HP Garanti

HP Victus 15 FA0019NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ve çok temiz kullanmama rağmen, son iki haftadır oyun oynarken fanlar tam performansta çok yüksek sesle ve hareketli çalışıyor. Kasaya dokunduğumda, sanki ...

31 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16-r0013nt (7P6B4EA) dizüstü bilgisayarımda, çalışırken aniden görüNTünün gitmesi ve klavye ışıklarının sönmesi sorunu yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde BDH Bilişim aracılığıyla HP servisiyle iletişime geçtim ve cihazda ...

HP Victus 16-s0xxx model laptopumu yaklaşık 1,5 yıl önce 28.000 TL ödeyerek Hepsiburada veya Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım oyun oynarken ekranı bir anda gidip gelmeye başladı, ardından tamamen açılmaz hale geldi. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda bir süreliğine açıldı ancak sorun düzelme...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarım bugün aniden şarj almamaya ve açılmamaya başladı. Başlangıçta cihaz açıkken şarjı azalmaya başladı fakat şarj oluyor. Gibi görünüyordu. Şarj kablosunu çıkarıp tekrar taktığımda durum değişmedi. Bilgisayarı kapatıp şarj etmeyi denediğimde ise şarj ışığı yanıyor...

HP Victus 15 4050 sistemli bilgisayarımı 25 Ağustos’tan bu yana kullanıyorum ve neredeyse her kullandığımda oyun oynarken bilgisayarım bir anda kapanıyor. Özellikle GTA5 oynarken yaklaşık 30 dakika içinde kapanma sorunu yaşıyorum. Bilgisayarın içi temiz ve macunları yeni olmasına rağmen bu sorun dev...

HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra ekranda titreme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekranda herhangi bir hareket olmadığında, sanki FPS çok düşükmüş gibi bir titreme oluşuyor. Mouse’u oynattığımda geçici olarak...

HP Victus 16-S0008nt model bilgisayarımda kronik hall sensör sorunu yaşıyorum. Cihazı Mart ayında HP’nin Maltepe’deki yetkili servisine verdim. Servis, hall sensör sorununu çözmek yerine sensörü devre dışı bırakıp bilgisayarı bana geri gönderdi ve bu işlemi bana bildirmedi. Sonrasında işlemci sürekl...

HP Victus 15 model notebookumu işim için aktif olarak kullanıyorum. Cihazımın ana kartı garanti süresi içinde arızalanmış ve Ankara HP yetkili servisinde garanti kapsamında ana kart değişimi yapılmıştı. Ancak, cihazı tamirden aldıktan 8 ay sonra tekrar aynı ana kart arızasıyla karşılaştım. Mayıs ayı...

HP İnk Tank Wireless 415 model yazıcım yaklaşık 1 senedir pembe renk dışında çıktı almıyor. Temizleme, hizalama ve diğer tüm ayarları defalarca yaptım ancak sorun düzelmedi. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve yazıcım garanti kapsamında değil. Ürünü 3 yıl önce satın aldım. Sorunumun çözülmesi...

HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Şanlıurfa Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazımda ana kart arızası oluştu ve 2 Ağustos’ta garanti kapsamında Teknosa İskenderun şubesine teslim ettim. 21 Ağustos’ta ürünün tamir edildiği bildirildi, ancak 23 Ağustos’ta teslim almaya gitti...

HP 7n4w2aa model dizüstü bilgisayarım (seri no: cnd3170k3b, bandrol: 7n4w2aabandrol), 06-01-2025'de satın alındı ve halen 2 yıl garantisi devam etmektedir. Son 10 gündür cihazım şarj olmuyor. Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, standart şekilde şarj kablosunu bilgisayara ve prize takarak kullandı...

20 Haziran 2025 tarihinde Media Markt Konya Real AVM’den satın aldığım HP Victus i5 13420h model bilgisayarımda, ilk günden itibaren görüntüde titreme sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya teslim ettim ve mağaza cihazı HP onarımına gönderdi. Ürünüm garanti kapsamında işlem görüyor ve herhangi bir ücret tal...

HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024’ün Ağustos ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, oyun oynarken aşırı ısınma sonucu ekranda ciddi görüntü bozulmaları ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz HP müşteri hizmetleriyle veya yetkili servi...

Bilgisayarımı kargoladım, 350 TL para verdim. İstanbul Güngören’den kargoyu Maltepe HP’nin servisine gönderdim. Bir baktım, bilgisayarı alıp bakmadan, sorununu çözmeden geri kargoya vermişler. Aradım, HP kargo takip numarası olmadan alamıyorlarmış. Kargo numarasını da yapıştırdım, bizzat HP yetkilil...

Victus Gaming Laptop 16-s0007nt model bilgisayarı 8 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürün henüz 8 aylık olmasına rağmen, son 2 aydır bilgisayarımda sürekli siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Özellikle oyun oynarken bilgisayar bir anda siyah ekran veriyor ve tamamen kullanılmaz hale ge...

HP Victus 16-S0014NT model laptopumu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve son zamanlarda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bilgisayarı açtıktan yaklaşık 5-10 dakika sonra ekran kendi kendine kapanıp açılıyor. Bazen bu durum uzun sürüyor, bazen ise ekran açılır açılmaz tekrar kapanıyor. Ayrıca, zaman zaman ...

HP Z3700 model mouse’umu 17.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında mouse tamamen çalışmamaya başladı. Pili değiştirdim, farklı bilgisayarlarda denedim ve sürücülerini güncelledim fakat sorun düzelmedi. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Me...

HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ürünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se...

HP Omen dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 haftadır ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her kullanımda ekran aniden siyah oluyor, kapanıp donuyor ve 3-4 saniye sonra eski haline dönüyor. Daha önce de benzer şekilde karıncalanma problemi vardı ve bu sorun çözülmüştü; fakat şimdi tekrar fark...

HP Victus Gaming Intel Core I7 13700H dizüstü bilgisayarımı 30 Aralık 2023 tarihinde Trabzon Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 43.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, Temmuz 2025’in ortalarında cihazda önce ekranın gidip gelmesi, ardından da tamamen açılmama sorunu yaşadı...

HP Victus Gaming Laptop 16-r1070nt modelini Trendyol üzerinden bugün satın aldım. Kurulum sırasında laptopun hoparlör kısmından sürekli olarak "pıt pıt" şeklinde bir ses gelmeye başladı. Sorunun kaynağını anlamak için HP destek sayfasından en güncel sürücüleri indirip yükledim, ancak problem devam e...