HP

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 325.560

HP
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 1.782
Çözüm Sayısı 239
profile-icon
profile-icon

HP 381 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Bilgisayarımın Ne Yedek Parçası Var ,Ne De Muadil Verilmiyor!

01.06.2017'de 1.2503.3282-HP Spectre X2 12-A000NT W6X36EA core M7/8GB 2'si 1 arada Seri No : 1ZA7X3326829339177 cihaz aldım. 2020 yılının Temmuz ayında cihazın çalışırken bir anda bozuldu. Cihazımın tamiratı için HP ile iletişime geçerek yetkili İstanbul teknik servisine kargoladım. Cihazımın bozulm...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Teknik Servis Sorunu

Merhaba. Yalnızca 3 ay önce 6.000 TL'ye satın aldığım HP marka HP 15 - DA2002 NT laptop aynı gün hem adaptör hem de SSD (Bios) hatası verdi. Bunun üzerine cihazı aldığım Vatan Bilgisayar'a götürdüm. Yetkili arkadaş cihazı garanti kapsamında yetkili servise göndermeleri gerektiği bilgisini verdi. (ka...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

HP Teknik Servis Rezaleti

Acil bir şekilde düzeltme yapmaları lazım HP Türkiye teknik servisine, ne yazarsak boşa zaman harcamış oluruz, ya teknik servislerini kapatsınlar ya da kendilerine çeki düzen versinler, markanın adını ayaklar altına alıyorlar ben hayatımda bu kadar kötü bir servis görmedim iki ay olacak hala printer...

profile
  • 433görüntüleme
  • 5 gün önce

HP Pavilion Bilgisayarım Servisten Gelmek Bilmiyor

30.12.2020 tarihinde onarıma alınan bilgisayarım 20.01.2021 tarihinde hala onarımda sürekli Avrupa'dan parça gelecek yok yüksek mühendis ataması arızanın ne olduğunu bile söylemiyorlar bir adet bilgisayarı tamir etmek bu kadar zor olamaz. Bilgisayar hala serviste ben herhangi bir tamirat yapıldığını...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Omen Mindframe Kulaklık Padleri Üretim Hatası

16 Temmuz' da satın aldığım Omen mindframe kulaklığın padleri yapışkanla tutturulduğu için bulunduğu yerden kendi kendine ayrıldı. Kulaklığın mikrofon kısmını hareket ettirdiğinizde de hışırtı olduğunu belirttim. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde bunun kullanıcı hatası olduğunu, teknik servise yönle...

profile
  • 538görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Pavilion 15-cs3008nt Ses Cızırtı Sorunu ve Teknik Servis Yanıltması

HP Pavilion 15-cs3008NT modeli laptop'ı birkaç ay önce satın aldım. Bilgisayarımı aldığımda bilgisayardan bir cızırtı sesi gelmekteydi. Bu sesi fandan gelen normal bir ses olarak düşünmüştüm ancak RAM yükseltmesi için arka kapağı açtığımda sesin fandan gelmediğini ana kart üzerinden gelen bir ses ol...

profile
  • 613görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP Klavye Değişimi 1299₺

HP Pavilion laptobumun klavyesi bozulmuştu teknik servise gönderdim sadece klavye için 1299 TL istediler ayrıca ekranımda da sorun olmasına rağmen bir sorun yok diyorlar. Garanti belgesini bunun için veriyorlarsa bence garantisiz satsınlar en azından servise laptop göndererek zaman kaybetmemiş oluru...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 317görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

HP Serviste Bilgisayarı Bozup Üstüne Para İstemeleri

20 gün önce HP teknik servisini aradım. Bilgisayar kendi kendine kapanıyordu açılmıyordu. Ayda 1 kere format atıyordum. Servisçilerden SSD takmalarını da istedim. Her ne hikmetse tamirden geldikten 15 gün sonra bilgisayar tekrar bozuldu. Tekrar verdim bilgisayarı. Remi bozulmuş 500 TL verin dediler....

profile
  • 319görüntüleme
  • 1 hafta önce

HP Yetersiz Teknik Servis Ve Yardım!

