5
Çözüldü
İdefix Kargo 21 Gün Şubede Bekletildi, Teslimat İçin Hızlı Çözüm Talebi
15 Nisan 02:19363
"Sorunum geçte olsa çözüme kavuşturuldu. İade ettim sonunda."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.idefix çalışan
1.012 şikayet
5
Çözüldü
Arızalı Stüdyo Monitörünün İadesi Reddedildiği İçin Tam İade Talebi
12 Nisan 17:05285
"Muhayyerlik hakkı her üründe olmalı kusura bakmayın. Yinede teşekkürler"
İdefix üzerinden Compel adlı satıcıdan Eris Studio 5 yeni nesil 5.25" aktif... stüdyo monitör (tek) satın aldım. Siparişim 29 Mart’ta oluşturuldu, 31 Mar
5
Çözüldü
İdefix'ten Aldığım Arızalı Klavye İçin Fatura Ve İade Talebi
10 Nisan 21:21220
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
İdefix üzerinden aldığım t 60 oyuncu klavye, kutusunu açtığımız ilk andan i...tibaren çalışmıyor, tuşlar hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürün arızalı olma
5
Çözüldü
Sağlık Riski Taşıyan Plastik Kokulu Fon Makinesinin İadesi Reddedildi
10 Nisan 19:50208
9 Nisan 2026 tarihinde İdefix üzerinden satın aldığım Etap Carisma 4030 fon... makinesini teslim alır almaz çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu geld
1
Yasal Cayma Süresinde Ürün Kullanılmış Gerekçesiyle İade Talebimin Reddi
9 Nisan 10:45223
İdefix üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde schitec Kablosuz Klavye ve Mouse Set Type-C Şarjlı Bluetooth 2.4g Bağlantılı Siy...ah ürününü sipariş ettim. Ürün 2 Nisan 2026’da elime ulaştı, ürünü açıp bilgisayarımda denedim ancak kalite ve kullanım hissi olarak beğenmedim. Bu nedenle, yasal cayma süresi için
5
Çözüldü
İdefix'ten Çekilen Tutar Görünmeyen Sipariş İçin Geri Ödeme Talebi
9 Nisan 10:15437
"Öncelikle şikayet vara teşekkür etmek istiyorum çünkü siz olmasaydınız sorunum çözülmeyecekti şikayet vara yazdıktan sonra sorunun kısa sürede hallettin de çok teşekkür ediyorum"
İdefix Üzerinden Satın Alınan Tabletin Dokunmatik Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
8 Nisan 16:40296
İdefix üzerinden 13.12.2025 tarihinde TP01 çocuk için gelişi eğitici tablet-mavi (4 GB RAM, 32 GB hafıza) isimli ürünü 2....937,60 TL ödeyerek banka kartımla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün ilk geldiğinde sağlamdı, ancak çocuk yaklaşık 2 ay bile tam kullanamadan tabletin dokunmatiğinin çok küçük b
Fatura Kesildi, Kargo Yok, İptal Teklifi Kabul Edilemez
8 Nisan 14:28293
1 Nisan 2026 tarihinde idefix üzerinden Hislon DT202T-02kr. Erkek Kol Saati satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım v...e IDE69CD324643e24 numaralı siparişim için fatura dahi oluşturulmuş olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine karşın ürün hala kargoya verilmedi. Buna rağmen aynı ürün idefix interne
4
Çözüldü
İdefix'ten DJI Mini 5 Siparişi Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
7 Nisan 10:58359
"Teşekkürler"
3
İdefix Garanti Kapsamında Kırılan Koltuk Ayağı İçin Ücretsiz Parça Talebi
4 Nisan 15:25291
31.10.2025 tarihinde İdefix üzerinden İndir Getir satıcısı aracılığıyla Fashcolle Globe Pro Black siyah oyuncu koltuğunu... satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan, 04.04.2026 tarihinde koltuğun ayak profili kırıldı ve ayrıca koltukta gıcırdama sorunu da mevcuttu. Satıcıya ulaşmaya çalıştım anca
5
Çözüldü
İdefix Uygulamasında 90.000 TL Alışverişinin Faturası Kesilmedi
4 Nisan 13:33333
Şirketim adına İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 3 adet,... toplamda 90.000 TL tutarında telefon satın aldım ve bu alışveriş için tara
5
Çözüldü
4 Nisan 11:28
"Kargo şirketinde yanlışlık olmuş sorun çözüldü"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
İdefix'ten Hatalı Kitap İadesi Sonrası 272 TL Geri Ödeme Yapılmaması
4 Nisan 11:23341
İdefix üzerinden D&R mağazasından “Adolf Hitler – Kavgam” isimli kitabı 07.02.2026 tarihinde satın aldım. Ancak tarafıma... istediğim kitap gönderilmediği için ürünü bir hafta sonra hiç kullanmadan, okumadan iade ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın 272 TL tutarındaki iadem hâl
1
Idefix, Değişim Hakkımı Reddederek Ücret Farkı Yaratıyor
3 Nisan 15:16478
