HP Garanti

05.08.2025 tarihinde HP Victus marka cihazımı Metro City AVM HP yetkili servisine teslim ettim. Cihazımda ekran kartı ve SSD arızası bulunmaktaydı. Kayıt numaram: wo-031232029, seri numaram: 5CD248FM1F. Cihazım garanti kapsamında olmadığı için servis tarafından ücret talep edildi ve ödemesini yaptım...

HP Victus Gaming Laptop 16-s0053nt model bilgisayarımı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bilgisayarımı geçtiğimiz gün sorunsuz bir şekilde kapatmama rağmen, ertesi gün hiçbir şekilde açılmadı. Son 1 gündür cihazımı açamıyorum ve bulabildiğim tüm adımları denememe rağmen sonuç alamadım. Cihazım hal...

HP Victus Gaming Dizüstü Bilgisayarım (16,1 inç, 144 Hz FHD IPS, AMD Ryzen 5 7640HS, 16 GB RAM, Nvidia GeForce RTX 4060 DLSS 3, 512 GB SSD, FreeDOS, Performans Mavi, 7Z590EA) aniden açılmamaya başladı. Şu anda bu sorunla karşılaşıyorum ve bilgisayarı açmak için güç kablosunu, farklı prizleri ve diğe...

HP Link Tank Wireless 415 model yazıcım yaklaşık 1 senedir pembe renk dışında hiçbir şekilde çıktı vermiyor. İstanbul’dan aldığım cihazın tüm bakımlarını yaptırdım, kafa temizliği ve mürekkep boynu değişimi dahil olmak üzere neredeyse yapılabilecek her şeyi denedim. Mürekkeplerin hepsi tamamen dolu ...

Trendyol üzerinden satın aldığım HP Omen marka sırt çantası, hayatımda gördüğüm en büyük hayal kırıklıklarından biri oldu. Çanta neredeyse hiç kullanılmadı, sadece dolapta saklandı. Kullanılmayan bir çantanın dış kaplaması kısa süre içinde kendi kendine çürüyüp dökülmeye başladı. Bu durumun tamamen ...

HP Victus 16 model bilgisayarımda yaşadığım uyku sensörü sorunu nedeniyle 27 Ağustos tarihinde bhd Bilişim Maltepe şubesine garanti kapsamında teslim ettim. Yaklaşık on gün sonra bilgisayarımı geri aldım ancak bu kez cihazdan hiçbir şekilde ses gelmediğini fark ettim. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Aralık 2023’te Hepsiburada’dan satın aldığım HP Victus 16 dizüstü bilgisayarımda, 2 gün önce ekran ve klavye ışıklarının kendiliğinden kapanıp açılması şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. İlk başta sorun bilgisayar yük altındayken ortaya çıktı, ancak şu anda her zaman bu problemle karşılaşıyorum. ...

HP Victus 16-S0011NT model bilgisayarımı 21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranında zaman zaman gidip gelme (flickering) sorunu yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bu sorun daha sık meydana gelmeye başladı ve artık bilgisayarı verimli şekilde kullana...

HP 519 model yazıcımı yaklaşık 2 aydır kullanmıyordum. Tekrar kullanmaya başladığımda, yazıcının mavi ve sarı mürekkepleri kullanmadığını fark ettim. Sorunu çözmek için internette izlediğim videolar doğrultusunda defalarca kafa temizliği işlemi yaptım ancak problem devam ediyor. Yazıcıda orijinal HP...

HP Victus 16 r1 model dizüstü bilgisayarımı Amazon üzerinden satın aldım ve bugün kutusundan çıkardım. Ancak bilgisayar açıkken şarj olmuyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve faturası elimde mevcut. Şarj olmama problemi sürekli olarak yaşanıyor ve bilgi...

HP Victus bilgisayarımda iki gündür sürekli olarak internet ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Bağlantı her zaman kopuyor ve bu nedenle bilgisayarı verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için bilgisayarı değiştirmek dışında tüm yöntemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm ...

HP Victus dizüstü bilgisayarımda ilk olarak hall sensörüyle ilgili bir sorun yaşadım ve cihazımı 06.09.2025 tarihinde HP Yetkili Servis Bursa’ya gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 8.700 TL ücret ödedim. Ancak hem hall sensörü sorunum tam olarak çözülmedi hem de servisten döndükten...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyordum ve 2 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (İstanbul) yetkili servisine gönderdim. Hall sensörü arızasından şüphelendiğimi ve...

HP Victus s-0032nt model gaming laptopumu yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden, 27.499,01 TL ödeyerek satın aldım. Son 2-3 haftadır bilgisayarımda hall sensörü arızası oluştu; masaüstündeyken bile ekran kendiliğinden kapanıp açılıyor ve cihaz uyku moduna geçiyormuş gibi davranıyor. Bu durum hem...

HP Victus 16-S0011NT model laptopumu yaklaşık 14 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın ekranı yaklaşık 5 saattir sürekli olarak gidip geliyor ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir (8 ay daha garantisi bulunuyor). Şu ana kadar HP müşteri hiz...

HP Victus 15.6 inç gaming laptopumu Media Markt’tan yaklaşık 35 bin TL’ye satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra, bilgisayarımda ekran gidip gelmeye ve görüntü tamamen kaybolmaya başladı. Ayrıca sesle ilgili de sorun yaşamaya başladım. Sorunlar sürekli hale geldi ve neredeyse her kullanı...

Merhaba, Satın aldığım HP Victus 15 (15-fa1059nt) laptop henüz 1 yaşında bile değil ve genellikle gündelik işler için kullandım, pek oyun oynamadığım için sorunu daha önce fark etmedim. Ancak basit sistem gereksinimli oyunları oynarken bile laptop aşırı ısınıyor, fanı traktör gibi çalışıyor ve 15-2...

HP Tank 310 model yazıcıyı aylardır kullanamıyorum. Yazıcıda kağıt olmasına rağmen sürekli “kağıt yok” uyarısı veriyor ve çıktı alamıyorum. Çok nadiren, uzun uğraşlar sonunda bir kez çıktı alabildim. Sorunu çözmek için yazıcıyı yeniden başlatmak, sürücüleri güncellemek, HP Smart uygulamasını yükleme...

HP Victus16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır klavyede bazı tuşlar (özellikle “s” ve “X” ) çalışmıyor. Sorunun başından beri bilgisayarı yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Klavyedeki bu tuşlar hiç çalışmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü Vatan Bil...

2 Eylül’de sıfır olarak satın aldığım HP Victus i7 model dizüstü bilgisayarımı, ilk kurulum sırasında cihazın aniden kapanması ve tekrar açılmaması nedeniyle 3 Eylül’de İstanbul Maltepe BDH Bilişim servisine teslim ettim. Cihaz şarja da tepki vermiyor ve hiç kullanamadım. Serviste cihazım toplamda i...