Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beden Tablosu Yanlışlığı Ve Geciken İade Ödemesi

profile
Muhammet
21 Ocak 14:54
2.634

Baggy Style isimli firmadan 6 Ocak’ta online olarak bir eşofman satın aldım. Ürünün kendi beden tablosunda XXL için boy aralığı 190–200 cm, kilo aralığı ise 100–110 kg olarak belirtilmiş ve modelin baggy, yani geniş kalıp olduğu özellikle vurgulanmıştı. Ben 183 cm boyunda, 90 kg’ım; bu tabloya göre ürünün bana rahat ve bol olması gerekirken eşofman hem kısa hem de dar geldi.

Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek ürünün beden tablosuna ve açıklamasına uymadığını, bu yüzden iade veya değişim yapmak istediğimi belirttim. Benden ürünü göndermemi, inceleyeceklerini söylediler ve 8 Ocak’ta ürünü geri gönderdim. İnceleme sonrası üründe bir kusur olmadığını, sadece kargo ücretini keserek 760 TL’lik ürün için 560 TL iade yapacaklarını ilettiler. Buna rağmen bu tutar da hesabıma yatmadı.

Dün tekrar WhatsApp üzerinden yazdığımda önce iadenin yapıldığını söylediler; tarafıma herhangi bir ödeme geçmediğini belirttiğimde ise bu kez iadenin kendi taraflarından onaylandığını ve bu hafta içinde yatacağını ifade ettiler. Ancak hâlen hesabıma yatan bir ücret yok ve hem tutarda kesinti yapılmak istenmesi hem de sürecin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

Ürünün firma tarafından paylaşılan beden tablosuna ve “baggy/geniş kalıp” açıklamasına uymaması nedeniyle, hiçbir kesinti yapılmadan ödediğim 760 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

beden-tablosu-yanlisligi-ve-geciken-iade-odemesi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Eşofman Gönderildi, Cevapsız Kalındı, İade Talep Ediyorum

profile
09 Ocak 18:58
2.935

İade Talebime Ve Destek Taleplerime Yanıt Alamıyorum

profile
06 Kasım 2025 18:45
1.626

Beden Değişimi Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği

profile
22 Aralık 2025 21:23
508
beden-degisimi-surecinde-yasanan-belirsizlik-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg

14 Günlük Yasal İade Sürem İhlal Edildi, Destek Yanıtı Gelmedi

profile
16 Ocak 22:46
2.526
Benzer Şikayet Yaz