to read complaints and reviews, or file yours.
7.10.2026 tarihinde Bursa Yıldırım HYS şubesinden Grundig marka bir bulaşık makinesi satın aldım ve 17.000 TL ödedim. An...cak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Hem telefonla aradım hem de mağazaya bizzat giderek durumu sordum. Her seferinde “sizin bölgenize sevkiyat
Bursa Yıldırım’daki HYS mağazasından 01.10.2026 tarihinde ve Bologna kapaklı, 4 çekmeceli geniş çamaşırlık satın aldım. ...Satın almama rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve şu ana kadar hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri temsilcilerini aradığımda ise hem ne
12 Eylül’de HYS AVM İnegöl şubesinden yaklaşık 13.000 TL ödeyerek kartla peşin koltuk satın aldık, bize 30 gün termin sü...resi verildi. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünümüz henüz hiç teslim edilmedi. Mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde kimsey
Bursa’da faaliyet gösteren bir kargo şirketi ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Pazar günü elime ulaşması gereken g...ardırop gönderim halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderiye ait takip numarası 051 *******66’dır. Kargonun teslim edilmemesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de
22 Şubat 2026 tarihinde HYS Bursa Nilüfer şubesinden kampanyalı ikiz yatak satın aldım. Buna rağmen ürünüm bugüne kadar ...hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi, teslimatla ilgili ne bir bilgilendirme ne de çözüm sunuldu. Yaşadığım sorun üzerine e-Devlet üzerinden Nilüfer İlçe Tüketici Hakem Heyeti’
8 Ağustos 2026 tarihinde Bursa Yıldırım HYS AVM şubesinden bir masa sandalye takımı ve bir salıncak satın aldım. Aradan ...yaklaşık 2 ayı aşkın süre geçmesine ve ürünlerin 3. Taksitini ödemiş olmama rağmen, siparişim hala teslim edilmedi. Mağazayı ve müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ne ne
HYS Bursa Karacabey şubesinden h202026004389093 numaralı faturayla 23.000 TL Nakit ödeyerek bir masa sandalye takımı ald...ım. Ürünü aldıktan sonra daha iki hafta bile olmadan masa ve sandalyelerde dağılma ve kırıklar oluştu, takımın defolu olduğu anlaşıldı. Sorunu fark eder etmez firmayla defalarca g
Bursa Nilüfer HYS mağazasından 2026 yılı Ağustos ayında satın aldığım ve Eylül ayında teslim edilen “Alwaystar Bursa Mut...fak Köşe Takımı (Masa-Köşe-2SND) Krem” ürününün köşe koltuğunun üst birleşme noktasında kısa süre içinde ip atması meydana geldi. Ayrıca birlikte aldığım “Alwaystar Bursa Köşe Modü
Ben Orhan S****, Bursa Yıldırım şubenizden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir kahve köşesi satın aldım. Ürünü alırken “geti...rip kurulumunu yapacağız” denilmesine rağmen, bir hafta boyunca beni sürekli “geleceğiz” diyerek oyaladılar ve ürün hiç teslim edilmedi. Teslimat için beni arayan numarayı defalar
Bursa Nilüfer HYS AVM mağazasından Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanı ile 11... kg kapasiteli bir model üzerinde özellikle anlaşmamıza rağmen, teslimat sonrasında kurulum yapıldığında makinenin 9 kg kapasiteli olduğunu fark ettim. Daha sonra incelediğimde, d
Bursa İnegöl HYS AVM şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce 4 kapılı bir dolap satın aldım. Satış sırasında ürünün teslimatının... yapılacağı gün için tarafıma telefonla ulaşılıp dolabın cuma günü evime teslim edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek o gün için mevcut doktor randevumu iptal etmek zorun
HYS AVM’den yaklaşık iki üç ay önce bir dolap satın aldık. Dolabın montajı sırasında, kılavuzda 52 ve 53 numara olarak b...elirtilen iki farklı parça olması gerekirken, her ikisinin de 53 numaralı parça olarak gönderildiğini fark ettik. Bu nedenle dolabın kurulumu eksik kaldı ve ürünü tam olarak kullan
