to read complaints and reviews, or file yours.
"En kısa sürede geri dönüş yapıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim."
15.07.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma HYS New Style mağazasından Napoli K...oltuk Takımı için 4487370 numaralı mobilya siparişini verdim. Sipariş sıras
HYS Köroğlu Mağazası’ndan yaklaşık 1,5 yıl önce iki adet üçlü koltuk, bir masa ve iki sandalye aldım. Toplamda yaklaşık ...56 bin TL’lik borcu 20 ay taksitle, Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden her ay aynı tarihlerde düzenli olarak ödüyorum. Son iki aydır, tüm taksitlerimi zamanında ödememe rağmen
Bursa Yıldırım HYS AVM’den 2.08.2026 tarihinde 34.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu siparişi 4.08.2026 tarihin...de iptal ettim. Ödeme kredi kartımdan tek çekim olarak alındı ancak iptal üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade hareketi yansımadı. Hem mağaza ile hem de
11 Temmuz 2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki HYS mağazasından bir adet l koltuk ve yatak baza satın aldık. Sipariş esnas...ında durumun aciliyetini özellikle belirttik ve en geç 20 gün içinde teslimat yapılacağı hem sözlü olarak ifade edildi hem de sözleşmede bu şekilde yer aldı. Buna rağmen bugün itib
Balıkesir Gönen’deki HYS mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce always Star marka masa sandalye takımı aldım. Ürünü teslim et...tiklerinden iki gün sonra oğlum sandalyeye oturduğunda, sandalyenin arka ayakları içeri doğru eğimli olduğu için arkaya yaslanınca geriye doğru düşme yaşandı. O günden beri sandaly
Balıkesir HYS mağazasından 1 Mart 2026 tarihinde Alwaystar t669 model masa takımını 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü... normal ev kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı bir kullanıma maruz bırakmadığımız halde, takımın sandalyelerinden biri yaklaşık 3 hafta önce, diğeri ise 1 hafta önce oturma
Bursa Karacabey HYS AVM’den yatak odası takımı aldım. Karyolayı özellikle 200×155 cm ölçülerinde sipariş ettim, ürünün p...arasını ve kurulum ücretini nakit olarak ödedim. Kurulum ekibi 4 Ağustos’ta gelerek kurulumu yaptı ve gittikten bir gün sonra kendi ölçümle karyolanın 200×150 cm olduğunu fark etti
"Ön yargılı davrandım hakkınızı helal edin. Teslimat için teşekkür ederim. Ama bence telefonla sizi arayan müşteriler için kanlı canlı bizimle konulacak bir insan olmalı karşıda. Ben sorun yaşamadım çok şükür umarım sorun yaşayanların sorunu çözülür ve bundan sonra kimse sorun yaşamaz"
17.07.2026 tarihinde Bandırma HYS Köroğlu Mağazacılık şubesinden ve Stars Sultana Salıncak SPW‑S020 antrasit model bahçe... salıncağı satın aldım. Satış esnasında görevli, stokta 5 adet göründüğünü özellikle belirtti ve bu bilgiye güvenerek 9.504 TL tutarındaki ödememi kartımdan taksitli olarak yaptım.
HYS Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce bir yatak satın aldım. Yatak birkaç hafta içinde evime teslim edilip montajı yapıldı.... Montaj sırasında görevli, yatağın jelatinini bıçakla açarken fark etmeden yatağın kendisini de kesmiş. Ben bu kesik izi ilk anda fark etmedim, ancak birkaç gün sonra yatakta bıçak
HYS Mobilya’dan 21.06.2026 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım ve ...ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Sözleşmeye teslim ta
HYS AVM Bursa Yıldırım şubesinden 27 Haziran’da ve Unicca koltuk takımı satın aldım ve teslimat tarihimin 5 Ağustos olac...ağı söylendi. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ne arayan var ne soran, teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum.
