Hotels.com iletişim

27 Ağustos’ta Ersin Konak Butik Otel Bozcaada için Hotels.com üzerinden 5-7 Eylül tarihleri arasında konaklamak üzere rezervasyon yaptım. Seyahat Programı numaram: 72065666352598. Rezervasyon sırasında toplam tutar 14.543 TL olarak görünüyordu. Ancak ödemeyi kredi kartımla tamamladıktan sonra tarafı...

04.09.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Tahta Villa Pansiyon için 72065905794104 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon tutarı 14.085,22 TL olarak görünmesine rağmen, Yapı Kredi Bankası kredi kartıma 14.521,60 TL olarak yansıtıldı ve 436,38 TL fazla ücret çekildi. Bu fazla çekilen tutarın taraf...

19.08.2025 tarihinde saat 13:04’te Hotels uygulaması üzerinden Ramada Akbük Otel için 72065419414170 numaralı rezervasyonu yaptım. Yaklaşık 10 dakika sonra, tarih seçiminde hata yaptığımı fark ederek saat 13:11’de rezervasyonumu iptal ettim. Ancak, otel ve Hotels uygulaması ödememin iade edilmeyeceğ...

12.12.2024-14.12.2024 tarihleri arasında Waterford’daki bir otelde, Hotels.com üzerinden 72059834722182 seyahat numarasıyla rezervasyon yaptım. Otel sahibi, kartla ödeme kabul etmediğini belirttiği için 210 Euro tutarındaki ödemeyi nakit olarak yapmak zorunda kaldım. Bu durumu rezervasyon sırasında ...

30 Ağustos gecesi bc SPA Hotel için Hotels.com üzerinden internetten rezervasyon yaptım. Ancak sistemde bir hata nedeniyle iki kez ücret çekildi: biri 4.827 TL, diğeri 4.933 TL olmak üzere toplamda iki ödeme yapıldı. Rezervasyon numaram: 420*****368717. Bu durumu fark ettikten sonra otelle iletişim...

15.08.2025-17.08.2025 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Avşa Blue Sea Otel'den 72065146755921 numaralı rezervasyon ile oda satın aldım. 16.08.2025 tarihinde adaya hava şartları nedeniyle giriş yapamadım. Ayrıca otele gittiğimde, otel sahibi O**** Bey böyle bir rezervasyonun olmadığını belirtti...

30 Ağustos girişli Alanya Club Sun Paradise Otel için Hotels.com üzerinden 21 Ağustos’ta kartımla rezervasyon yaptım (seyahat programı no: 73216974946806). Ancak rezervasyon gecesi yakınımı kaybettim ve yola çıkamadım. Bu nedenle sabah saatlerinden itibaren hem sanal asistan hem de müşteri hizmetler...

30.08.2025 tarihinde Hotels.com üzerinden Veranda Glamping Kamp Restaurant & Beach’te tüm seyahat için rezervasyon yaptım (Seyahat programı numarası: 72065681918161). Rezervasyon onayında toplam ücret 17.000 TL olarak görünmesine rağmen, kredi kartımdan 17.600 TL çekildiğini banka ekstresinde fark e...

10-13 Eylül 2025 tarihleri arasında Kos Neptun Luxury Resort otelinde konaklamak üzere Hotels.com üzerinden 73223567492839 numaralı rezervasyonumu yaptım ve 25.000 TL ödedim. Rezervasyon sırasında arkadaşımın ikinci ismini yazmayı unuttum. Bu durumu düzeltmek ve vize başvurusunda kullanabilmek için ...

09.08.2025 giriş, 11.08.2025 çıkış olacak şekilde, Hotels.com üzerinden 73104422764499 rezervasyon numarasıyla akça apart EVLERİ’nde konaklama için 3.596 TL tutarında ödeme yaptım. Otele gittiğimde ise otelin kapalı olduğunu öğrendim. Otel yetkilisi, yangın yönetmeliğine uygunluk çalışmaları nedeniy...