Kesinlikle bundan sonra HP marka hiçbir şey almayacağım. 2 yıllık garantili dizüstü bilgisayarım bozuldu. Zaten baştan beri hep sorun çıkardı defalarca format atıldı. Hard disk hatası denildi. 1000 TL ödedim yapıldı. 20 gün sonra tamamen kapandı. Bu sefer RAM hatası yine 500 TL denildi.  Tavır ve ya...

profile
  • 857görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Teknik Servis Şikayeti

Daha 1 yıl garantisi olan HP Pavilion Gaming 15 bilgisayarım yaklaşık 1 aydır açılma sırasında donup açılmamaya başladı ve her geçen hafta bu donmalar aşırı derecede arttı. Teknik servis danışmanıyla görüştüğümde laptopuma tekrardan Windows kurulumu yapmamız gerektiğini söylediler. Araya hafta sonu ...

profile
  • 437görüntüleme
  • 2 hafta önce

HP Ödül Aldığını Belirten Ancak Bu Ödülü Hak Etmeyen Marka

Kızımın yeni aldığımız diz üstü bilgisayarı Aralık 2020 başında arızalandı ve HP teknik servise gönderildi. Ardından mesajlarda ilgili yedek parçanın stokta olmadığını ve yurt dışından sipariş edildiği bilgisi geldi.  Bu arada yedek bilgisayar verilebileceği belirtilmesine rağmen neredeyse 2 ay a y...

profile
  • 946görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Hp 15-db0000nt Model Notebook Mağduru

2018 sonu itibariyle eşim Batışehir Teknosa'dan 13 yaşındaki oğlumuzun HP 15-db0000NT model notebook aldı. HP'nin kalitesine güvenerek. Fakat daha 1 a...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Dönüş yaptığınız için ve yardım ettiğiniz için çok teşekkür ederim.”

profile
  • 636görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Teknik Servisin Beceriksizliği!

2020 nisan ayında aldığım HP 250 G7 marka laptop ana kart arızası sebebiyle 04.12.2020 tarihinde garantiye verildi. 1 ay sonra laptop ana kart problemi düzeltilmiş olarak teslim alındı. Ancak daha önce olmayan ses problemi oldu ve bilgisayarımdan ses gelmemeye başladı. (Hoparlör, kulaklık veya kulak...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.729görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Pavilion Fan Ses Çıkartıyor

3 ay önce aldığım HP laptop aldıktan 3 hafta sonra, fanda aşırı ses ile kendini gösterdi ardından laptop kendi kendine kapandı ve 1 saat açılmadı. Bunun üzerine teknik servise götürdüm, gayet ilgilendiler. Fan sorunu da çözülmüştü. Ama şu günlerde tekrar fan sesi inanılmaz derecede, artmaya başladı....

profile
  • 1.791görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Ayıplı Ürünü Değiştirmeyi Reddediyor

28.09.2020 tarihinde aldığım HP Pavilion laptopumu aldıktan 3 hafta sonra ayıplı olduğu için onarıma gönderdim. HP teknik servisinin gerekli işlemleri yapmamasından dolayı toplam 3 kez göndermek zorunda kaldım. Fakat teknik servis daha önce cihazımda olmayan iki adet daha sorun açtı. Kendi hataları ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2.508görüntüleme
  • 3 hafta önce

HP Omen Laptop Bilgisayar Pil Arızası

HP Omen 15 CE007NT model laptopumu 10.08.2018 tarihinde satın aldım. Fakat 26.12.2020 de pil şarj olunca her zamanki gibi adaptörün fişini çıkardım bilgisayar birden kapandı. Fişi takıp tekrar açtım bir baktım pil şarj olmuyor durup dururken bilgisayarı 13 yaşındaki oğlum çoğunlukla internetten ders...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
HP,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99