HYS Avm Teşhir Ürünü Göndermişsiniz

HYS Bursa Nilüfer FSM şubesinden Bohem salon takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Beyaz eşyalarım zamanında teslim edildi ancak mobilya ürünlerim 61 gündür teslim edilmedi. Gelen koltuk takımı ise defolu olduğu için geri alındı, fakat o günden beri koltuk takımım da ortada yok. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. Şubedeki çalışanlar da bizi aradıklarını iddia ediyorlar fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Tüm ödemelerimi kredi kartıyla yaptım, sadece koltuk takımının ödemesini elden taksitle verdim. Elimde sözleşme ve teslimatla ilgili belgeler mevcut. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle huzurumuz kalmadı ve artık tüm siparişlerimizin iptal edilmesini talep ediyoruz.

Yaşadığımız bu süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz ve bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.