Letgo’da İptal Edilen Bilgisayar Siparişinin 11.750 TL İadesi Gecikiyor
Letgo üzerinden bilgisayar siparişi verdim ve bu siparişi 24 Aralık tarihinde iptal etmeme rağmen 11.750 TL tutarındaki, Letgo’nun giderleri de dahil ödediğim ücret yaklaşık 1 aydır hesabıma geri yatmadı. İşlemle ilgili 344008 numaralı kaydım bulunuyor.
Bu süreçte bankamla görüştüm, henüz Letgo tarafından herhangi bir iade ücreti yansımadığını söylediler. Ödemeyi doğrudan Letgo üzerinden yapmıştım. Ayrıca Letgo’ya mail attım ve iletişim numarasını defalarca aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İptal ettiğim 344008 numaralı işlemime ait 11.750 TL’lik tutarın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

















