to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Hotiç markasının “01BOH315530A100 kadın deri siyah streç blok detaylı topuklu bot” modelini 25 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kez 26 Aralık 2025’te, sadece 1 saat kadar dışarıda giymeme rağmen botun deri kısmında yırtılma meydana geldi. Herhangi bir yere sürtme, ta...
"Şikayetim sonrası marka benimle iletişime geçti ve değişim teklif edildi. Kabul ettim. Bu üründen rahatlık bakımından memnun olduğum için aynı botla değişim yaptım. Yeni botuma kavuşmam bir ayı aldı. Bu değişimi şikayet etmeseydim yaparlar miydi bilemiyorum Çünkü inceleme talebim direkt reddedildi. Bu konuda Hotiç’in notunu kendimce kirdim. Çünkü çok eski müşterisiyim ama sonuç olarak değişim yapıldığı için markaya teşekkür ediyorum."
23 Ekim 2025 tarihinde Bursa Korupark Hotiç mağazasından bir çift bot satın aldım. Bu botu sadece yaklaşık iki ay boyunca adliye binası içinde kulland...
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
03.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Hotiç mağazasından bir çift topuklu ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağme...
Hotiç Nişantaşı mağazasından 27 Ekim tarihinde erkek rugan bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kere, iç mekanda kısa süreli olarak giydiğimde ayağımı ciddi şekilde sıktığını ve numarasının küçük geldiğini fark ettim. Bunun üzerine 4 gün sonra, fişimde yer alan 0016 numaralı fişle birlik...
Hotiç’ten Trendyol aracılığıyla bir bot siparişi verdim. Gelen ürün hem defolu hem de bedeni büyük olduğu için, ürünü denir denemez iade talebini 8 Ocak’ta hemen oluşturdum. Hafta içi çalıştığım için “adresten alım” seçeneği görünmediğinden müşteri hizmetleri ile görüşerek 10 Ocak’ta evden almalı te...
Hepsiburada üzerinden Hotiç markasına ait bir kadın Loafer ayakkabı satın aldım. Ürünü Şubat 2025’te aldım ancak ayakkabının tabanı kısa sürede ikiye ayrıldı. Ürünü çok fazla giymediğim halde böyle bir deformasyonla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de üzdü, çünkü iyi bir markadan aldığım bu ürünün ...
Ayakkabının deri kısmı sapasağlam olmasına rağmen tabanları yarıldı ve firma hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Konunun çözümüne ilişkin firmanın üzerine düşeni yapmasını rica ediyorum. Ben ayakkabıyı her gün giymemiş olmasam da sonuçta belli aralıklarla 2 yıl boyunca giyindim, firmaya bu anlamdan haks...
Ankamall Hotiç mağazasından aldığım ayakkabı, daha 2 aylık kullanım sonunda ciddi şekilde deformasyon gösterdi. Bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün Hotiç gibi bir markada satılıyor olması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilemez. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya...
28.12.2025 tarihinde Mersin AVM’deki Hotiç mağazasından bir çift çizme satın aldım. Çizmeyi mağazada denerken bir tekinde deride dalgalanma fark etmiştik ancak bunun kullanım izi gibi geçici bir durum olduğunu düşünerek ürünü aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında ise bu dalgalanmanın geçmediğini, a...
"Sorunum giderildi ücret iadem gerçekleştirildi teşekkür ederim"
Hotiç marka iki çift ayakkabıyı Carousel AVM’de bulunan mağazadan yaklaşık bir yıl önce satın aldım. Ayakkabıları günlük olarak değil, toplamda en fazla 4–5 kez giymeme rağmen her iki çiftte de açılmalar meydana geldi ve ürünler çok kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu kadar az kullanımda bu şekil...
Hotiç'ten 02.04.2025 te aldığım ayakkabıyı eşim çok kısa süre kullanmasına rağmen iç astarı incelip yırtıldı. Mağazaya götürdük inceleme sonucu denildi. Tüketici hatası olması mümkün değil. Hotiç kalitesine yakışmadı. Fotoğrafları aşağıya ekliyorum. Olacak şey değil
"Merhabalar, Ece Hanım çok hızlı ve efektif çözümler aldı çok teşekkür ederiz."
"Markaya ve müşteri ilişkileri biriminden Ece hanıma teşekkür ederim."
"Ece hanıma destekleri için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Hotiç markalı siyah deri, hafif tabanlı erkek spor ayakkabı satın aldım. Siparişimi 16 Aralık’ta verdim, ürün yaklaşık 23 Aralık’ta...
"Teşekkürler Hotiç ailesi ve müşteri danışmanı ecem hanım geri dönüş sağlayıp değişimi onayladılar."
4.11.2024 tarihinde Buyaka AVM Hotiç mağazasından, özellikle 2 yıl garantili olduğu vurgulanarak bir erkek günlük ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabının tabanında kısa süre içinde erimeler ve parçalanmalar meydana geldi. 01.01.2026 tarihinde ayakkabıyı inceleme talebiyle aynı mağazaya teslim ettim...
