to read complaints and reviews, or file yours.HP Victus Laptopta Aniden Artan Fan Sesi Ve Rahatsız Edici Titreşim Sorunu
HP Victus 15 FA0019NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ve çok temiz kullanmama rağmen, son iki haftadır oyun oynarken fanlar tam performansta çok yüksek sesle ve hareketli çalışıyor. Kasaya dokunduğumda, sanki eski bir cihazmış gibi titreşim ve sıcaklık hissediyorum. Oysa bu sorun ilk zamanlarda hiç yoktu, yeni yeni ortaya çıktı.
Kendi imkanlarımla yazılım güncellemesi yapmayı denedim ancak herhangi bir fayda sağlamadı. Cihazımda hiçbir darbe, sıvı teması veya donanımsal bir hasar da olmadı.
Bu durumun neden kaynaklandığı konusunda bilgi almak ve çözüm önerisi sunulmasını istiyorum. HP yetkililerinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum. Sipariş numaram: 9491259567.
Sayın İlgili; Müşterimiz Efe C.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Efe C. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri
