to read complaints and reviews, or file yours. 
Colin’s internet uygulamasından aldığım jean pantolonu iade ettim, iadem 5 Aralık tarihinde onaylandı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2151911’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım.
O tarihten bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde iadenin onaylandığı, not alındığı ve ücretin hesabıma yatacağı söyleniyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor ve ödeme yapılmıyor. Sürekli “yatacak” denilmesine rağmen bir sonuç alamıyorum.
İademin neden hâlâ gerçekleştirilmediğinin açıklanmasını ve kredi kartıma ait ödemenin ivedilikle geri yatırılmasını talep ediyorum.
Colin’s web sitesi üzerinden 2138722, 2158538 ve 2164030 numaralı siparişlerimle aldığım pantolonların iadesini gerçekleştirmeme rağmen, toplam 8.399,04 TL tutarındaki ürün bedellerimin para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2138722 numaralı siparişteki 2.849,70 TL, 2158538 numaralı siparişteki 3.07...
Colin's’in online mağazasından aldığım pantolonu 8 Ağustos’ta iade ettim. İade işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen, 700 TL tutarındaki ücretim hâlâ IBAN’ıma yatırılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde aynı cevabı alıyorum ve herhangi bir çözüm...
23 Kasım 2025 gecesi Colin’s web internet mağazasından pantolon ve mont satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra vazgeçtiğim için iade etmek istedim ancak web sitesi üzerinden iade işlemi yapamadım. Ertesi gün, 24 Kasım sabahı müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptali ve ücret...
Yorumlar