to read complaints and reviews, or file yours.İdefix’in Turkuvaz Medya’ya geçişinden sonra tamamen ulaşılmaz ve çözümsüz bir hâle gelmesinden dolayı yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Premium üyeliğimi Şubat 2026 tarihinde İdefix web sitesi üzerinden iptal etmeme rağmen, 26.04.2026 tarihinde kartımdan izinsiz olarak 69,90 TL Premium ücr
28.12.2025 tarihli faturayla İdefix satış platformu üzerinden Fenix pd35 v3.0 model el feneri satın aldım. Ürünü uzun sü...re sadece kullanıma hazır şekilde bulundurdum, 21 Nisan günü kullanmak istediğimde ise ışık gücü ayarlama düğmesinin hiç çalışmadığını fark ettim. Fener toplamda 6 ay bile dolmadan
İdefix üzerinden roadlife adlı satıcıdan Prosev Sky Hyper motosiklet montu satın aldım. Siparişi 19 Nisan’da verdim, ürü...n 25 Nisan’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda montun üzerinde yırtık olduğunu gördüm ve ayrıca siparişimde özellikle l beden seçmeme rağmen bana XL beden gönderildi. Ürün hem bede
"İade için teşekkür ederiz."
İdefix.com üzerinden adanustore isimli mağazadan 20.04.2026 tarihinde Sista... Extra White Silikon adlı ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ka
31.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden “Bambapaw Boncuk Mermi Plastik Oyuncak Tabanca (15 Paket Mermi) ” adlı ürünü sipar...iş ettim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de siparişim iptal edildi. Bu süreçte hem İdefix müşteri hizmetlerine hem de ilgili satıcıya defalarca ulaşma
İdefix üzerinden Yirmidört İletişim satıcısından pazartesi günü Mibro p6 model akıllı saat satın aldım. Ürünün sadece re...ngi beğenilmediği için iade talebinde bulunduk, ancak satıcı ürünü “kullanılmış” olduğu gerekçesiyle iade almak istemiyor. Saat kesinlikle kullanılmadı, yalnızca kutusundan çıkarıl
5 Nisan’da İdefix sitesi üzerinden, Carrefour satıcısından Altus nx 445 model bulaşık makinesini 13.999 TL’lik fiyattan ...200 TL indirimle 13.799 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla 3 iş günü içinde İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edileceği belirtildi ancak bugü
Ocak 2026 tarihinde idefix.com web sitesi üzerinden yaklaşık 34.000 TL ödeyerek PlayStation 5 dualsense ve extra 1 oyun ...kolu satın aldım. Ancak ürünün faturası tarafıma iletilmediği için garanti sürecini başlatamıyor ve ürünü resmi olarak belgeleyemiyorum. Sony firması da fatura olmadığı için destek
İdefix üzerinden Bilmate satıcısından 13.04.2026 Pazartesi günü Powermaster GD-8017T model solar aydınlatma ürünü için İ...DE69dd4f4863037 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi 15.04.2026 Çarşamba olarak görünüyordu. Ancak 15’ine gelindiğinde siparişim hâlâ “Onaylandı” aşamasındaydı, “H
16.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Ufuk Home firmasından küçük bir oturma grubu siparişi verdim. Siparişimi verdikten... sonra firma, ürünün desisi fazla olduğu gerekçesiyle kargoya verilmeyeceğini iletti. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini istedim, fakat bu kez de ürünü kargoya verdiklerini s
İdefix’in Troy karta özel “Troy200 TL” kampanyasından yararlanmak istiyordum. Hem İdefix’in kendi sitesinde hem de Troy’...un sitesinde bu kampanya açıkça görünüyor, görsellerini de ekleyeceğim. Mart ayından beri hesabımda kuponum görünüyordu ve sepetime ürün attığımda 200 TL’lik indirim otomatik olara
17.04.2026 tarihinde İdefix üzerinden Xiaomi Pad Mini siparişi verdim. Sipariş verirken en geç 20.04.2026 tarihinde karg...oda yazıyordu, doğum günü hediyesi olarak aldığım için bu tarihe güvenerek işlemi tamamladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve
"Şikayet var ekibine teşekkürler"
9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden 4 koli 4*7’lik İlen tofu kum sipari...şi verdim ve bu sipariş için toplam 3.672 TL ödedim. Buna rağmen teslimat s
30.11.2025 tarihinde İdefix.com üzerinden 15.500,00 TL bedelle “Dyson Airstrait Strawberry Bronze Islak ve Kuru Saç Düzl...eştirici Strawberry Bronze” isimli ürünü satın aldım. Ürün, İdefix üzerinden Yenensis Yenilenebilir Enerji Sistemleri İmalat İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı
İdefix’te Kuveyt Türk ile ortak düzenlenen, Troy kart ile 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim kampanyasından fayd...alanmak için 20 Nisan 2026 tarihinde alışveriş yapmak istedim. Kuveyt Türk’ün resmi duyurusunda kampanyanın 23 Nisan’a kadar geçerli olduğu açıkça yazdığı için, günlerdir stoklara
12 Nisan 2026 Pazar gecesi idefix uygulaması üzerinden VanCat tavuklu yetişkin kedi maması 15 kg siparişi verdim ve ödem...eyi banka kartımla yaptım. Bugün 19 Nisan 2026, aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “so
06.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden köpeğim için her zaman kullandığım Advance Sensitive Care 1–10 kg somonlu mamadan ...3 kg, annemin köpeği için de 7 kg sipariş verdik. Fiyatı uygun olduğu için bu kez buradan almayı tercih ettik. Ancak öncelikle istediğim ürün gelmedi, farklı bir ürün gönderildi. B
"Şikayet var iyi ki var. Olmasaydı firma bu konuyu asla çözümlemek için çaba sarfedeceğini düşünmüyorum."
13 Nisan tarihinde idefix.com üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Sipa...rişi oluştururken belirtilen kargo süresine göre çoktan elime ulaşması gere
06.04.2026 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden roadlife mağazasından bir adet motosiklet eldiveni satın aldım. Aradan ...10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram IDE69d39356776CD’dir. Önce günlerce bekletildim, ardından “ürünü temin edemiyoruz, sorun yaşa
İdefix üzerinden Pop Race Mepol marka köpek tıraş makinesini 3 Nisan’da satın aldım, ürün 5 Nisan’da elime ulaştı. Ürünü... köpeğimi tıraş etmek için denediğimde, hiçbir şekilde tıraş edemediğini, anlatıldığı gibi randımanlı çalışmadığını gördüm. Köpek tıraş makinesi olarak satılmasına rağmen bu amaçla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
