to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2026 tarihinde idefix.com üzerinden HP Color Laser Jet Pro 3203dw model yazıcı satın aldım ve ürün tarafıma ulaştı.... Ertesi gün yazıcıyı kurup ilk çıktımı almaya çalıştığımda cihazın içinden orijinal toner çıkmadığını, satıcı firmanın kutu içindeki orijinal tonerleri çıkarıp yerine muadil toner
08.08.2026 tarihinde saat 14.29–14.57 arasında İdefix üzerinden Arzum 1101 blender satın almak istedim. Yaklaşık 2200 TL...’lik alışveriş yapmaya çalışırken ödeme ekranında taksit seçenekleri hiç görünmedi. Aynı işlemi birkaç kez denedim, yine de taksit seçeneği çıkmadı. Daha sonra canlı destek üzerin
"Sorunumu çözen İdefix'e teşekkür ediyorum."
27.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı.... Sipariş hareketlerine baktığımda sistemde hâlâ “teslimat aşamasında” görünüyor, ne ürün geliyor ne de sipariş iptal edilip iade süreci başlatılabiliyor. Günlerdir bekliyorum ve
idefix üzerinden web sitesi aracılığıyla Elektrik Market satıcısından bir aydınlatma armatürü satın aldım. Ürünün montaj...ı yapıldıktan sonra armatür sadece yaklaşık 30 saniye çalıştı ve ardından tamamen durdu, bir daha da çalışmadı. Bu durum üzerine ürünü iade ettim. Satıcı Elektrik Market, iade sür
Philips HD7301/00 Daily Cool çay makinesini İdefix üzerinden sipariş ettim ve ürün 03.08.2026 günü tarafıma teslim edild...i. Kargodan teslim aldığım gün, kutuyu açtığımda çaycının alt kısmında kırık olduğunu ve ürünün kusurlu olduğunu gördüm. Ürünü hiç elektriğe bile takmadan, yalnızca kutu içi kontro
13 Temmuz’da İdefix üzerinden Adamot adlı satıcıdan Volta vsm 220 w elektrikli motoru 22.799 TL ödeyerek satın aldım. Si...pariş öncesi yorumlara baktığımda ürünün 3 gün içinde teslim edildiği ve herkesin çok memnun olduğu yazıyordu, buna güvenerek alışveriş yaptım. Satıcı Adamot, WhatsApp üzerinden b
01.08.2026 tarihinde sahte bir MHRS randevu sayfası üzerinden yönlendirilmem sonucu, haberim ve onayım olmadan İdefix üz...erinden 49.594,50 TL tutarında alışveriş yapılmış ve bu tutar Akbank kredi kartımdan çekilmiştir. İdefix’te görünen sipariş alıcısına dair herhangi bir isim bilgisi tarafıma iletil
İdefix üzerinden satın aldığım monitör, elime ulaştıktan sadece bir gün sonra arızalandı. Ekranda piksel karışması şekli...nde sürekli devam eden bir görüntü bozulması oluştu ve bu sorun kendi kendine düzelmedi. Durumu ilettiğimde, paket açıldığı için ürünün ikinci el sayıldığını söylediler. Ardından
İdefix Premium üyesiyim. Uygulamanızdaki Espressolab kampanya katılım şartlarında açıkça “haftada 2, ayda 8 adetlik kahv...e kodunuzu…” ifadesi yer almasına rağmen, kampanyadan yararlanırken sisteminiz buna uygun çalışmamaktadır. Espressolab kahve kampanyası kapsamında kupon oluşturmak istediğimde uyg
İdefix üzerinden Fakir Liscio kazanlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten açıktı ve kutu içerisinde ütü... ambalajsız şekilde duruyordu, bunu sorun etmeden kullanma kılavuzuna uygun şekilde ürünü çalıştırdım. Kısa süre sonra ütünün kazanının alt kısmından su aktığını fark ettim ve bu d
"İade talebimin olumlu sonuçlandırılarak ücret iadesinin onaylanması nedeniyle idefix müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sürecin çözülmüş olmasından memnuniyet duydum. Bununla birlikte, yaşadığım sorunun temel nedeni ürünün satış sayfasındaki eksik ve hatalı bilgilendirmeydi. Ürün açıklamalarının daha açık ve doğru hazırlanması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması açısından büyük önem taşıyor. Umarım bu geri bildirim dikkate alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır. Tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcı Aydın Müzik’ten Valencia v...c204 klasik gitar siparişi verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen
İdefix üzerinden Beyoğlu By satıcısından Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün 29.08.2026 tarihinde teslim ed...ildi ancak cihaz arızalı çıktı. Robot süpürge haritalama yapmıyor ve kendi istasyonunu bir türlü bulamıyor. Ürünü iade etmek için İdefix müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak
İdefix üzerinden 15.07.2026 tarihinde satın aldığım Siemens dw15704 gizli damacanalı beyaz su sebili 18.07.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildiğinde kutusu ezik ve yırtık, ürün ise gövdesinde göçük olacak şekilde hasarlı durumdaydı. Ürüne 14.896 TL ödedim, sipariş numaram IDE6a576ce1c8DB4’tür. Ürü
İdefix üzerinden elektronik ürün alışverişleri yaptım ve bu alışverişlerin önemli bir kısmının faturası kesilmedi. Ben d...e yasal yükümlülüklerimi yerine getirebilmek için seri şekilde destek kayıtları açarak eksik faturalarımı talep ettim ve fatura kesmeyen satıcılar hakkında da bildirimde bulundum.
07.07.2026 tarihinde İdefix üzerinden Satech satıcısından MSI Pro MP275W e2 27" 1 MS Full HD ıps 120 Hz monitör satın al...dım, ürün 09.07.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te tarafıma teslim edildi. Kutu ve monitörde dışarıdan bakıldığında herhangi bir sorun görünmüyordu, ancak monitörü fişe takıp kullanm
23 Temmuz 2026 tarihinde İdefix üzerinden Sinbo sfc-4105 Islak-Kuru Yüzey Temizleyici Beyaz ürününü ve 1 yıl uzatılmış g...aranti hizmetini satın aldım, ürün 25 Temmuz 2026’da elime ulaştı. Ürünün çekiminden ve kullanımından genel olarak memnun kalmama rağmen ekran kısmında çizikler olması ve sap kısmı
23.07.2026 tarihinde idefix üzerinden satıcısı Carrefour SA olan Philips Lattego EP3347/90 Tam Otomatik Espresso Makines...i siparişi verdim, ödemesini de peşin olarak yaptım. Sipariş numaram IDE6a627409ca5ff’tir. Buna rağmen ürünüm 5 günü aşkın süre boyunca kargoya verilmedi. Gecikme üzerine idefix m
29.07.2026 tarihinde İdefix’ten Sinbo marka bir tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü kurduktan sonra vantilatörün çalışı...rken yalpaladığını ve rahatsız edici şekilde ses yaptığını fark ettim. Bu nedenle ürünü kullanamıyor ve güvenli bulmuyorum. Ürünü iade etmek istediğimde ise İdefix’in iade sayfası
30.07.2026 tarihinde idefix internet sitesinden Kimmer Plus 700 nm 15 Ah pilli bijon sıkma makinesi satın aldım. Ürün el...ime geçtiğinde ne görsellerdekiyle aynıydı ne de paketlemesi düzgündü. Kutu ambalajsız ve toz içinde geldi, içinden ne kullanım kılavuzu ne de garanti belgesi çıktı. İlan detaylar
"İdefix Yetkililerinin duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
Sayın İdefix Yetkilileri, Üyesi bulunduğum internet siteniz üzerinden alı...şveriş yaparken önemli bir sistemsel sorunla karşılaşmaktayım. Satın almayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
