to read complaints and reviews, or file yours.
Antalya Terracity AVM içindeki Hotiç mağazasından 31.03.2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek günlük kışlık deri ayakkabı sat...ın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4 kez giymeme rağmen her giydiğimde yan ve arka kısımlarından ayağımı vurup yara yaptı. Bu şikayetle mağazaya iki kez giderek ayakkabının kalı
12.02.2026 tarihinde Hotiç’in kendi internet sitesi üzerinden HTC1113411 sipariş numarası ile biri krem, diğeri beyaz ol...mak üzere aynı kalıptan iki çift sneakers satın aldım. Ürünlerden ikincisi kampanya kapsamında indirimliydi. Ayakkabıları yaklaşık 10 gün önce giymeye başladım ve her ikisi de aya
12.06.2026 tarihinde Antalya 5m Migros şubenizdeki Hotiç mağazasından arkadaşımın hediye olarak aldığı, hiç kullanmadığı...m 3.999 TL tutarındaki ayakkabıyı, sadece beğenmediğim için 20.06.2026 tarihinde iade etmek istedim. Ürün kutusunda, faturasıyla birlikte ve kullanılmamış halde olmasına rağmen, 7
Hotiç Forum şubesinden 24.05 tarihinde yaptığım toplam 14.000 TL’lik alışverişte aldığım terliği ilk giyişimde tokası ko...ptu. Ürünü hemen mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak ürünün reddedildiğini sonradan kendim öğrenmek zorunda kaldım, hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Satın alma aşama
Bursa Zafer Plaza mağazanızdan geçen sene nisan ayında aldığım ayakkabının, daha doğru düzgün giymeden yan tarafındaki d...ikişlerinde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp durumu anlattım ve incelemeye gönderildi. Dün itibarıyla tarafıma inceleme sonucu olarak ret cevabı verildi ve gerekçe ola
22.02.2026 tarihinde Hotiç firmasından satın aldığım, 6332026000000882 fatura numaralı bot, bilek kısmından ayağımı vurm...uş ve şişmeye sebep olmuştur. Ayakkabının bilek kısmındaki lastik esnemediği için ürün rahatça giyilip çıkarılamamaktadır. Bu nedenle ürünü 23.04.2026 tarihinde iade edilmek üzere
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından Mart 2025’te aldığım erkek deri ayakkabı, 1 yıl dolmadan yanlarından açılmaya ve de...risi parçalanmaya başladı. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya götürdüm ancak inceleme sonucunda hiçbir somut gerekçe sunulmadan sorun “kullanıcı hatası” denilere
08.02.2026 tarihinde Cevahir AVM Hotiç mağazasından iki adet ürün satın aldık. Ürünlerden biri olan botlardan birinin iç... taban astarı kısa süre içinde yırtıldı ve içinden çivi çıktı. Ürünler yeni olduğu ve bu durumun normal bir kullanım sonucu olmayacağı açıkça görüldüğü için botu inceleme yapılması
Hotiç markalı bir günlük ayakkabıyı 27.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giym...eme rağmen tabanında ve burun kısmında açılmalar meydana geldi, bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Hotiç
Hotiç Outlet Güzeltepe/Kağıthane mağazasından yaklaşık 1 yıl önce abiye bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sa...dece 4 kez giymeme rağmen, yaklaşık 3 ay önce ayakkabının iç tabanındaki deri, topuk kısmından yapışkandan ayrıldı. Ürünün garantisi devam ettiği için mağaza aracılığıyla inceleme
Bursa Korupark Hotiç mağazasından 01AYH323420A31037 ürün kodlu ayakkabıyı 4.000,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı s...adece satın aldığım gün yaklaşık 10 dakika giydim ve bu kısa kullanımda topuk kısmı parçalandı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması hem ürün kalitesi hem de marka a
9 Mayıs 2026 tarihinde Hotiç Aydın Forum mağazasından, ürün kodu 03CAH317140A480 olan kahverengi bir çanta satın aldım. ...Çantayı normal şekilde kullanırken, 22 Mayıs 2026 tarihinde içine sadece bir gözlük kılıfı ve bir cüzdan koyduğumuzda sapı koptu. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, üstelik çok hafif
"Yardımcı olundu ve para iadesi yapıldı teşekkürler"
"Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleri kısa sürede geri dönüş sağlayarak değişim hakkı tanıdı. Süreç boyunca mağaza çalışanları da oldukça ilgili, güler yüzlü ve yardımcıydı. Sorunun çözümüne gösterdikleri özen ve destekleri için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Hotiç’in marka değerlerine ve hizmet anlayışına olan güvenim pekişti."
Trendyol üzerinden Hotiç markalı hakiki deri lacivert erkek Loafer ayakkabıyı 41 numara olarak 25.02.2025 tarihinde tesl...im aldım. Ayakkabıyı çok sık kullanmamama rağmen birkaç ay içinde ön taraflarında belirgin kırılmalar ve bozulmalar oluştu. Hakiki deri olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa süre
Hotiç’ten internet üzerinden deri diye satın aldığım çantanın suni deri olduğunun ortaya çıkması üzerine yaklaşık bir yı...ldır mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade etmek için başvurduğumda Hotiç, iade alamayacaklarını belirterek talebimi reddetti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 23 Ma
"Teşekkürler"
"Merhaba firmadan müşteri hizmetlerinden Ece hanım aradı. Dün itibarıyla valiz tekrar satın almış olduğumuz mağazaya teslim edildi. Tamiri yapılacağı belirtildi. Konuya yaklaşımları ve çözüm üretecekleri için teşekkür ederim."
