Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

HP Victus 16 Laptop Mağduriyeti

774
Poyraz
7 Kasım 2025 16:33

Servise gönderdim aynı sıkıntıdan dolayı daha üstünden stickerları çıkarmadım vize haftam olduğu içinde kullanamadım çok ama yine kullanmaya başladım ve aynı sıkıntı yine oluyor. Sıkıntı olan şey güç tuşundan kapatıp açmadan açılmıyor olay görüntüleyiciden göremiyorum. Şu an hala bekliyorum 30 dakika oldu ve hala aynı durumda duruyor. Bilgisayar yorulmasın diye her oyunu düşük grafiklerde oynuyorum, her programı orijinal kullanıyorum ama artık yoruldum. Servise gönderdikten sonra yine hata olacak ve cidden soğudum artık. Servise göndersem yine 1 ay beklemek zorunda kalacağım ve bu hiç hoş değil. Tamamen mağdurum, düşündükçe sinirleniyorum. Forumlarda bakıyorum bir çok kişi mağdur ve HP toplatıp sorunu çözmüyor. Müşteri temsilcileri çok kötü. Herkese söylüyorum etrafımdaki laptop önerir misin dediklerinde ilk olarak HP alma diyorum ve artık birinin çözüm bulması gerekiyor buna! Ha bir de anten değişimi yapılmış nedenini bilmediğim halde bt gayet iyi çalışıyordu ama servisten geldiğinden beridir kopuyor bt açılmıyor kapatıp açmadan bilgisayarı.

Poyraz
7 Kasım 2025 17:09

Videoyu ilk başta attım ama dosya boyutu çok büyüktü

Poyraz
7 Kasım 2025 17:14

Hala daha devam ediyor WMA ilk çektiğim video bu

10 Kasım 2025 17:43 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Poyraz E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Poyraz E. ile iletişime geçmiş, konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Video Şikayetler

HP Victus Müşteri Hizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

HP Victus MüşteriHizmetleri Ve Servis Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Enes
HP Dizüstü Bilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

HP DizüstüBilgisayar Ekran Ve Klavye Gidip Geliyor Ve Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Doğukan
HP Victus Laptop Isınma Sorunu

HP Victus LaptopIsınma Sorunu

Profil fotoğrafı
Batuhan
HP Victus Hall Sensörü Sorunu!

HP Victus HallSensörü Sorunu!

Profil fotoğrafı
Arda

Öne ÇıkanKonular

Victus 16-S0003NT Logo
HP
Victus 16-S0003NT
Detaylı İncele

HP Kategorileri