27.06.2026 tarihinde Bursa HYS Yıldırım şubesinden toplu şekilde mobilya ve beyaz eşya alışverişi yaptım. Bu alışveriş s...ırasında promosyonlu ürün olarak Grundig marka bir Airfryer’ı düşük fiyattan satın aldım ve ürünün 06.07.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün 08.10.2026 olmasına
28.09.2026 tarihinde Biga HYS mağazasından LG marka bir televizyon satın aldım. Ürünün o an ellerinde olmadığı, Çan’daki... mağazadan getirileceği söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 08.10.2026 tarihi itibarıyla televizyon hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 40 km mesafeden ürünün getirilememiş
Balıkesir Bandırma’daki HYS AVM’den yaklaşık 2 yıl önce 9 bin tl civarında bir hoparlör satın aldım. Ürünü aldığım günde...n beri doğru düzgün kullanamadım, neredeyse sürekli serviste kaldı. Toplamda 3 kez servise gitti ve her seferinde aylar sonra tarafıma geri gönderildi, ürün 2 yıl içinde en fazla 1
Bursa HYS Ev Eşyaları’ndan 17 Eylül 2026 tarihinde aldığım iki kapılı genç odası dolabının kapı kulpları teslimatta hiç ...gelmedi ve dolabın arka kapağı da yanlış parça olarak gönderildi. Bu nedenle ürünün kurulumu tamamlanamıyor ve satın aldığım dolabı halen kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
9 Ağustos’ta HYS Bursa Karacabey şubesinden bir baza ve dolap satın aldım. Ürünlerim parça parça ve eksik şekilde teslim... edildi, baza ise kırık ve yamuk geldi. Satın alırken teslimat için 40 gün termin süresi belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde özellikle dolabım hala tam olarak teslim edilme
23.08.2026 tarihinde HYS Köroğlu Mağazacılık’tan mobilya ve beyaz eşya satın aldım. Satış sözleşmesinde bu ürünlerin tes...limat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen özellikle buzdolabımın 27.09.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına karşın ürünüm halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikme
05.09.2026 tarihinde Balıkesir’deki HYS mağazasından toplam yaklaşık 20.000 TL tutarında iki adet koltuk satın aldım. Öd...emeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve ürünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça ifade edildi. Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen ne koltuklarım t
HYS AVM Biga şubesinden almış olduğumuz koltuklar 26 Eylül’de teslim edildi. Kurulumdan sonra koltukların alt kısmının b...aşka, üst kısmının ise başka bir renk olduğunu ve istediğimiz modelin gelmediğini fark ettik. Ayrıca koltukların yastıkları da orantısız bir şekilde, kötü dikilmiş olarak geldi. B
31.10.2026 tarihinde HYS Bursa Nilüfer şubesinden ve Asya kahve dolabı satın aldım, ödemeyi de o gün nakit olarak yaptım.... Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünün kurulumu için kimse gelmedi. Yaklaşık bir haftadır mağazayı ve yetkilileri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonları
Bursa‑İzmir yolundaki Husus mağazasından Altus AL‑CM 81050 model çamaşır makinesini 17.999 TL bedelle kredi kartıyla sat...ın aldım ve teslimat tarihi olarak 05.10.2026 verildi. Ancak belirtilen tarihte ürünüm teslim edilmedi. Bunun üzerine 06.10.2026 tarihinde, elimdeki tek müsait zaman olan iş molam
Hoover marka bir çamaşır makinesini 20.09.2026 tarihinde Bursa’daki HYS Köroğlu Mağazacılık a. Ş. Mağazasından satın ald...ım. En geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 26 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Tarafıma verilen 4539398 sözleşme numaras
6 Eylül’de HYS Bursa Nilüfer şubesinden Kiler dolabı satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 15–20 gün içinde adresim...ize teslim edileceği söylendi. Süre dolmasına rağmen teslimat yapılmayınca iki defa mağazaya gittik ve her seferinde bir hafta içinde geleceği bilgisi verildi ancak yine teslimat g
