HP Victus Laptopta Kamera Çalışmıyor ve Garanti Bitmek Üzere

Ali · 2025-09-01T22:52:41+03:00

HP Victus laptopumda 2 gündür kamera çalışmıyor. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum; sadece gri bir ekran görünüyor ve kamera ışığı yanıp sönüyor. Sorunu çözmek için sürücü güncellemesi, cihazı yeniden başlatmak ve farklı uygulamalar denemek dahil her yolu denedim, ancak sonuç alamadım. Cihazımın garantisi 1 hafta sonra sona erecek ve ürünü Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Sorunun acilen onarılması veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

HP Victus Laptopta Kamera Çalışmıyor ve Garanti Bitmek Üzere

Ali

1 Eylül 2025 22:521.013

2 Eylül 2025 12:10 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın İlgili; Müşterimiz Ali E.'ın sitenize yazmış olduğu şikayet ile ilgili tarafınıza bazı bilgiler iletmek isteriz. Sitenizde yayınlanan yazısına istinaden Müşteri ilişkileri yetkilimiz Ali E. ile iletişime geçmiş , konu ile ilgili bilgilendirme sağlanmıştır. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla; HP Türkiye Kurumsal Ürünler Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

HP Victus Laptop: Sürekli Kapanma Ve Yetersiz Destek Sorunu

Emir

14 Ocak 2025 22:058.029

Kullandığım bilgisayar HP Victus Gaming 16. Yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Durduk yere ekran ...ve klavye ışıkları hızlı hızlı açılıp kapanıyor ve bir süre geçtikten sonra kendiliğinden yeniden başlatılıyordu. HP desteğe ulaşmak istediğim zaman ise yarım yamalak ve geç cevap ...

1 Destek8 Yorum

HP Victus Laptop Kamerası Çalışmıyor

Utku

19 Ağustos 2024 00:231.681

HP victus 15.6 inç laptobumun kamerası çalışmıyor hiçbir şekilde. Kamera uygulamasına girdiğimde kameranın yanındaki bey...az ışık yanıp sönüyor devamlı olarak. Kamera uygulamasını sil indir yaptım bilgisayarı yeniden başlattım hiçbir şekilde düzelmedi.

HP Victus 16'da Sürekli Siyah Ekran Sorunu

Ayhan

22 Ağustos 2025 15:251.549

HP Victus 16 model laptopumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Oyun oynarken, hatta bazen f...ilm izlerken veya internette gezinirken de ekran aniden siyah oluyor ve bilgisayar ne açılıyor ne de kapanıyor. Hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Sürücü güncellemeleri, yeniden b...

HP Victus 16'da Sürekli Siyah Ekran Sorunu

HP Servisinden Uzun Süre Haber Alamadım, Mağduriyetim Devam Ediyor

Hakan

7 Ağustos 2025 17:45915

HP Victus laptopumu aldıktan 8-9 ay sonra ekranında sürekli olarak gidip gelme sorunu yaşamaya başladım. Başlarda önemse...medim ancak sorun devam edince garanti kapsamında HP servisiyle iletişime geçtim. Yerinde teknik destek seçeneğiyle yardımcı olabileceklerini söylediler ve bana teknik ekibin ileti...

HP Victus Laptop Ekran Ve Klavye Işıkları Sorunu

Yusuf

2 Ocak 2025 11:421.282

HP Victus marka garantili laptopum durduk yere ekran sorunu yaşamaya başladı. Laptop açıldıktan kısa bir süre sonra ekra...n ve klavye ışıkları gidip gelmeye başlıyor ancak kapanmıyor, bilgisayar arka planda işlemleri yapmaya devam ediyor. Ekranı katlayıp kapattıktan bir süre sonra açılıyor ama daha 1 ...