Hotels.com telefon

13 Şubat tarihinde Bursa’daki Euphrates Otel için Hotels.com uygulaması üzerinden bir gecelik konaklama satın aldım. Rezervasyonum onaylı görünmesine rağmen otele gittiğimizde otelin dolu olduğu, bize yardımcı olamayacakları söylendi ve ortada kaldık. Ne otel ne de Hotels.com tarafından bize herhan...

15 Ağustos 2025 giriş, 17 Ağustos 2025 çıkış tarihli, 72063772824550 seyahat numaralı rezervasyonumu Antalya Kemer’deki Rose Garden Premium Hotel için Hotels.com üzerinden, Yapı Kredi kredi kartımla 21.941,06 TL tutarında yaptım. Aynı saat içinde sadece gün değişikliği yapmak istediğimiz için rezerv...

11.02.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Ankara’daki Radisson Blu oteli için yaklaşık 4.800 TL tutarında, 72071012642352 referans numaralı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon sırasında işlemin “geri ödemesiz” olduğuna dair tarafıma açık, anlaşılır ve yeterince dikkat çekici bir bilgilendirme yapılm...

Hotels.com üzerinden 13 Şubat giriş, 15 Şubat çıkış olacak şekilde Saklıkonak Otel için Nurbaki A****** adına rezervasyon yaptım. Rezervasyon onayı geldikten yaklaşık yarım saat sonra oteli aradığımda, kendi sistemlerinde herhangi bir rezervasyon görünmediğini söylediler. Buna rağmen banka kartımdan...

Barcelona’dan aylar önce Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Seyahatim öncesi hastalandım. İptal sürem geçmişti ve iade ücreti alabilir miyim, prosedür nedir öğrenmek istedim. İade olmayacağını, ama yazışmayı yapacağım günün akşamına kadar iptal edersem bir günlük ücreti alacaklarını belirtmişl...

Kasım 2025 tarihinde, Şubat 2026 tarihi için iki ayrı oda, iki ayrı isim adına tek çekim ödeme yaparak Hotels.com üzerinden rezervasyon yaptım. Ancak iki gün önce Hotels.com’dan, odalardan birinin iade edileceğine dair bir e-posta aldım. Son dakikada neden mağdur edildiğimizi anlamıyoruz. Mevcut di...

Hotels.com üzerinden Kars Sarıkamış Dinamik Otel için 3 gece, 3 yetişkin, 1 oda olacak şekilde 72069360311965 numaralı rezervasyonu yaptım ve bu rezervasyon için 22.487,02 TL ödedim. Ancak hava şartları sebebiyle tüm uçuşlar iptal edildiği için otele hiç giriş yapamadım ve konaklama hizmetinden fayd...

20–21 Ocak tarihleri arasında, Bursa tatilimiz için Lilium Hotel’de 1 gece konakladık ancak yaşadığımız deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İzmir’den çok erken saatte yola çıkıp Bursa’ya yaklaşık 10.30 civarında vardık. Otele gitmeden önce Hotels.com’da yer alan telefon numaralarını iki kez ...

10 Ocak 2026 Cumartesi günü için Hotels.com üzerinden Burak Apart Otel adına, seyahat programı numarası 72069890722942 olan bir gecelik rezervasyon yaptık ve ödememizi rezervasyon esnasında peşin olarak gerçekleştirdik. Aynı gün öğle saatlerinde, yaklaşık 12.00 civarında İstanbul Sultanahmet’teki ot...

UNTRUSTED-DATA: Hotels şirketi üzerinden UNTRUSTED-DATA: Thea Sapanca oteline 17 Mayıs 2026 giriş, 19 Mayıs 2026 çıkış olacak şekilde, 72069771006541 rezervasyon numarasıyla rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak para iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ya...

2 Ocak 2026 tarihinde Akra Kemer ALL-Inclusive Otel – Antalya için, 7206965005**** numaralı rezervasyonumu Hotels.com üzerinden yaptım ve kredi kartımdan 30.869,72 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak 3 Ocak 2026 tarihinde ekstreme baktığımda kartımdan 32.307,63 TL çekildiğini, yani 1.437,91 TL...

Hotels.com üzerinden Londra’da bulunan Britannia Hyde Park Hotel için 28 Aralık - 3 Ocak tarihleri arasında konaklama yapmak üzere rezervasyon oluşturdum. Ancak bir tarih hatası nedeniyle sistem üzerinden yanlışlıkla 28 Ocak - 3 Şubat tarihlerini seçmişim. Buna rağmen 28 Aralık’ta otele giderek chec...

Antik İpek Hotel için Hotels üzerinden dün gece bir rezervasyon yaptım. İlanda veya açıklamalarda evlilik cüzdanı zorunlu olduğuna dair herhangi bir bilgi yer almıyordu. Bunu fark ettiğim için otele telefonla ulaştığımda, evlilik cüzdanı istenebileceğini ve bu konuda sıkıntı yaşayabileceğimi söyledi...

Hotels.com üzerinden M****** S***** adına oluşturduğum 720*****036587 numaralı Galata Guest Teori rezervasyonum, yaşadığımız sağlık problemleri nedeniyle 20-21 Aralık tarihli konaklamadan önce doğrudan oteli arayarak iptal edilmiştir. Otel ile yaptığım telefon görüşmesinde, rezervasyonun iptal edild...

Hotels.com üzerinden Grand Canyon Hotel Ankara için 31 Aralık 2025 – 1 Ocak 2026 tarihleri arasına rezervasyon yaptım. 22 Aralık 2025 tarihinde kartımdan 3.695,62 TL çekildi, daha sonra rezervasyon tarihimde değişiklik yaptığımda bu kez 30 Aralık 2025 tarihinde 3.699 TL daha tahsil edildi. Bu ikinci...

Hotels.com üzerinden İzmir’deki Marlight Boutique Hotel için 25–27 Temmuz tarihleri arasında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra bu rezervasyonun tarihini değiştirmek istedim ancak uygulama üzerinden bunu bir türlü gerçekleştiremedim. Hotels.com mobil uygulamasında tarih değiştirme işlemini denediği...

Hotels.com üzerinden 27 Kasım tarihinde Mina Hotel Ankara için 27–28 Aralık tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım ve bu işlem için 1.605 TL ödedim. Aynı gün, yani 27 Kasım’da rezervasyonu iptal etmek istediğimde, herhangi bir geri ödeme yapılmayacağı söylendi. Hem telefondan arayarak hem...

Hotels.com üzerinden Savir Suit Otel Alanya için 4 Aralık tarihi adına, tam iptal güvenceli olacak şekilde 4.212 TL tutarında rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde rezervasyonumu, tam iptal garantisine güvenerek iptal ettim. Buna rağmen ücret kartımdan çekildi ve aradan 10 iş gününden fazla zaman geçm...

Hotels.com üzerinden Anatelein Cave Boutique Hotel Kapadokya’da 2–4 Ocak tarihleri için yaklaşık 8.500 TL tutarında, 72068966707534 numaralı rezervasyonumu yaptım. Tarihlerin bize tam uymaması nedeniyle iptal edersek para iadesi olup olmayacağını öğrenmek için 12 Aralık’ta Hotels.com müşteri hizmetl...

11.12.2025 giriş, 12.12.2025 çıkış olacak şekilde, oğlum T*** Ş****** adına Park Dedeman Kızılay Ankara Oteli'ne Hotels.com üzerinden sadece oda olarak 4.050 TL’ye rezervasyon yaptım. Otelin kendi internet sitesinde sadece oda 4.500 TL, oda kahvaltı ise 4.950 TL olarak görünüyordu. Bu nedenle dışarı...