Hotels.com iletişim

Hotels.com'dan yanlışlıkla satın aldığım rezervasyonun iptali ve geri ödemesi için ulaşabileceğim herhangi bir iletişim numarasının mevcut olmaması kadar saçma bir durum olamaz. Mağduriyetimin nasıl giderileceğinin endişesiyle iletişim adresi aramaktayım. Rezervasyon kodu ve iptal kodu görseldedir. ...

72064801057136 numaralı rezervasyonumuzla ilgili bir iptal işlemi sağladık. Fakat Hotel müşteri hizmetlerinin ne numarası ne bir iletişim merkezleri var. Ciddi anlamda mağdur olduk. Geri ödeme alabilecek miyiz rezervasyonunuzla ilgili durum nedir bunlarla ilgili bilgi alamıyoruz. Sadece rezervasyon ...

Hotels.com dan seyahat no 72064821341517 ile otel rezervasyonu yaptırdım. Kredi Kartımdan ödeme alınıp alınmadığı doğrulanmıyor. Otel ile iletişime geçtim parayı burda nakit alacağız dediler. O zaman kredi kartı bilgilerimi neden girdim kredi kartımdan da ayrıca para çekilecek mi? Hotels.com müşteri...

Selam yanlış rezervasyon yapılmış 30 Temmuz 2025 yerine 30 Aralık2025 yapılmış. Musa K*** pin kodu:5969. R:77707208.:1185315052893761. Lütfen geri ödemesini yapar mısınız. Ulaşmak imkansız. Bir türlü iletişim yapılamadı. Umarım bu defa başarılı olur. Teşekkürler ederim.

Hotels.com Üzerinden Yapılan Rezervasyonun Haksız Ücretlendirmesi hakkında 26 Temmuz 2025 tarihinde, Kayseri’deki Gevher Otel için Hotels.com üzerinden bir rezervasyon gerçekleştirdim (Seyahat Programı Numarası: 72064688197581). Rezervasyonun hemen ardından otel yetkilisi tarafından cep telefonumda...

13.272,60 TL tutarında bir rezervasyon yaptım ve iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesi yapılmayacağı belirtiliyor, bu durumun haksız kazanç olduğunu düşünüyorum. Otel ile görüştüm, konunun hostels.com ile ilgili olduğunu ve onlarla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Sadece sanal yollarla ...

Expedia acentesi, istemediğimiz tutarlara oda satışı yapan promosyonlar uyguluyor. İletişime geçtiğimizde ise, 'Siz promosyon eklediniz' veya 'Sözleşmede var' gibi açıklamalar yapıyorlar. Hotels.com üzerinden rezervasyon yapanlar, kapıda kalma riskiyle karşılaşabilirler.

Hotels.com’dan 26 Temmuz’dan 29 Temmuz’a bir rezervasyon yaptım. Aylin Apartman adındaki bir otelden otel sahibi beni arayıp odanın arızalı olduğunu ve iptal etmem gerektiğini söyledi. İptal etmek istediğimde ise ödediğim ücretin tam yarısını kestiler. Bunun benden kaynaklı olmadığını söylediğimde, ...

Gördüğüm en kötü acente. Madem Türkiye’de kullanıma açtınız, zahmet edip burada iletişime geçebileceğimiz birileri de olsaydı. Bunu yapmak çok da zor olmasa gerek. İptal etmek istediğimde kimseyle iletişime geçemiyorsun, doğrudan iptal yapıyor ama paranın hepsini de senden alıyor. Gitmediğim tatile ...

Hotels.com üzerinden yaptığım konaklama alımını, sağlık sorunlarım nedeniyle ve sağlık raporuyla belgelememe rağmen 15 gün öncesinden iptal etmek istedim ancak acente tarafında bir muhatap bulamadım. Mail ve uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalışsam da bana yardımcı olunmadı. Otel de bana yardım...

