- Ana Sayfa
- HP
- Laptop
- Victus 16-S0003NT
- HP Victus 16 Laptop Mağduriyeti
Servise gönderdim aynı sıkıntıdan dolayı daha üstünden stickerları çıkarmadım vize haftam olduğu içinde kullanamadım çok ama yine kullanmaya başladım ve aynı sıkıntı yine oluyor. Sıkıntı olan şey güç tuşundan kapatıp açmadan açılmıyor olay görüntüleyiciden göremiyorum. Şu an hala bekliyorum 30 dakika oldu ve hala aynı durumda duruyor. Bilgisayar yorulmasın diye her oyunu düşük grafiklerde oynuyorum, her programı orijinal kullanıyorum ama artık yoruldum. Servise gönderdikten sonra yine hata olacak ve cidden soğudum artık. Servise göndersem yine 1 ay beklemek zorunda kalacağım ve bu hiç hoş değil. Tamamen mağdurum, düşündükçe sinirleniyorum. Forumlarda bakıyorum bir çok kişi mağdur ve HP toplatıp sorunu çözmüyor. Müşteri temsilcileri çok kötü. Herkese söylüyorum etrafımdaki laptop önerir misin dediklerinde ilk olarak HP alma diyorum ve artık birinin çözüm bulması gerekiyor buna! Ha bir de anten değişimi yapılmış nedenini bilmediğim halde bt gayet iyi çalışıyordu ama servisten geldiğinden beridir kopuyor bt açılmıyor kapatıp açmadan bilgisayarı.
Videoyu ilk başta attım ama dosya boyutu çok büyüktü
Sayın İlgili; Müşterimiz Poyraz E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Poyraz E. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar