to read complaints and reviews, or file yours. 
HYS Bursa Nilüfer FSM şubesinden Bohem salon takımı, yatak odası ve yemek odası takımı satın aldım. Beyaz eşyalarım zamanında teslim edildi ancak mobilya ürünlerim 61 gündür teslim edilmedi. Gelen koltuk takımı ise defolu olduğu için geri alındı, fakat o günden beri koltuk takımım da ortada yok. Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde farklı ve yanıltıcı bilgiler verildi. Şubedeki çalışanlar da bizi aradıklarını iddia ediyorlar fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm ödemelerimi kredi kartıyla yaptım, sadece koltuk takımının ödemesini elden taksitle verdim. Elimde sözleşme ve teslimatla ilgili belgeler mevcut. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet nedeniyle huzurumuz kalmadı ve artık tüm siparişlerimizin iptal edilmesini talep ediyoruz.
Yaşadığımız bu süreçten dolayı büyük bir hayal kırıklığı içindeyiz ve bir an önce mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
28.01.2026 tarihinde Bandırma Köroğlu mağazasından aldığım kahve köşesi dolabının kurulum aşamasında sorunlu olduğu söylendi ve ürünü teslim eden ekip, en geç bir hafta içinde değişimin yapılacağını belirtti. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı. Bu sür...
07.03.2026 tarihinde Bursa Mustafakemalpaşa HYS AVM’den televizyon ve blender seti satın aldım. Toplam 13.769 TL ödeme yaptım ve ürünlerin adresime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünler hala adresime teslim edilmedi. Bu süreçte hem mağaza ile hem de müşteri temsi...
Ocak ayında Balıkesir Mobilya Çarşısı’ndaki HYS mağazasından aldığım yatak ve gardırop ile ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Yatağın üzerindeki telefon şarj etme kısmı ve LED aydınlatmaları, satın aldığım günden beri düzgün çalışmıyor; bu üniteleri Ocak ayından bu yana neredeyse hiç kullanamadım. ...
Yorumlar