30-31 Ağustos 2025 tarihleri için Hotels.com üzerinden Cunda Morisi Otel’de iptal edilemez bir rezervasyon yaptım. Ancak otel, rezervasyon sonrası beni arayarak boş oda kalmadığını ve sistemin hata sonucu satış yaptığını belirtti. Otel, iptal işlemini kendilerinin yapamayacağını, benim iptal etmem g...

12.08.-14.08.2024 tarihleri arasında Hotels.com üzerinden Hotel Lost Elsiyum’da 4 yetişkin ve 2 bebek için 2 oda rezervasyonu yaptım (Rezervasyon No: 72065221319705). Otele vardığımızda otelin tamamen kapalı olduğunu gördük. Sitede yer alan iletişim numarasını aradığımda, otel yetkilisi otelin kapan...

10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Balıkesir, Ayvalık’ta bulunan Hayriye Hanım Ege Otel’de konakladım ve oda ile ilgili yaşadığım olumsuzluk nedeniyle Hotels.com üzerinden olumsuz bir yorum yazdım. Otel yönetimi benimle iletişime geçip özür diledi ve yorumumu kaldırmam halinde 2.774,62 TL tutarındaki ü...

26 Ağustos 2024 tarihinde Hotels.com üzerinden 720656200753** numaralı seyahat planı için rezervasyon yaptım. Toplamda 3.869,20 TL olarak belirtilen ücret yerine, kredi kartımdan 3.996,08 TL çekildi. Herhangi bir ek ücret, vergi ya da kur farkı bildirimi yapılmadı ve işlem sırasında da herhangi bir ...

22 Haziran giriş, 24 Haziran çıkış olacak şekilde Rolli Butik Hotel’de 2 gecelik rezervasyonumu Hotels.com üzerinden gerçekleştirdim (Rezervasyon kodu: 72065381782548). Hesabımdan 3.481 TL çekildi ve ayrıca 2.779 TL değerindeki bir gece bonusumu da kullandım. Ancak oteli aradığımda, Hotels.com ile ç...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hotels.com üzerinden yaptığım bir rezervasyon sırasında, vergiler dahil toplam ödemem gereken tutar 28.546 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme işlemi tamamlandığında banka kartımdan 29.468 TL çekildi. Aradaki farkın neden oluştuğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Sorunu...

12.07.2025'de Hotels.com sitesi üzerinden Stayforlong aracılığıyla İstanbul Dedeman Otel’de (Yıldız Posta Caddesi 50, Gayrettepe) 3 kişilik bir rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram: SH25710155. Otele 20.30 civarında giriş yapmak için gittiğimizde, rezervasyonumuzun otel sisteminde görünmediği...

Hotels.com üzerinden bir otel rezervasyonu gerçekleştirdim ancak süreç benim için oldukça Zorlu ve mağduriyetle dolu geçti. Rezervasyon işlemini tamamladıktan sonra otelin konumunu harita üzerinden almak istedim, ancak verilen konum hatalıydı. Paylaşılan adresle haritadaki konum birbirini tutmuyordu...

21 Ağustos tarihinde, 22-23 Ağustos tarihli İstanbul Hauses Otel’deki rezervasyonumu Hotels.com üzerinden iptal ettim. Rezervasyon numaram: 73214939995019. Ödememi kredi kartı ile 2.161,11 TL olarak gerçekleştirmiştim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ücret iadem yapılmadı. İptal işlemini gerçekleş...

21 Ağustos’ta Stone House Foça Butik Otel’deki 72064098368533 numaralı rezervasyonum, konaklamama sadece 2 gün kala otel tarafından iptal edildi. Otel ücret iadesinin başlatıldığına dair tarafıma e-posta ile bilgi verildi, ancak konaklama tarihim 23 Ağustos olduğu için bölgede uygun fiyatlı otel bul...