17 Kasım 2025 tarihinde İdefix üzerinden MSI mpg b840 Gaming Plus Wi-Fi model ana kart satın aldım (Sipariş No: IDE6913a...fa792216). Ürün Denizli iline kargo ile teslim edildi. Sıfır aldığım bu ürün, ilk çalıştırmada hiçbir şekilde görüntü vermedi ve ben de ürünü MSI yetkili servisi olan ServisPoint’e
Siparişim Hesapta Görünmüyor Ve SSD Teslim Edilmedi, Acil İade Talebi
3 Nisan 12:02267
27 Mart 2026 tarihinde idefix.com üzerinden 5.140 TL ödeyerek bir SSD siparişi verdim. Sipariş numaram IDE69c6d41985367.... Firma ürünü kargoya verdiklerini iddia ediyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Bilgisayarımda SSD’ye acil ihtiyacım olmasına rağmen, günlerdir ne ürünü alabiliyorum ne de siparişimle
5
Çözüldü
Eksik Ürün Ve Arızalı Makine İçin Geri Ödeme Talebi
2 Nisan 18:29627
30.03.2026 tarihinde İdefix üzerinden 2 adet m200 çok fonksiyonlu hamur yoğ...urma makinesi satın aldım. Sipariş numaram IDE69CA911B33DA9’dur. Bu sipariş
1
Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Kutu Açıldı Gerekçesiyle İade Reddi
2 Nisan 17:00263
İnternet üzerinden İdefix’ten satın almış olduğum Apple 2. Nesil iPad kalemi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayı...m. Ürünü alırken ürün sayfasında hangi iPad modelleriyle uyumlu olduğuna dair açık ve yeterli bir bilgilendirme yer almıyordu. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle ürünü satın aldım.
Ürünler Satış Dışı Kalıyor, Destek Yanıt Vermiyor
2 Nisan 16:35265
İdefix’te satıcıyım ve son 1 haftadır yaşadığım sorunlar nedeniyle mağazamı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. Panel üzerin...den ürünlerimi listeliyorum, ürünler envantere geçiyor fakat kısa süre sonra hiçbir açıklama yapılmadan satış dışı oluyor ve bu yüzden satış yapamıyorum. Ayrıca WhatsApp destek ha
1
Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İade Talebi
2 Nisan 15:17297
İdefix internet sitesi üzerinden Fix Kozmetik’ten Fixdeep adlı ürünü 17.03.2026 tarihinde sipariş ettim. Sistem üzerinde... siparişim 19.03.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. İlgili siparişe ait sipariş numaram IDE69b9187f94dd7’dir. Kargo firmasıyla yaptığ
İdefix Ve Aras Kargo'nun Gecikmeli Teslimatı Ve İletişimsizliği
1 Nisan 20:44234
İdefix üzerinden Baymak 80 litre termosifon siparişi verdim. Sipariş numaram 4515429. 25 Mart’ta verdiğim sipariş, arada...n bir hafta geçtikten sonra ancak bugün elime ulaştı. Bu süreçte kargo firması olarak Aras Kargo ile çalışılmış ve ürünün dağıtımda unutulduğu, ilgisiz şekilde bekletildiği bilgisi
1
İdefix’te Siparişim Teslim Edilmedi Ve Satıcı Yanıt Vermedi
1 Nisan 14:36299
İdefix üzerinden 24.03.2026 tarihinde IDE69c2948ce4345 numaralı siparişimle, stokta ve satışta görünen bir kitabı 135,15... TL ödeyerek satın aldım. Ancak satışta olan bu ürün, “tedarik edilemedi” gerekçesiyle İdefix tarafından iptal edildi. Ardından 26.03.2026 tarihinde bu kez IDE69c593aead555 numara
1
İdefix’te Sıfır İddialı Kullanılmış Ve Garanti Süresi Dolmuş Laptop Satışı
31 Mart 19:46351
30.03.2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden Kinzy Teknoloji isimli satıcıdan “sıfır, kapalı kutu ve 2 yıl garantili”... olarak Lenovo Yoga SLIM7Pro Evo 82SV009QTX Intel Core i5 1240p 16 GB 512 GB SSD 14" model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ve yaklaşık 2 saat sonra yap
Sürat Kargo'nun Hasarlı Paketleri Nedeniyle Tekrarlanan Teslimat Sorunu
31 Mart 17:26247
idefix üzerinden, DP markasının kendi satıcısından şampuan siparişi verdim. Ancak bu ürüne dair yaşadığım kargo süreci a...rtık süreklilik kazanan ve beni ciddi anlamda mağdur eden bir hâle geldi. Ürün her seferinde Sürat Kargo ile gönderiliyor ve kargo firması paketi “hasarlı” olduğu gerekçesiyle dağı
Kırılan Şnorkel Bağlantısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
31 Mart 12:28211
Delta Spor Dış tic. Ltd. Şti.’den satın aldığım yetişkin yüzme şnorkelli, iki parçalı bir ürün olmasına rağmen daha hiç ...kullanma imkanı bulamadan kırıldı. Ürünü idefix.com üzerinden satın aldım, satış faturam mevcut ve kargodan teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra, hava hortumu kısmını kafa sabit
Marka Profili
idefix 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100