İptal Sonrası Ödenen Tutar Hesaba Yatmadı Ve Sözleşme Bilgilendirmesi Eksik
Allianz Yaşam ve Emeklilik AŞ'den 2025 Ocak ayında BES'e katıldım. 14.01.2026’da uygulama üzerinden iptal talep ettim; iptal edildi, ancak ödediğim tutar hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım; bana sözleşmenizde “5 yıldan önce çıkarsanız geri kalan aidatları ödersiniz” maddesi olduğunu, bu yüzden ödeme yapılmadığını söylediler. Fakat bana ne katılırken ne de iptal ederken böyle bir bilgi verilmedi. Ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum.