11 14 Ağustos tarihleri arasında hotels.com'u kullanarak swandor Otel için rezervasyon yaptırdım. 70889 TL kartımdan para çekildikten sonra hotels.com'un kendi uygulamasında ücret 69805 TL düştü. Bunu görseliyle hotels.com'a bildirdiğimde bana fiyatların 89.000 TL olduğunu söylendi. Karşınızda muhat...

Hotels.com ilgisiz bir site. Yaptırdığım rezervasyonu iptal ettiğim halde para iadesi yapmadı ve yaptıklarını söylediler. Banka ile görüştüğümde iade olmadığını söyledi. İletişim kuracak müşteri temsilcisi bile yok. Sanaldan birisiyle iletişim kuruluyor ve onun da bilgisi yok. Paramı geri iade etmiy...

Hotels.com üzerinden Rize Çamlıhemşin'de bir suit otelden bir gün önceden rezervasyon yaptırdım. Kart bilgilerini girip onayladıktan sonra, kartımdan daha yüksek bir tutar çekildi. Ayrıca, sonrasında beni arayan otel sahibi bir hata olduğunu ve o odanın dolu olduğunu, rezervasyonu iptal etmem gerekt...

73172521030853 rezervasyon numaralı my way cadde butik otel rezervasyon yaptım. Daha sonra uygulama üzerinden yanlışlıkla rezervasyon iptali yaptım. Ve rezervasyon yaptığım. Otelde konaklıyorum şu an giriş ücretini tekrardan ödemiş bulunmaktayım. Otel ile görüşme sağladım ve iptal edildi. İptal onay...

Ankara seyahatim için rezervasyonunu yaptırdığım oteli iptal etmek durumunda kaldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. İlgili ödeme kuruluşu ile iletişime geçtiğimde iade işleminin yapılmadığını bildirdiler. Hotels için ise siteleri düzgün çalışmıyor ve iletişime geçilecek bir num...

21.07.2025 tarihinde Almanya'da bir otel için 3 günlük rezervasyon yaptım. Fakat iki farklı e-posta ile oluşturduğum üyelikler nedeniyle (sistemleri gereği iki farklı e-posta ile üyelik oluşturuluyor), sistemlerine ne geri dönebiliyorsunuz, ne telefonla muhatap bulabiliyorsunuz ne de iptal veya deği...

Merhaba, hotels.com 23.999,96 TL tutarındaki ödememi iade ettiğini söylediği halde banka kesinlikle göremiyor. Ben hotels.comdan kimseyle iletişime geçemiyorum. Banka tekrardan hotels.com ile görüşün dedi fakat muhatap olarak sanal temsilciden başka kimse yok

20.07.2025 tarihli S**** Ç****** ve E*** Ç****** adına 2 gece 3 günlük Fethiye montebello Resort otelden 2 kişilik tatil aldık. Ödemeyi online yaptık. Otele geldik şuan bizden ekstra ücret isteniyor. Odaya geçemiyoruz, 5 bin tl isteniyor. Oda tek kişilik görünüyor dendi. Bizimle alakası yok Hotels.c...

Hotels.com sitesinde hiçbir iletişim numarası bulunmamakta iptal süreciyle ilgili bir temsilciye ulaşamamaktayım. Yapay zeka asistanı süreç yönetiminde yetersiz kalıyor. Karşımızda ulaşabilceğimiz bir çözüm sağlayıcı yok. İptal girdiğim rezervasyon için ücret beklemede gözüküyor. Oteli arıyorum bizl...

Trivago hotels.com üzerinden kampanyalı fiyat olarak düşünerek Balloon cave otelden bir gecelik uyguna oda satın aldım. Ve otel ile iletişime geçtiğimde resepsiyondaki beyefendi bu fiyatlara yardımcı olamayız kabul etmeyiz falan dedi. Fakat ben satın alma işlemini gerçekleştirdim dedim ona rağmen ya...