HP teknik servis

HP Pavilion 15 cs3008NT Intel Core i5 dizüstü bilgisayarım yaklaşık 2–3 aydır siyah ekranda kalıyor ve kullanılmaz durumda. 2020 yılında aldığım bu bilgisayar dış görünüş olarak tertemiz olmasına rağmen şu an elimde resmen bir “çöp” var ve kimse çözüm sunmuyor. Sorun başladıktan sonra Maltepe’deki ...

HP Victus by HP Gaming Laptop 15-fa0xxx model dizüstü bilgisayarımın dahili kamerası uzun zamandır hiçbir şekilde çalışmıyor. Kamera uygulamasını açtığımda kamera algılanmıyor ya da hata veriyor. Sürücüleri kontrol etmeme, Windows güncellemelerini yapmama ve farklı uygulamalarda denememe rağmen soru...

HP Smart Tank 580 yazıcım yaklaşık bir aydır “baskı kafası hatası” veriyor ve bu nedenle cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca uğraşmama rağmen çözemeyince HP müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüm. Yaptığım görüşmelerde renkli baskı kafasının garanti...

Ocak ayının 16’sında Evkur Kayseri Kocasinan şubesine HP Victus B82WJEA model cihazımı tamir için teslim ettim. Cihazım distribütör aracılığıyla teknik servise gönderildi, teknik serviste yalnızca 2 gün kaldığı söylenmesine rağmen yaklaşık 2 aydır ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Evkur mağazası sür...

HP e1006NT model dizüstü bilgisayarı yaklaşık 2 yıl önce, Eylül ayında Trendyol üzerinden 22–23 bin TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü özenli kullanmama rağmen kasasında, 2. yılın sonunda belirgin şekilde soyulmalar başladı, kaplaması resmen dökülüyor. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda...

16.11.2023 tarihinde İzmir Karşıyaka Teknosa şubesinden HP Victus 15 fa0009 NT model bir laptop satın aldım. Cihazı aldığımdan beri sürekli sorun yaşıyorum. İki yıl içinde mavi ekran hatası nedeniyle bilgisayarımı garanti kapsamında üç kez teknik servise gönderdim ve her seferinde ana kart değiştiği...

26 Şubat civarında Vatan Bilgisayar Ankara Söğütözü şubesinden HP Deskjet Advantage Ultra 5100 model yazıcı satın aldım. Yazıcıyı alalı yaklaşık 10 gün olmasına rağmen, cihaz ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Her çıktıda yazdırma işlemi sırasında donuyor, uzun süre bekletiyor ve çok yavaş yazdırıyo...

HP marka Smart Tank 515 model yazıcımda yaklaşık 1 aydır yazıcı kafasını değiştirmekle ilgili bir sorun yaşıyorum. Yazıcı kafasını değiştirmek istediğimde, yazıcı kafası ortaya gelmiyor ve değiştirme için uygun konumda durmuyor. Bu nedenle yazıcı kafasını söküp yenisiyle değiştiremiyorum. Ürünüm ga...

HP Victus 16 gaming laptop cihazımda yaklaşık 3 ay önce ana kart arızası ortaya çıktı ve o tarihten bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Cihazı hem teknik servise hem de yetkili servise ayrı ayrı gönderdim ancak karşıma makul bulmadığım iki farklı ücret çıkarıldı. Bir serviste ana kart için 53 bin tl gib...

1 sene 2 ay önce, 16 Ocak 2025 tarihinde HP’nin resmi distribütörü Teknorya’dan, Hepsiburada üzerinden 60 bin tl ödeyerek HP Victus 16‑s0001NT 4070 240 Hz model notebook satın aldım. Cihazı toplamda sadece yaklaşık 6 ay kullanabildim ve hiçbir darbe, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olmamasına rağ...

HP markalı HP Smart Tank 615 yazıcıyı Amazon üzerinden satın aldım ancak ürünü aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Cihaz sürekli baskı kafası hatası veriyor ve hem renkli hem de siyah beyaz baskılar silik şekilde çıkıyor. Yazıcıdan sağlıklı bir çıktı alamadığım için ürünü verimli bir şekilde kul...

