5
Çözüldü
16 Mart 18:02
"Teşekkür ederim"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik whatsapp
339 şikayet
4
Çözüldü
16 Mart 14:1767
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Mart 18:02284
Melis şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
5 Mart 13:4061
"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."
Mervan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
4 Mart 14:48110
"Buraya yazdıktan sonra konuyu çözen her kimse teşekkür ederim"
Eyüp şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
25 Şubat 16:17
Simay şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
18 Şubat 13:13
"Teşekkürler"
Berk şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
15 Şubat 11:14
"Teşekkürler"
Bünyamin şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Horoz Lojistik'ten Kargo Takibi Ve Teslimat Bilgisi Cevapsızlığı
19 Ocak 17:47641
Horoz Lojistik ile 5285*******120 numaralı gönderim için günlerdir bilgi al...maya çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana kargomun son durumu ve ne z
Horoz Lojistik'ten Hasarlı Bulaşık Makinesi ve Kayıp Teslimat Nedeniyle 29.499 TL İade Talebi
19 Ocak 16:26596
"Öncelikle şikayetvar.com çok çok teşekkür ediyorum Böyle bir platform olmasaydı ben hala hiçbir muhatap bulamamıştım. Ve hiçbir şekilde aranmamıştım...! Ben şikayetvar.com sitesine teşekkürlerimi bir borç bilirim 🙏 iyi ki derdimizi anlatabileceğimiz ve herkese duyurabileceğimiz böyle bir sayfa var ❤️"
+1
5
Çözüldü
Horoz Lojistik'ten Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
19 Ocak 12:18686
"Sevgili müşteri temsilcisine süreçle ilgili, ilgisi ve iletişim dilindeki nezaket için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum kargo süreci hakkında bilgi alamadığım i...çin bu metni yazma gereği duydum. 80-5855-9271-4117 takip numaralı gönderim
5
Çözüldü
16 Ocak 19:36184
"Sorunum hızlı ve eksiksiz çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Zilan şikayetini yayından kaldırdı
Horoz Lojistik Teslimat Hatası Ve Mağduriyet
14 Ocak 13:53617
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’...te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni
1
Horoz Lojistik'in Yanıltıcı Kayıtlarıyla Geciken Siparişim
5 Ocak 11:00899
Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim 10815618977 numaralı siparişim, 24.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik fi...rmasına teslim edilmiştir. Firma tarafından teslim süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, 05.01.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 03.01.2026
5
Çözüldü
Horoz Lojistik’in Teslimatı Geciktirmesi Ve Sözlerini Tutmaması
4 Ocak 21:40297
22 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Sunny sn65fmn252 65 inç Ultra HD LED... televizyon satın aldım. Satıcı, ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim ed
Horoz Lojistik Teslimat Ertelemesi Ve Belirsizliği Mağduriyet Yaratıyor
29 Aralık 2025 15:23254
22 Aralık’ta, BİM’den aldığım koltuğun Horoz Lojistik aracılığıyla teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tari...hi olarak, Horoz Lojistik dağıtıcısı olduğunu söyleyen bir kişi (cep telefonu numarası bende var) 26 Aralık bilgisi vermişti; ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, bilgim
Horoz Lojistik Kargonuz Kayseri’de Kilitlenmiş, Acil Teslimat Talebi
24 Aralık 2025 18:19483
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı ka...rgom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri
Horoz Lojistik WhatsApp Destek Hattında Saygısız Ve Çözümden Uzak Yaklaşım!
23 Aralık 2025 21:52208
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiy...le yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y
1
Kırık Teslim Edilen Çamaşır Makinesi İçin Söz Verilen Ücret İade Edilmedi
18 Aralık 2025 22:55731
Horoz Pratiks aracılığı ile 45999373646252 takip numaralı kargom, 11 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sağlam olarak teslim... edilen Arçelik 2700 model çamaşır makinesiydi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde Milas adresime, açma-kapağı, emniyet kilidi ve kapak perçinleri kırılmış ve kopmuş şekilde bırakıldı. Ü
5
Çözüldü
18 Aralık 2025 12:55830
"Müşteri hizmeti hızlı şekilde talebinle ilgilendi ve ertesi gün ürünüm teslim edildi."
Melis şikayetini yayından kaldırdı
Teslimat Sürecinde Yaşanan Saygı Ve İletişim Sorunları
8 Aralık 2025 15:59543
05 Aralık’tan bu yana Bosch’un internet sitesinden aldığım büyük hacimli kurutmalı çamaşır makinesinin Horoz Lojistik ta...rafından teslimat sürecinde ciddi saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimattan önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttiğim ve Bosch tarafından da bu talebin Horoz Loji
Kargom Başkasına Teslim Edilmiş Görünüyor Ama Bana Ulaşmadı
23 Kasım 2025 15:16739
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 24789559792412 takip numaralı kargomun 2...2 Kasım tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bursa Yenişehir Çayır Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken kargonun kime teslim edildiğin
Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo Ve Adana Şubesi İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
20 Kasım 2025 16:57196
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen Samsung marka inverter klima kargomuzun teslimatında ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...15 Kasım akşamı saat 21.00 civarında herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan 'Teslim etmek için geldik' denildi, o sırada evde olmadığımız için teslimat gerçekleşmedi. Ardından 17
5
Çözüldü
Zamanında Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Talebi
12 Kasım 2025 21:44417
12 Kasım tarihinde teslim edileceği bildirilen 76592126917316 takip numaral...ı elektronik eşya kargom için tüm gün boyunca evde beklememe rağmen saat 21
Marka Profili
Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97