to read complaints and reviews, or file yours.03.06.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım, A11 Hotels İstanbul Ataşehir tesisine ait 2 gecelik konaklama rezerv...asyonumuz (rezervasyon/onay no: 72074625579314) kapsamında çok ciddi sorunlar yaşadım. Otele giriş yaptıktan sonra ilk olarak 302 numaralı odada çalışmayan buzdolabı ve arızalı tel
Hotels.com üzerinden 22.05.2026 giriş – 23.05.2026 çıkış ve 26.05.2026 giriş – 27.05.2026 çıkış tarihleri için, Ankara D...emonti Otel’de iki ayrı rezervasyon yaptım. Rezervasyonlar Ceyda T***** adına, b**********@gmail.com mail adresi ve 5428****77 numaralı telefon ile oluşturuldu. Toplam 11.153,57 TL
Hotels.com uygulaması üzerinden 28 Mayıs Perşembe günü saat 17:00 civarında, Denizli Pamukkale’de bulunan West Point Hot...el için 28 Mayıs Perşembe giriş, 29 Mayıs Cuma çıkış olacak şekilde, toplam 1.667,70 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. İşlem sırasında kredi kartımdan ödeme çekildi ve 720748660
Viva Atakum Otel’de 1 Haziran giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden Y**** E*** Ç**** adına yaklaşı...k 2.500 TL tutarında 1 gecelik rezervasyon yaptım. Uzun bir yolculuk rotası üzerinde, özellikle bu konaklamayı planlayarak hareket ediyorum. Rezervasyon sonrası otel, Hotels.com ü
30 Mayıs günü için Hotels sitesi üzerinden Foça’da bulunan Club Bay Rosa Otel’e rezervasyon yaptım. Otele gittiğimde ote...lin tadilatta olduğu ve müşteri kabul edilmediği söylendi, yani fiilen konaklama hizmeti hiç sunulmadı. Yaşadığım sorun sonrası Hotels’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim faka
Cunda Morisi Otel ertesi sabah yani bu sabah erkenden yola çıkıp tatil yapmayı planlarken ve tüm hazırlıklarımı yapmışke...n, gece saat 23'Te bir mail ile 2 günlük rezervasyonumu silmiş! Bu ne keyfiyet? Arayıp sorduğumda da bu şekilde odalarının, çalıştıkları 7 firma tarafından farklı kişilere satılıp,
Hotels.com’un iletişim numarası üzerinden bir müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür aramama rağ...men hatta temsilciye bağlanamıyor olmam sebebiyle işlem yapamıyorum. Asıl amacım kartıma taksit işlemiyle ilgili bilgi almak ve bu konuda destek almaktı ancak temsilciye ulaşılama
Hotels.com üzerinden Otel Türk Evi Sarımsaklı adlı otele bugün için bir rezervasyon oluşturdum ve aynı gün içinde bu rez...ervasyonu iptal etmek istedim. Ancak rezervasyonun “geri ödemesiz” olduğu gerekçesiyle ne iptal işlemini gerçekleştirebiliyorum ne de herhangi bir muhataba ulaşabiliyorum. Toplam
"Olympos Oase yetkilileri yardımcı oldu ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. İlgileri için teşekkür ederim."
23.05.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Olympos Oase Otel için 09.08.2026...–14.08.2026 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yapmak isterken, sade
Hotels.com üzerinden Swiss Otel İzmir’de 22–23.05.2026 tarihleri için Trivago yönlendirmesiyle banka kartım ile bir reze...rvasyon yaptım. Bankamdan ödemenin kartımdan çekildiğine dair bilgi ulaşmasına rağmen, Hotels.com tarafından rezervasyon teyit maili hâlâ gelmedi. Elimde sadece banka hareketi gör
"Geri ödemem yapıldı"
20 Mayıs 2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Türkiye’de bulunan Holiday Vil...lage için rezervasyon yaptım. Toplamda 2 yetişkin ve 2 çocuk için yer ayırt
Crowne Plaza İstanbul Oldcity by ıhg oteline 29–31 Mayıs 2026 tarihleri için hotels.com üzerinden rezervasyon yaptırmaya... çalışırken, sitede herhangi bir ödeme yapmayacağım belirtilmesine rağmen kredi kartı bilgilerim istendi ve hiçbir onay ekranı ya da ek bilgilendirme olmadan 12.818 TL tutarındaki
15 Nisan tarihinde Zonguldak Ereğli’deki Staron Otel için hotels.com üzerinden 1 gece, 1 kişi olacak şekilde rezervasyon... yaptım ve toplam 2.906,25 TL ödemeyi yine hotels.com üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Rezervasyonuma ait seyahat programı numaram 72073315619746’dır. Otele giriş yapmak iç
09.05.2026 tarihi için Hotels uygulaması üzerinden Mas Suites Karaköy otelinden bir gece konaklama satın aldım. Otele gi...tmeden önce defalarca resepsiyonu aradık ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Otele gittiğimizde ise “size ulaşmaya çalışıyorduk, odada su patladı, yerim yok” denilerek b
Hotels.com mobil uygulaması üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü saat 01:02’de Ankara Çankaya Suit Hotel için 28 Mayıs giriş..., 31 Mayıs çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptırdım. Üyeliksiz rezervasyon yaptım, ancak işlem sonrasında ne onay maili, ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı alabildim.
