to read complaints and reviews, or file yours. 
HP Victus dizüstü bilgisayarımı 2024’ün Ağustos ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, oyun oynarken aşırı ısınma sonucu ekranda ciddi görüntü bozulmaları ve çökme sorunları yaşamaya başladım. Bilgisayarım garanti kapsamında olmasına rağmen henüz HP müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Cihazın seri numarası: CND4101NLT’dir.
Sorun, her oyunda ortaya çıkıyor. Sadece sistem gereksinimleri çok düşük olan oyunlarda, o da V-Sync açıkken sorunsuz çalışabiliyor. Bu nedenle bilgisayarımdan beklediğim performansı alamıyor ve kullanımım oldukça kısıtlanıyor.
Kendi başıma çözüm için bilgisayarı sıfırlamayı, harici soğutucu kullanmayı ve sürücü güncellemelerini denedim ancak sorun devam ediyor.
Kendi düşüncem, cihazı zaman zaman tozlu ortamlarda kullandığım için yaklaşık bir yılın sonunda laptopun içinin tozla dolmuş olabileceği ve bu nedenle aşırı ısınma yaşandığı yönünde. Ancak görüntüde bozulma ve çökme yaşanmasının sebebini hâlâ anlayabilmiş değilim.
Bilgisayarımı İstanbul’da, Hepsiburada.com üzerinden HP Store Türkiye adlı satıcıdan satın aldım. HP’den beklentim, bilgisayarımın onarımının yapılması ve sorunun hızlıca çözülmesidir.
Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden satın aldığım HP Victus model laptopumda, son bir haftadır her oyun açtığımda yaklaşık 4-5 dakika sonra siyah ekran sorunu yaşamaktayım. Bu durumda hiçbir şekilde müdahale edemiyorum ve bilgisayarı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için önce format attım, ardından t...
HP Pavilion Gaming dizüstü bilgisayarımı 22 Temmuz 2020 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Son 1 yıldır, bilgisayarımda aşırı ısınma problemi yaşamaktayım. Normal bir şekilde tarayıcıyı açarken bile cihaz ciddi şekilde ısınıyor. Bu süreçte defalarca fan...
HP Victus model dizüstü bilgisayarımı satın aldığım günden bu yana sürekli olarak kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Ürünü HP'nin online mağazasından aldım ve garanti kapsamında bulunuyor. Sorunun çözülmesi için hem teknik servise gönderdim hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Teknik se...
HP Victus dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Bilgisayar çalışır haldeyken şarja taktığımda cihaz hemen aşırı derecede ısınıyor ve fan sürekli yüksek devirde çalışmaya başlıyor. Bu durum her şarja taktığımda tekrarlanıyor ve bilgisayarı kullanmakta zorlanıyorum. Sorunu...
Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum. ...
Yorumlar