HP Garanti

HP Victus dizüstü bilgisayarımda ilk olarak hall sensörüyle ilgili bir sorun yaşadım ve cihazımı 06.09.2025 tarihinde HP Yetkili Servis Bursa’ya gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen 8.700 TL ücret ödedim. Ancak hem hall sensörü sorunum tam olarak çözülmedi hem de servisten döndükten...

HP Victus 16 model dizüstü bilgisayarımda ekran kararması ve cihazın arka arkaya kendini uykuya alması problemi yaşıyordum ve 2 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında BDH Bilişim Destek Hizmetleri San. ve Tic. A.Ş. (İstanbul) yetkili servisine gönderdim. Hall sensörü arızasından şüphelendiğimi ve...

HP Victus s-0032nt model gaming laptopumu yaklaşık 11 ay önce Hepsiburada üzerinden, 27.499,01 TL ödeyerek satın aldım. Son 2-3 haftadır bilgisayarımda hall sensörü arızası oluştu; masaüstündeyken bile ekran kendiliğinden kapanıp açılıyor ve cihaz uyku moduna geçiyormuş gibi davranıyor. Bu durum hem...

HP Victus 16-S0011NT model laptopumu yaklaşık 14 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazın ekranı yaklaşık 5 saattir sürekli olarak gidip geliyor ve bu sorun her kullanımda ortaya çıkıyor. Ürünümün garantisi halen devam etmektedir (8 ay daha garantisi bulunuyor). Şu ana kadar HP müşteri hiz...

HP Victus 15.6 inç gaming laptopumu Media Markt’tan yaklaşık 35 bin TL’ye satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra, bilgisayarımda ekran gidip gelmeye ve görüntü tamamen kaybolmaya başladı. Ayrıca sesle ilgili de sorun yaşamaya başladım. Sorunlar sürekli hale geldi ve neredeyse her kullanı...

Merhaba, Satın aldığım HP Victus 15 (15-fa1059nt) laptop henüz 1 yaşında bile değil ve genellikle gündelik işler için kullandım, pek oyun oynamadığım için sorunu daha önce fark etmedim. Ancak basit sistem gereksinimli oyunları oynarken bile laptop aşırı ısınıyor, fanı traktör gibi çalışıyor ve 15-2...

HP Tank 310 model yazıcıyı aylardır kullanamıyorum. Yazıcıda kağıt olmasına rağmen sürekli “kağıt yok” uyarısı veriyor ve çıktı alamıyorum. Çok nadiren, uzun uğraşlar sonunda bir kez çıktı alabildim. Sorunu çözmek için yazıcıyı yeniden başlatmak, sürücüleri güncellemek, HP Smart uygulamasını yükleme...

HP Victus16 model dizüstü bilgisayarımda yaklaşık 1 haftadır klavyede bazı tuşlar (özellikle “s” ve “X” ) çalışmıyor. Sorunun başından beri bilgisayarı yeniden başlatmayı denedim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Klavyedeki bu tuşlar hiç çalışmıyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Ürünü Vatan Bil...

2 Eylül’de sıfır olarak satın aldığım HP Victus i7 model dizüstü bilgisayarımı, ilk kurulum sırasında cihazın aniden kapanması ve tekrar açılmaması nedeniyle 3 Eylül’de İstanbul Maltepe BDH Bilişim servisine teslim ettim. Cihaz şarja da tepki vermiyor ve hiç kullanamadım. Serviste cihazım toplamda i...

HP Victus 15 FA0019NT model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım garanti kapsamında ve çok temiz kullanmama rağmen, son iki haftadır oyun oynarken fanlar tam performansta çok yüksek sesle ve hareketli çalışıyor. Kasaya dokunduğumda, sanki ...

31 Aralık 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım HP Victus Gaming Laptop 16-r0013nt (7P6B4EA) dizüstü bilgisayarımda, çalışırken aniden görüNTünün gitmesi ve klavye ışıklarının sönmesi sorunu yaşadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde BDH Bilişim aracılığıyla HP servisiyle iletişime geçtim ve cihazda ...

HP Victus 16-s0xxx model laptopumu yaklaşık 1,5 yıl önce 28.000 TL ödeyerek Hepsiburada veya Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazım oyun oynarken ekranı bir anda gidip gelmeye başladı, ardından tamamen açılmaz hale geldi. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımda bir süreliğine açıldı ancak sorun düzelme...

HP Victus 15 model dizüstü bilgisayarım bugün aniden şarj almamaya ve açılmamaya başladı. Başlangıçta cihaz açıkken şarjı azalmaya başladı fakat şarj oluyor. Gibi görünüyordu. Şarj kablosunu çıkarıp tekrar taktığımda durum değişmedi. Bilgisayarı kapatıp şarj etmeyi denediğimde ise şarj ışığı yanıyor...

HP Victus 15 4050 sistemli bilgisayarımı 25 Ağustos’tan bu yana kullanıyorum ve neredeyse her kullandığımda oyun oynarken bilgisayarım bir anda kapanıyor. Özellikle GTA5 oynarken yaklaşık 30 dakika içinde kapanma sorunu yaşıyorum. Bilgisayarın içi temiz ve macunları yeni olmasına rağmen bu sorun dev...

HP Victus 16 model laptopumu yaklaşık bir hafta önce Teknosa’dan satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan 3-4 gün sonra ekranda titreme sorunu yaşamaya başladım. Özellikle ekranda herhangi bir hareket olmadığında, sanki FPS çok düşükmüş gibi bir titreme oluşuyor. Mouse’u oynattığımda geçici olarak...

HP Victus 16-S0008nt model bilgisayarımda kronik hall sensör sorunu yaşıyorum. Cihazı Mart ayında HP’nin Maltepe’deki yetkili servisine verdim. Servis, hall sensör sorununu çözmek yerine sensörü devre dışı bırakıp bilgisayarı bana geri gönderdi ve bu işlemi bana bildirmedi. Sonrasında işlemci sürekl...

HP Victus 15 model notebookumu işim için aktif olarak kullanıyorum. Cihazımın ana kartı garanti süresi içinde arızalanmış ve Ankara HP yetkili servisinde garanti kapsamında ana kart değişimi yapılmıştı. Ancak, cihazı tamirden aldıktan 8 ay sonra tekrar aynı ana kart arızasıyla karşılaştım. Mayıs ayı...

HP İnk Tank Wireless 415 model yazıcım yaklaşık 1 senedir pembe renk dışında çıktı almıyor. Temizleme, hizalama ve diğer tüm ayarları defalarca yaptım ancak sorun düzelmedi. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve yazıcım garanti kapsamında değil. Ürünü 3 yıl önce satın aldım. Sorunumun çözülmesi...

HP Omen 16 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 9 ay önce Şanlıurfa Teknosa mağazasından satın aldım. Cihazımda ana kart arızası oluştu ve 2 Ağustos’ta garanti kapsamında Teknosa İskenderun şubesine teslim ettim. 21 Ağustos’ta ürünün tamir edildiği bildirildi, ancak 23 Ağustos’ta teslim almaya gitti...

HP 7n4w2aa model dizüstü bilgisayarım (seri no: cnd3170k3b, bandrol: 7n4w2aabandrol), 06-01-2025'de satın alındı ve halen 2 yıl garantisi devam etmektedir. Son 10 gündür cihazım şarj olmuyor. Herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, standart şekilde şarj kablosunu bilgisayara ve prize takarak kullandı...