07.05.2026 tarihinde saat 16.13–16.18 arasında 00 800 448821698 numaralı Hotels.com çağrı merkezi üzerinden, 0542*****93... numaralı telefonumla görüştüğüm müşteri temsilcisi U*** Bey’in konuşma tarzı nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Görüşme sırasında kendisiyle iletişim kurmak oldukça zord
Hotels.com üzerinden Sema Otel Ankara için 72074036545954 numaralı bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun 15–16 Mayıs t...arihleri arasındaki konaklama için olduğunu sonradan fark ettim ve iş programım nedeniyle bu tarihi 8–9 Mayıs olarak öne çekmem gerekiyor. Hem Hotels.com’a hem de otele ulaşmak is
Hotels.com üzerinden The g Hotels isimli otelde 18-19 Mayıs tarihleri için bir gece konaklama rezervasyonu yaptım ve 4 M...ayıs tarihinde bu rezervasyon için 4.366,14 TL ödedim. Onay numaram 72073976002740’tır. Daha sonra rezervasyon tarihimi 18-19 Mayıs’tan 6-7 Mayıs tarihine değiştirmek istedim. Ote
04/05/2026–05/05/2026 tarihleri arasında Grand Bella Palace için Hotels.com üzerinden 03/05/2026 günü saat 19:25 civarın...da 2 oda, toplam yaklaşık 5.500 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Daha sonra tarih aralığını yanlış seçtiğimi fark ettim ve sadece tarih değişikliği yapmak istedim. Önce Hotels
20.02.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Hilton Otel Batum için rezervasyon yaptım ve 05.03.2026 tarihinde konakladım. ...Otel ödemelerimi 20.02.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden yapmış olmama rağmen otele gittiğimde ödeme görülmediği için benden tekrar ödeme alındı. Kartımdan fazladan 22.000 TL tah
28 Nisan - 29 Nisan tarihleri için Point Hotel’e, Hotels.com üzerinden 72073773643752 numaralı rezervasyonu yaptım. Kona...klamaya ilişkin faturanın şirketim adına kesilmesi gerekiyor ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyorum. Hotels.com’un internet sitesinde ve uygulamasında yer alan telefon numaras
27–28 Mayıs tarihleri için hotels.com mobil uygulaması üzerinden 72073728644349 numaralı rezervasyonu gerçekleştirdim. R...ezervasyon esnasında toplam tutar 1.977 TL olarak görünüyordu ve onayı da bu tutar üzerinden vererek ödemeyi yaptım. Ancak bankamda provizyon kapanırken işlem 2.054 TL olarak kapat
28 Nisan 2026 tarihinde, İstanbul Air Boss Airport and Fair Hotel için 1–3 Mayıs tarihleri arasında konaklama amacıyla H...otels.com üzerinden rezervasyon yaparken internet bağlantımda sorun yaşadım. Onay işleminin gerçekleşmediğini düşünerek ikinci kez onay verdim ve aynı rezervasyondan iki kez oluştu
Hotels üzerinden yaptığım 72073527648965 numaralı rezervasyon sürecinde yaklaşık 30.000 TL civarında zarara uğradım. 15–...19 Mayıs tarihleri için Almanya Berlin’de bir otel ararken, mobil uygulama üzerinden yalnızca fiyat incelemesi yapıyordum. Henüz oda seçimi bile yapmamış, koşulları tam olarak ince
