voit Powerfit uzaktan kumandalı koşu bandı satın aldı...m. Ürün 23.05.2026 tarihinde Ceva kargo ile teslim edildi. Kutuya ve ürüne dışarıdan bakıldığında herhangi bir zarar görünmüyordu. Kutuyu açıp kurulumu yapmaya çalıştığımda koşu b
01.05.2026 tarihinde İdefix internet sitesinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a0...70la3e2b9 olmasına rağmen, aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem maddi hem manev
19.05.2026 tarihinde İdefix üzerinden elektronik bir ürün için IDE6a0c67d630904 numaralı siparişi verdim. Siparişim üç g...ün boyunca “kargoya verildi” gibi herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi, ardından da hiçbir bilgilendirme ve çözüm sunulmadan iptal edildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetl
İdefix online alışveriş uygulaması üzerinden 18.05.2026 tarihinde Tommy Baby Elite lüks 2'li set ana kucağı ve kanguru ü...rününü sipariş ettim. Siparişim onaylanıp kargoya verilmiş olmasına rağmen, 19.05.2026 tarihinde mail adresime gelen bilgilendirme ile siparişimin benim talebim dışında iptal edild
"İlgi ve alakanıza çok teşekkür ediyorum"
İdefix ile hiçbir alışveriş yapmadığım halde kartımdan 34.929,54 TL tutarında tek seferde izinsiz çekim yapılmıştır. İşl...em kart ekstreme tek bir işlem olarak yansımaktadır ve bu harcamaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. İşleme ait banka dekontu ve referans bilgiler
İdefix üzerinden yaklaşık 10 gün önce Delonghi marka tam otomatik kahve makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ç...alışmadığını ve bozuk olduğunu gördüm, hiç kullanmadan geri gönderdim. Buna rağmen hem İdefix hem de satıcı Carrefour, ürünün elektronik olduğu gerekçesiyle iade alınamayacağını sö
11.05.2026 tarihinde İdefix sitesi üzerinden “Bittigibi” adlı satıcıdan Arzum 5156 Revolution saç maşası satın aldım. Ür...ün 13.05.2026 tarihinde elime ulaştı, çalışıp çalışmadığını ve saçta nasıl bir sonuç verdiğini görmek için denedim ancak performansını beğenmedim. Bunun üzerine, yasal 14 günlük c
16.04.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Wobo l1 Pro marka ürünü satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen 11....05.2026 tarihinde cihazın bağlantı yerinde problem oluştu ve ürün düzgün şekilde kullanılamaz hale geldi. Kutunun içinde sadece kullanma kılavuzu bulunuyor, garantiyle ilgili herha
11 Mayıs 2026 tarihinde İdefix’in kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak Nexen 33X12,50 r20 litre 119q Roadian mtx... rm7 Yaz 4X4 2024 model bir adet lastik siparişi verdim. Sipariş numaram IDE6a01e3a520c0f’dir. Yaklaşık 8 gün süren kargo sürecinin ardından ürün 19.05.2026 tarihinde Hakkari Yük
"Müşteri temsilcisinin gönderdiği kod sonucu kabul edildi"
İdefix’ten aldığım ayakkabı yerine yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade etmek... için sistem üzerinden iade kodu almaya çalıştığımda, iade kodu butonu bir
12 Mayıs tarihinde İdefix üzerinden Fly Mobilya satıcısından Fly Mobilya 180 cm Albina evyeli tezgahlı ankastre modüllü ...hazır mutfak dolabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 10.984 TL olarak aynı gün yaptım. 14 Mayıs tarihinde ise tarafıma siparişimin kargoya verildiğine dair “Siparişiniz kar
Yaklaşık iki haftadır idefix’teki satıcı panelime giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma doğrulama kodu ...gelmediği için hesabıma erişemiyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için idefix’in internet sitesinde belirtilen gün ve saatlerde, 0850’li müşteri hizmet
"Sorunun çözümüne yönelik tarafıma geri dönüş için teşekkürler"
"Aradılar aynı miktarda kupon tanımladılar sorunum Şikayetvar sayesinde geçte olsa çözüldü Teşekkür ederim"
29 Nisan tarihinde idefix uygulaması üzerinden LG PC18SQ model bir klima satın aldım. Ürün 2 Mayıs’ta teslim edildi anca...k aradan geçen süreye rağmen herhangi bir fatura tarafıma gönderilmedi. Fatura olmadığı için cihazın garanti süreci başlatılamıyor ve bu durum benim için ciddi mağduriyet oluşturuy
İdefix üzerinden 09.05.2026 tarihinde IDE69ff36fe36eb5 numaralı siparişimi verdim. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve... 700 TL tutarında taksitli ödeme ile siparişi oluşturdum. Ancak siparişim 4 gün sonra satıcı tarafından “stokta kalmadı” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünü alamadığım halde kredi ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
