HP Garanti

HP Omen o16 Max model bilgisayarımı 7 Temmuz’da yurt dışından satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazım şarj olmuyor ve tamamen açılmıyor. Şarj olmasını ve açılmasını sağlamak için her yolu denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Cihazım Türkiye’de garanti kapsamında olmadığı için HP müşteri hizmetleriyl...

17.09.2025 tarihinde İzmir Bornova Vatan Bilgisayar şubesinden HP Victus model bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ancak ürünün garanti başlangıç tarihi sistemde Mart 2025 olarak görünmektedir. Oysa ürünü satın aldığım tarih 17.09.2025’tir ve garantimin bu tarihten itibaren başlamasını talep ediyoru...

HP Smart Tank 585 model yazıcımı Media Markt’tan satın aldım ve aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Yazıcı çoğu zaman “yazıcı meşgul” hatası veriyor, yazdırmak istediğimde ise ya çok geç yazdırıyor ya da işlemin ortasında hata veriyor. Özellikle çoklu sayfa çıktısı almam gerektiğinde işl...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 2-3 aydır sürekli olarak ekran kararması sorunu yaşıyordum. Bugün ise bilgisayarım tamamen kapandı ve artık hiç açılmıyor. Sorun rastgele zamanlarda ve sürekli olarak tekrar ediyordu. Kendi imkanlarımla sürücü güncellemelerini denedim ancak herhangi...

HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda yaşadığım kapanmama sorunu nedeniyle cihazımı iki kez İstanbul’daki HP teknik servisine göndermek zorunda kaldım. İlk gönderimde, cihazımda hiçbir işlem yapılmadan ve sorun çözülmeden bana geri gönderildi. İkinci kez servise gönderdiğimde ise, bu kez sıvı teması o...

HP Victus Gaming Laptop 16-s0050NT model bilgisayarımı yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım. Cihazı ilk aldığımda LCD ekranın alt kısmında hafif sarı ışık hüzmeleri vardı, zamanla bu sorun yayıldı ve alt bölümde ciddi bir sararma oluştu. Bunun üzerine garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetl...

+3

18.08.2025 tarihinde şirketimiz adına fatura edilerek Bilsam Teknoloji’den satın aldığımız HP 250r g9 9B9W9EA model notebook, hiç kullanılmadan açıldığı anda ekran arızası verdi ve 19.08.2025’te İzmir’deki d724 Bilişim yetkili servisine teslim edildi. Cihaz garanti kapsamındadır. Bugün itibarıyla c...

HP Victus 16-s0006NT model oyun bilgisayarımın ekranı oyun oynarken gidip geliyor, ardından tamamen kapanıyor ve fanlar çalışmaya başlıyor. Güç tuşu da işlevini kaybediyor. Bu sorun yaklaşık 4-5 aydır devam ediyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen çözüm bulamadım. İlk olarak uzaktan onarım yapı...

13.09.2025 tarihinde garanti kapsamında olan HP Omen 16 model bilgisayarımı, Bursa Osmangazi Teknik Servis’e gönderdim. Cihazımda fandan ses gelmesi ve ekranda ölü piksel oluşması gibi sorunlar yaşadım. Daha önce de ekran kararması ve bilgisayarın hiç açılmaması gibi problemler nedeniyle servise gön...

HP deskjet 2632 model yazıcı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır, kartuşa mürekkebi gereğinden fazla doldurmama rağmen yazıcı sürekli olarak “kartuş yetersiz” uyarısı veriyor ve baskı alamıyorum. Sorun her baskı almak istediğimde tekrar ediyor. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim ve HP müşteri hi...

HP Victus 16-S0010NT model bilgisayarımda yaklaşık bir haftadır kronik Hall Sensör arızası yaşamaktayım. Sorun zaman zaman ortaya çıkıyor ve bilgisayarın kapağını açıp kapattığımda veya kullanım sırasında kendiliğinden meydana geliyor. Aralık ayına kadar garantisi devam ediyor. Seri numarası: CND322...

HP Victus 16 s0032NT model bilgisayarımı 2024 Aralık ayında Pazarama sitesinden satın aldım (Sipariş No: ea72292). 2-3 haftadır bilgisayarımda, özellikle cihaz zorlandığında veya ısındığında, Hall sensör arızasıyla karşılaşıyorum. Araştırmalarımda, bu modelde birçok kullanıcının benzer sorunlar yaşa...

HP Victus 16-d1xxx model laptopumu satın aldığım günden beri şarj adaptörüne taktığımda oyun oynarken ani FPS düşüşleri yaşıyorum. Şarjdan çıkardığımda ise FPS tekrar yükseliyor. Bu durum sadece oyun oynarken belirgin şekilde ortaya çıkıyor. Farklı priz ve adaptör denememe rağmen sorun değişmedi. Ür...

HP Victus Gaming Laptop 16-d1xx model cihazımı İstanbul Ataşehir Media Markt Brandium mağazasından sıfır olarak aldım. Cihazı ilk günden beri her açılışta pilde ciddi bir sorun yaşıyorum: Bilgisayar kapalıyken şarjı %100 dolu olmasına rağmen, açtığımda pil seviyesi bir anda %85’lere düşüyor ve pil ç...

HP Victus B7SP3EA model dizüstü bilgisayarı 42.999 TL ödeyerek Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 20 gün sonra arıza meydana geldi ve cihazı teknik servise teslim ettim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm halen teknik serviste ve tarafıma herhangi bir çözüm sun...

Garanti kapsamında olan HP 255 G8 7N4W6AA model bilgisayarımı teknik servisinize gönderdim. Yaklaşık 1,5 yıl önce 9.000 TL bedelle satın aldığım cihaz için yapılan inceleme sonucunda, 8.000 TL tutarında bir onarım ücreti talep edildi ve arızanın “kullanıcı hatası” olduğu belirtilerek garanti kapsamı...

HP Smart Tank 515 yazıcımı 5 Eylül’de garanti kapsamında Media Markt Adana M1 Tepe şubesi aracılığıyla servise gönderdim. BDH Bilişim tarafından 10.09.2025 tarihinde saat 15:04’te arandım ve cihazımın tamirinin mümkün olmadığını, yerine HP Smart Tank 675 modelinin gönderileceği söylendi. Ancak bana,...