HYS Çanakkale mağazasından 22.04.2026 teslim tarihli Allermo Bohem koltuk takımı satın aldım ve ürün için 25.998 TL öded...im. Ancak koltuk takımının oturum kısmı daha 2 ay dolmadan çöktü ve kullanım konforunu tamamen kaybetti. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurarak para iadesi talep ettim. Eve g
Yaklaşık 3 ay önce Çanakkale Biga’daki HYS mağazasından yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Sadece 3 aylık olan ba...zadan şimdiden ciddi şekilde gıcırdama sesleri geliyor. Bu yatağı kullanan kişi 4 yaşındaki çocuğum ve çocuğumun ağırlığına rağmen sıfır alınan bir bazanın bu kadar kısa sürede bu
Hysavm’den yaklaşık 65 gün önce bir çeyiz paketi satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edil...eceği söylendi ancak üzerinden 45 günü aşkın süre geçmesine rağmen çeyiz paketim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak firmayla defalarca görüştüm. Her seferin
4 Temmuz’da HYS AVM’den yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Sipariş aşamasında belirtilen teslimat süresi dolmasına r...ağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir tarih verilmiyor. Yaklaşık bir ay sonra 3 Ağustos’ta arandığımda teslimat için 10 gün süre istendi. Daha önce şubeye gittiğimde de
Bursa HYS Amw Nilüfer şubesinden 7 Haziran tarihinde mobilya satın aldık. Satış sırasında ürünlerin en fazla 45 gün için...de teslim edileceği, hatta bu sürenin asla 45 günü bile bulmayacağı özellikle söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 55 gün geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve bu süre
İki ay önce HYS mağaza sınavından aldığımız yemek takımı masa ve altı sandalye hala teslim edilmedi. Dört kez mağazaya g...ittiğim halde sürekli istek oluşturulup dilekçe verdiğim halde hala teslimat gerçekleşmedi. Bu hafta teslim edilecekti en son yine edilmedi. Bir hafta daha teslim edilmezse yasal h
Bursa Mustafakemalpaşa HYS Köroğlu Avm’den 24 Haziran’da koltuk takımı, masa, TV ünitesi, baza dahil olmak üzere evimin ...tüm mobilyalarını satın aldım. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen mobilyalarım hâlâ teslim edilmedi, evim bomboş duruyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ben
19.05.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan HYS Mağazası’ndan Profilo km10611JTR model kurutma makinesi satın aldık. Ü...rünün 1 hafta – 10 gün içerisinde teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Mağazayı şimdiye kadar 3 kez aradık, müşteri hizm
HYS Mağazacılık Bandırma Şubesi’nden Always Star marka c523 model sandalye siparişi verdik, ancak mağaza iki seferdir ta...mamen alakasız sandalyeler gönderiyor. Mayıs ayından beri bu durum devam ettiği için yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Her yanlış teslimatta mağazayla görüştük ve bize her sefer
Oğluma Bandırma HYS mağazasından aldığım bazanın alt yatak suntası daha ilk aydan kırılmıştı. Mağaza bunun garanti kapsa...mında olmadığını söyleyip benden 300 TL ödeme aldı ödememi yaptım fakat 5 aydır hala parçanın gelmesini bekliyorum. Her aramada geçiştiriyorlar. Bugün gelecek yarın gelecek diye di
Yaklaşık iki ay önce Balıkesir HYS AVM şubesinden düğün paketi olarak yatak odası, oturma odası ve mutfak takımını satın... aldım. Düğünüme sadece bir hafta kalmasına rağmen aldığım ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi ve evim hala boş durumda. Son iki haftadır her gün 444 0 992 numaralı hattı a
Bursa Karacabey HYS AVM’den 7 Şubat tarihinde masa takımı ve ek olarak 2 adet fazladan sandalye satın aldım. Mağazada öz...ellikle belirtmeme rağmen teslim edilen 3 sandalyede çizikler vardı. Bunun üzerine personel değişim için kayıt açtı ancak kaydı yanlışlıkla 2 adet sandalye olarak açmışlar ve sadec