11.05.2026 tarihinde Ankara Metromall AVM’deki Hotiç mağazasından satın aldığım topuklu ayakkabı, çok kısa süreli kullan...mama rağmen ayağımda ciddi rahatsızlığa ve ağrıya neden oldu. Ürün, Konfor ve kullanım açısından beklentilerimi kesinlikle karşılamadığı gibi günlük hayatımı olumsuz etkileyecek dü
Antalya Terracity AVM’deki Hotiç mağazasından yaklaşık 30 gün önce bir çift kadın babet satın aldım. Aldığım günden beri... ayakkabı ayağımı ciddi şekilde vuruyor, ayağımı yara yaptı ve hiç açılma olmadı. Açılır düşüncesiyle kalıba koydular ancak bu işlemden sonra da hiçbir değişiklik olmadı, halen aya
2 Haziran tarihinde Hotiç mağazasından hediye olarak bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü 13 Haziran’da hediye ettiğim k...işiye teslim ettiğimde bedeni uymadığı için iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı iade süresinin 7 gün olduğunu söyleyerek iade talebimi kabul etmedi. Sat
2 Haziran’da Aydın Forum AVM Hotiç mağazasından arkadaşım ve ben terlik alışverişi yaptık. Satın alırken terliğin tabanı..., hassasiyeti ya da kullanımına dair hiçbir uyarı yapılmadı. 6 Haziran’da yaşadığımız sorunla birlikte, arkadaşımın ayağında ciddi yara oluştu, benim aldığım terliğin tabanı ise sa
05.04.2026 tarihinde Antalya Agora AVM’de bulunan Hotiç mağazasından 02AYH319630A10042 kodlu ayakkabıyı satın aldım. İlk... kullanımdan itibaren ayakkabıda son derece yoğun, rahatsız edici bir deri kokusu olduğunu fark ettim. Kokunun zamanla azalacağını düşünerek kullanmaya devam ettim, günlerce her ku
09.04.2026 tarihinde Metromall AVM Hotiç mağazasından süet kadın babet ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 1 ay içinde sad...ece 3 kez giymeme rağmen ayakkabının ön burun kısmında deformasyon başladı ve bağcığı koptu. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu sorunların yaşanması ürünün kalitesiyle ilgili
Hotiç markası; 1938 yılında Salih Hotiç tarafından kurulmuştur. 80 yılı aşkın köklü geçmişi, bilgi ve donanımı ile sizlere kaliteli ürünler sunabilmeyi kendine misyon edinen Hotiç, ürünlerinde gerçek deri ve doğal malzemeler kullanmaktadır. Böylece konfor ve kalitenin adresi olmayan başaran marka; her yaşam tarzına uygun tasarımları, kaliteli üretimi ve marka kimliği ile öne çıkan lider ayakkabı ve aksesuar markalarından biridir. Hotiç ayakkabı; kadın ve erkeklerin şıklığını tamamlayacak tasarımları ve uzun ömürlü oluşları ile en çok tercih edilen ayakkabı markalarındandır. Her zevke hitap edecek geniş koleksiyon yapısında size uygun bir model de bulunmaktadır. Üretimlerinin tamamını Türkiye’de gerçekleştiren Hotiç, üretim teknolojisini el işçiliğinin kalitesiyle birleştirerek klasikleşen marka çizgisini ortaya çıkarmıştır.
Hotiç ayakkabı modelleri; tamamen kullanıcı odaklı tasarımları ile pek çok kullanıcıların yıllardır vazgeçemediği markalardan biri olmayı başarmıştır. Sezonun en trend parçalarını özgün tasarımlarıyla birleştirerek siz kullanıcılarıyla buluşturan Hotiç, avantajlı fiyatları ile de tercih sebebi olmaktadır. En popüler alışveriş noktalarında bulabileceğiniz Hotiç mağazaları, indirimli ayakkabı modellerini ve yeni sezon ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Hotiç mağazalarında kadınlar ve erkekler için birbirinden şık ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Hotiç kadın ayakkabı modellerinden bazıları; günlük ayakkabılar, topuklu ayakkabılar, botlar, çizmeler ve sandaletlerdir. Günlük ayakkabılar kategorisinde; gündelik şıklığınızı tamamlayacak oxford, loafer, babet, spor ayakkabı, düz ayakkabı gibi modeller yer almaktadır. Topuklu ayakkabı modelleri arasında ise; dolgu topuk, kalın topuk, ince topuk ve stiletto gibi modeller vardır. Hotiç erkek ayakkabı modelleri ise genel olarak; günlük ayakkabı, loafer, bot, spor ayakkabı, klasik ayakkabı ve bağcıklı ayakkabılar olarak ayrılmaktadır. Her kıyafetinize ve her ortama uygun şık, kaliteli ve iddialı bir ayakkabıya sahip olmak istiyorsanız Hotiç ayakkabı modellerini inceleyebilirsiniz.