Hotiç’ten Aydın Forum mağazasından aldığım ayakkabıyı ilk kullanımda ayağımı ciddi şekilde yara yapacak kadar rahatsız etti. Ürünü hemen mağazaya götü...
Bursa Zafer Plaza Hotiç mağazasından yaklaşık bir ay önce iki adet bot satın aldım. Aldığım günden bu yana özellikle siyah botu sorunsuz şekilde kullanamadım, sürekli servise gitmek zorunda kaldı. Tüm bu sürece rağmen ürün hâlâ sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Siyah botu sadece üç gü...
Hotiç markasından, Hepsiburada üzerinden bir erkek kemeri satın aldım. Siparişim dün tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda kemerin bedeninin yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 407 057 875 8’dir. Durumu fark eder etmez hem mağazayla hem de Hotiç ile iletişime geçtim. Beden değişikliği ta...
"Teşekkürler"
20.12.2025 tarihinde İzmir Mavibahçe Hotiç mağazasına, yeni aldığım botumu tamir edilmesi için teslim ettim. Ürünü daha 1 ay bile olmadan, yalnızca 3....
2 Aralık 2025 tarihinde Mersin Marina Hotiç mağazasından bilek boyu fermuarlı bir bot satın aldım. 6 Aralık’ta botun fermuarının çekme kısmı kırıldı ve aynı gün ürünü mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye alındı, ancak bu süreçte mağaza tarafından ne telefonla ne de mesajla tarafıma hiçbir bilgilendirm...
Yaklaşık 3 ay önce Hotiç Buyaka şubesinden aldığım çantayı en fazla 2–3 kez kullanmama rağmen kısa sürede ciddi şekilde renk atması yaşadım. Çantayı kullanırken koyu renk kıyafetlerle temas etmemesine ve kolonya gibi ürünler kullanmamaya özellikle dikkat ettim. Sorunu fark edince mağazaya giderek d...
"Bir ayın sonunda yeni çizmelerime kavuştum. E*** Hanıma teşekkürler tek dinleyip çözüm üreten kişi. Ama bu kadar yormaya mağdur etmeye gerek var mıydı bilemiyorum."
Gaziemir Optimum AVM’deki Hotiç mağazasından 17.12.2025 tarihinde acı kahve topuklu bir çizme satın aldım. Çizmenin bedeli yaklaşık 4.000 TL idi. Çizm...
Hotiç markası; 1938 yılında Salih Hotiç tarafından kurulmuştur. 80 yılı aşkın köklü geçmişi, bilgi ve donanımı ile sizlere kaliteli ürünler sunabilmeyi kendine misyon edinen Hotiç, ürünlerinde gerçek deri ve doğal malzemeler kullanmaktadır. Böylece konfor ve kalitenin adresi olmayan başaran marka; her yaşam tarzına uygun tasarımları, kaliteli üretimi ve marka kimliği ile öne çıkan lider ayakkabı ve aksesuar markalarından biridir. Hotiç ayakkabı; kadın ve erkeklerin şıklığını tamamlayacak tasarımları ve uzun ömürlü oluşları ile en çok tercih edilen ayakkabı markalarındandır. Her zevke hitap edecek geniş koleksiyon yapısında size uygun bir model de bulunmaktadır. Üretimlerinin tamamını Türkiye’de gerçekleştiren Hotiç, üretim teknolojisini el işçiliğinin kalitesiyle birleştirerek klasikleşen marka çizgisini ortaya çıkarmıştır.
Hotiç ayakkabı modelleri; tamamen kullanıcı odaklı tasarımları ile pek çok kullanıcıların yıllardır vazgeçemediği markalardan biri olmayı başarmıştır. Sezonun en trend parçalarını özgün tasarımlarıyla birleştirerek siz kullanıcılarıyla buluşturan Hotiç, avantajlı fiyatları ile de tercih sebebi olmaktadır. En popüler alışveriş noktalarında bulabileceğiniz Hotiç mağazaları, indirimli ayakkabı modellerini ve yeni sezon ürünlerini sizlerle buluşturmaktadır. Hotiç mağazalarında kadınlar ve erkekler için birbirinden şık ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Hotiç kadın ayakkabı modellerinden bazıları; günlük ayakkabılar, topuklu ayakkabılar, botlar, çizmeler ve sandaletlerdir. Günlük ayakkabılar kategorisinde; gündelik şıklığınızı tamamlayacak oxford, loafer, babet, spor ayakkabı, düz ayakkabı gibi modeller yer almaktadır. Topuklu ayakkabı modelleri arasında ise; dolgu topuk, kalın topuk, ince topuk ve stiletto gibi modeller vardır. Hotiç erkek ayakkabı modelleri ise genel olarak; günlük ayakkabı, loafer, bot, spor ayakkabı, klasik ayakkabı ve bağcıklı ayakkabılar olarak ayrılmaktadır. Her kıyafetinize ve her ortama uygun şık, kaliteli ve iddialı bir ayakkabıya sahip olmak istiyorsanız Hotiç ayakkabı modellerini inceleyebilirsiniz.