to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki evimden, çocuğumun kullandığı tek kişilik bazalı karyola ve yatak takımını temiz ve sağlam şekilde gönderm...ek için 8 Şubat’ta Horoz Lojistik ile anlaştım, ödememi de yaptım. Başta bana “Siz sarmayın, biz profesyonel olarak sararız” denildi. Ancak taşıma günü gelen ekip son derece özensi
"Firmadan Baran Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Yardımcı olmaya çalışan tek kişi kendisi idi. Evet çözüldü ama çözülene kadar da uğraştığımız yanımıza kar kaldı."
Satın aldığım bir ürün firma tarafından 25671295845069 gönderi numarası ile Horoz Lojistik ile teslim edilmek üzere gönd...erildi. 16.03.2026 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair teslim kodunu da içeren SMS aldım. 2 gün sonra da yani 18.03.2026 tarihinde de teslim edildi şeklinde bir SMS geldi.
"Teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetim sonrasında Horoz Lojistik tarafından hızlı bir şekilde benimle iletişime geçildi. Konuyla ilgili gerekli bilgilendirme yapıldı ve iade kargosunun alınacağı bildirildi. Bugün ekip gelip iki iade paketini sorunsuz şekilde teslim aldı. Sürecin çözülmesine katkıda bulunan Şevval Hanım’a ve hızlı geri dönüş için Horoz Lojistik’e teşekkür ederim."
"Buraya yazdıktan sonra konuyu çözen her kimse teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile 5285*******120 numaralı gönderim için günlerdir bilgi al...maya çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinden bu yana kargomun son durumu ve ne z
"Öncelikle şikayetvar.com çok çok teşekkür ediyorum Böyle bir platform olmasaydı ben hala hiçbir muhatap bulamamıştım. Ve hiçbir şekilde aranmamıştım...! Ben şikayetvar.com sitesine teşekkürlerimi bir borç bilirim 🙏 iyi ki derdimizi anlatabileceğimiz ve herkese duyurabileceğimiz böyle bir sayfa var ❤️"
"Sevgili müşteri temsilcisine süreçle ilgili, ilgisi ve iletişim dilindeki nezaket için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum kargo süreci hakkında bilgi alamadığım i...çin bu metni yazma gereği duydum. 80-5855-9271-4117 takip numaralı gönderim
"Sorunum hızlı ve eksiksiz çözüldüğü için teşekkür ediyorum."
Horoz Lojistik üzerinden 63368477903940 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Aralık 2025’...te satın aldığım, satıcının 2 Ocak’ta kargoya teslim ettiği çamaşır kurutma makinesi 10 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi verildiği halde tarafıma teslim edilmedi. 13 Ocak’ta yeni
Trendyol üzerinden 23.12.2025 tarihinde verdiğim 10815618977 numaralı siparişim, 24.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik fi...rmasına teslim edilmiştir. Firma tarafından teslim süresi 1–3 gün olarak belirtilmesine rağmen, 05.01.2026 tarihi itibarıyla kargom hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 03.01.2026
22 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Sunny sn65fmn252 65 inç Ultra HD LED... televizyon satın aldım. Satıcı, ürünün Horoz Lojistik tarafından teslim ed
22 Aralık’ta, BİM’den aldığım koltuğun Horoz Lojistik aracılığıyla teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat tari...hi olarak, Horoz Lojistik dağıtıcısı olduğunu söyleyen bir kişi (cep telefonu numarası bende var) 26 Aralık bilgisi vermişti; ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan, bilgim
Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilen ve 23.12.2025 tarihinden beri Kayseri’de görünen 5538********99 takip numaralı ka...rgom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde Kayseri’de olduğu görünmesine rağmen kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo içeriği, TV randevu sistemleri
Hepsiburada üzerinden satın aldığım bir ürünün kargo süreciyle ilgili olarak Horoz Lojistik WhatsApp canlı destek ekibiy...le yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Cuma gününden beri devam eden süreçte, bugün WhatsApp hattına iki kez bağlandım ve her iki görüşmede de tam 30 saniye içinde "Y
Horoz Pratiks aracılığı ile 45999373646252 takip numaralı kargom, 11 Ekim 2025 tarihinde Ankara’dan sağlam olarak teslim... edilen Arçelik 2700 model çamaşır makinesiydi. Ancak 22 Ekim 2025 tarihinde Milas adresime, açma-kapağı, emniyet kilidi ve kapak perçinleri kırılmış ve kopmuş şekilde bırakıldı. Ü
"Müşteri hizmeti hızlı şekilde talebinle ilgilendi ve ertesi gün ürünüm teslim edildi."
05 Aralık’tan bu yana Bosch’un internet sitesinden aldığım büyük hacimli kurutmalı çamaşır makinesinin Horoz Lojistik ta...rafından teslimat sürecinde ciddi saygı ve iletişim sorunu yaşıyorum. Teslimattan önce mutlaka aranmak istediğimi özellikle belirttiğim ve Bosch tarafından da bu talebin Horoz Loji
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. 24789559792412 takip numaralı kargomun 2...2 Kasım tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bursa Yenişehir Çayır Mahallesi’ndeki adresime gelmesi gereken kargonun kime teslim edildiğin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