HP deskjet 2710 yazıcımda yaklaşık 3 haftadır e0 hatası alıyorum ve cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yazıcı bir anda bu hatayı vermeye başladı ve o günden beri sorunsuz çıktı alamıyorum. Ürünü zamanında Hepsiburada üzerinden satın almıştım, şu an garanti süresi dolmuş durumda. Ancak bu...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım HP 2710 yazıcımda yaklaşık 3 hafta önce kendiliğinden bir arıza oluştu. Herhangi bir problem yokken birden kartuş ışığı, kağıt ışığı ve bilgi ışığı sürekli yanıp sönmeye başladı. Bu ışıklar yandığı sırada yazıcı bilgisayardan hiçbir şekilde çıktı almıyor, yalnızca f...

HP Victus 16-r0xxx model dizüstü bilgisayarımda Nvidia 4060 ekran kartı ile yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Yaklaşık bir haftadır CS2 oynarken, hatta bazen herhangi bir işlem yaparken bile ekran ve klavyedeki tüm ışıklar anlık olarak tamamen kapanıyor veya gidip geliyor. B...

HP Victus 15-fa1033NT (7N9V2EA) model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 aydır kamera ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bilgisayarın kamerası hiçbir şekilde çalışmıyor ve sürekli olarak “kamera bulunamadı” uyarısı ile birlikte 0XA00F4244 hata kodunu görüyorum. Aygıt Yöneticisi üzerinde kamera ...

Mapeg Bilgi Teknolojileri d. B. Olarak DMO üzerinden Plato Bilgisayar aracılığıyla 10 adet satın aldığımız HP zbook Create g7 model dizüstü bilgisayarımız bulunmaktadır. Fakat bu bilgisayarlarımızda ilk günden itibaren aşırı ısınma (özellikle şarjda ve çift monitöre bağlı iken daha fazla ısınma soru...

HP Omen dizüstü bilgisayarımda birkaç hafta önce sesle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Özellikle zaman zaman ortaya çıkan cızırtı ve parazit sesleri oluyor ve bu durum cihazı kullanırken oldukça rahatsız edici hale geliyor. Bu, cihazla yaşadığım ikinci arıza ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken...

Yaklaşık iki yıl önce Vatan Bilgisayar Gebze şubesinden satın aldığım HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarım ile ilgili ciddi bir teknik problem yaşamaktayım. Cihazımı yaklaşık altı ay önce yaşadığım bir arıza sebebiyle Vatan Bilgisayar aracılığıyla garantiye gönderdim ve o süreçte ekranda değişim ...

HP marka bilgisayarımı uzun süre sorunsuz kullandıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ciddi bir problem yaşamaya başladım. Bilgisayar açılırken sadece yüklenme ekranı geliyor ve hiçbir şekilde devam etmiyor, normal açılış ekranına geçmiyor. Sorunu çözmek için kendi imkanlarımla pek çok şey denedim. Format a...

HP Victus 16-r0045NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada üzerindeki satıcıdan garantili olarak satın aldım. Bilgisayarım yeni sayılabilecek bir üründür ancak bu sene kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bilgisayarı açarken ekran bazen hiç gelmiyor, açıldığında i...

HP Victus marka laptopum arıza yaptığı için internetten “HP teknik servis” şeklinde arama yaptım. Karşıma Elektrofoni’nin numarası çıktı. Telefonla görüştüğüm kişiye özellikle “HP teknik servisi mi?” diye sordum, bana “evet, HP teknik servisi” olduklarını söylediler. Cihazımdaki arızaları anlattım v...

HP Victus marka bilgisayarımı 30 Ocak’tan bu yana iki kez teknik servise göndermek zorunda kaldım ve o tarihten beri bilgisayarsızım. İlk gönderdiğimde ürünümle hiçbir şekilde ilgilenilmeden, açılıp bakılmadan olduğu gibi geri kargolandı. Sorunum çözülmediği için bilgisayarı tekrar gönderdim ve öğre...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımı 27 Şubat 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır cihazda ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Oyun veya bir program açtığımda ya da bilgisayar yük altında çalıştığında ekran ve klavye ışıkları sürekli olarak gidip geliyor. Bu durum ke...