to read complaints and reviews, or file yours.Renk Bulaşması Nedeniyle Sneaker İade Talebi
05.06.2026 tarihinde İstanbul Forum İstanbul Alışveriş Merkezi’indeki Hotiç mağazasından bir çift sneaker satın aldım. Ayakkabıyı daha aldığım günün akşamı giydiğimde, ayakkabının rengi hem çorabıma hem de ayağıma ciddi şekilde aktı. Bu durum hem sağlık açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvuruda bulundum ve ürün incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma “inceleme talebiniz olumsuz sonuçlandırılmıştır” şeklinde bir mesaj geldi ve sorun açıkça ortada olmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde boya bırakması sebebiyle, ayakkabının iadesini ve ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
