iade yatmadı

6 Aralık tarihinde Martin Milano isimli firmanın kendi internet sitesinden iki adet Kaşmir kazak satın aldım. Siparişime ait RHQT0FEE8 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünlerim tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. 16 Ocak tarihinde firma yetkilileriyle yaptığım görüşmede, ödediğim tutarın iadesini gerç...

22.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Siparişi kısa süre sonra iptal etmek istedim; ancak Yemeksepeti uygulamasında sadece “sipariş kabul edilene kadar iptal” seçeneği olduğu için, restoran siparişi hemen kabul ettiğinden uygulama üzerin...

Letgo üzerinden bilgisayar siparişi verdim ve bu siparişi 24 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen 11.750 TL tutarındaki, Letgo’nun giderleri de dahil ödediğim ücret yaklaşık 1 aydır hesabıma geri yatmadı. İşlemle ilgili 344008 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte bankamla görüştüm, henüz Letgo tar...

6 Ocak’ta N11 üzerinden 149 TL tutarında cupcake siparişi verdim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ücret iadesi kartıma yatmadı. N11, 16 Ocak’ta iadenin yapıldığını ve işlemin tamamlandığını iletti, hatta iadenin yapıldığına dair belgeyi...

Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ'den 2025 Ocak ayında BES'e katıldım. 14.01.2026’da uygulama üzerinden iptal talep ettim; iptal edildi, ancak ödediğim tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmenizde “5 yıldan önce çıkarsanız geri kalan aidatları ödersiniz” maddesi olduğunu, bu y...

14 Ocak Çarşamba günü Lefties’ten online alışveriş yaptım. 90078218522 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ayrıca cargox adlı firmadan “iade kargonuz teslim edildi” şeklinde bir SMS aldım, bunun Lefties alışverişimin iadesi oldu...

SuperStep’in kendi mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişin iadesiyle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün 8 Ocak’ta taraflarına teslim edildi ve 12 Ocak’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi. İade tutarının kredi kartıma 5 iş günü içerisinde yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 10 ...

26 Aralık’ta Kitapsec üzerinden 1.808,50 TL tutarında, içinde 3’lü matematik setinin de bulunduğu bir kitap siparişi verdim. Kargom geldiğinde, 3’lü olarak satılan matematik setinden yalnızca bir kitap gönderilmiş, diğer iki kitap ise paketimde yoktu. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, eksik ...

Samsung Galaxy s22 marka telefonumu Easy Cep Gebze Center mağazasından satın almıştım. Cihazı iade etmeye karar vererek 21 gün kadar önce aynı mağazaya iademi gerçekleştirdim, faturamda Fatura No: 0202500125700 bilgisi yer almaktadır. İade işlemine rağmen 19 iş günüdür 19.999 TL tutarındaki ücretim ...

21.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Enpara hesabına saat 18:14’te 5.000 TL, 18:16’da ise 2.600 TL olmak üzere toplam 7.600 TL fast transferi gerçekleştirdim. Daha sonra parayı gönderdiğim kişilerin dolandırıcı olduğunu fark ettim ve aynı gün içinde Ziraat Bankası’nı arayarak durumu bildir...

Zara’dan 14 Aralık ve 20 Aralık tarihlerinde iki ayrı online sipariş verdim. Bu siparişlere ait 5443*****22 ve 5450*****46 numaralı siparişlerimdeki bazı ürünleri iade olarak gönderdim. 26 Aralık tarihinde sistemde iade tutarımın 35.750 TL olarak kabul edildiği, 3.980 TL’nin ise beklemede olduğu gör...

Intimissimi online mağazasından verdiğim 316164345 numaralı siparişimin iadesiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde iadenin gerçekleştiğine dair iki kez mail aldım, fakat buna rağmen 1.245 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma kesinlikle geri yatmadı. Kredi kartımı defalarca...

Colin’s internet uygulamasından aldığım jean pantolonu iade ettim, iadem 5 Aralık tarihinde onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2151911’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım....

Baggy Style isimli firmadan 6 Ocak’ta online olarak bir eşofman satın aldım. Ürünün kendi beden tablosunda XXL için boy aralığı 190–200 cm, kilo aralığı ise 100–110 kg olarak belirtilmiş ve modelin baggy, yani geniş kalıp olduğu özellikle vurgulanmıştı. Ben 183 cm boyunda, 90 kg’ım; bu tabloya göre ...

20.01.2026 tarihinde saat 17.06’da Garanti Bankası üzerinden 10.000 TL tutarında havale işlemi yaptım. Daha sonra bu havaleyi iptal ettirdim ancak iptal ettiğim tutar hala hesabıma geri yatmadı. Elimde yalnızca havaleyi gerçekleştirdiğime dair dekont bulunuyor, iptal işlemine dair bir belge verilme...

04.12.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden w180013673 numaralı siparişimle birlikte toplam 800,22 TL tutarında kitap alışverişi yaptım ve ödemeyi Tosla sanal kartımla gerçekleştirdim. 10.12.2025 tarihinde iade talebim D&R tarafından kabul edildi ve aynı gün, iadeyi kabul ettiklerine ve tutarın ba...

Zara’dan online olarak satın aldığım, 5405*****75 sipariş numaralı elbiseyi 23.12.2025 tarihinde iade ettim ve iademin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan 29 gün geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatmadı. Bu süreçte defalarca müşteri temsilcileri ile iletişime geçmeme rağmen ...

24.03.2023 tarihinde Media Markt üzerinden Onvo 65500 4K marka televizyon satın aldım. Kısa süre sonra cihaz arızalandı ve ürün değişimi yapıldı. Ancak gönderilen yeni ürün sıfır değildi, kullanılmış ve ekranı kırık bir televizyon yollandı. Daha sonra servis tekrar kayıt açarak ürünün sıfırının gönd...

Zara’dan online olarak yaptığım alışverişime ait 5410*****95 numaralı siparişimle ilgili olarak, 6 Ocak tarihinde tarafıma ücret iadesinin hesabıma geçtiğine dair mesaj geldi. Ancak 2.490 TL’lik iade tutarı, bildirilen tarihten bu yana banka kartı hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu sorduğumda ...