Yeni Alınan HP Victus Laptopta Ekranda Sürekli Titreme Sorunu
HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra ekranda titreme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekranda herhangi bir hareket olmadığında, sanki FPS çok düşükmüş gibi bir titreme oluşuyor. Mouse’u oynattığımda geçici olarak düzeliyor ancak hareket olmadığı anda tekrar başlıyor.
Sorunun çözümü için sürücü güncellemeleri yaptım, bilgisayarı yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına döndürmeyi de denedim. Ayrıca çeşitli forumlarda araştırma yaptım fakat herhangi bir çözüm bulamadım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde ise çözüm konusunda yardımcı olamadılar. Ürünümün garantisi devam ediyor ve daha önce başka bir HP cihazında böyle bir sorun yaşamadım.
Bu ekranda titreme sorununun kalıcı olarak çözülmesi için teknik destek talep ediyorum.
Sayin Ilgili; Musterimizin sikayeti ile ilgili tarafiniza bazi bilgiler iletmek isteriz; Musterimizin sitenize iletmis oldugu sikayetinde belirtilen telefon numarasi üzerinden kendisine ulasamamaktayiz. Musterilerimiz, HP Tuketici Urunleri Destek Hatti’ndan haftaici 09:00-18:00 saatleri arasinda tarafimiza ulasabilmektedirler. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi calismalar dileriz. Saygilarimizla; HP Tuketici Urunleri Operasyonlari










