to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ekstra üzerinden Garaj Home Vera satıcısından “3 kapaklı 2 çekmeceli dolap beyaz” başlıklı ürünü 12.10.2026 tarihin...de, 3126101289977477 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünüm 22.10.2026 tarihinde Horaz Lojistik firmasına teslim edilmiş ve teslim süresi “1–3 gün içerisinde” olarak belirtilmiş
"İlgilerinden dolayı Bedriye hanım ve Baran hanıma çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım TV ünitesi 2 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Üründe sorun olduğu için 13 Ekim’de Trendyol uyg...ulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve Horoz Lojistik’in ürünü evden alacağı belirtildi. Ancak ilk oluşturduğum iade kodunun süresi doldu, yeni bir iade kodu daha oluşturdum, on
Trendyol üzerinden Yataş markalı bir yatak siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi. Cuma günü kargoyu ge...tiren görevli beni arayarak ürünü karşı komşuya bırakamayacaklarını, mutlaka ev halkından birine teslim etmeleri gerektiğini söyledi. Ben de karşı komşumun teyzem olduğunu, ev halk
Trendyol üzerinden hazır mutfak dolabı satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Horoz Lo...jistik ürünü almaya gelmedi, ilk iade talebimin süresi 6 gün sonunda doldu ve talebi yenilemem gerektiği söylendi. Bu yüzden ikinci kez iade talebi oluşturmak zorunda kaldım, şu an
"Bugün arayıp hemen geldiler iadeyi aldılar iyi ki varsın şikayet var"
Horoz Lojistik tarafından Trendyol siparişim için üç gündür “dağıtıma çıktı” bilgisi görünüyor ancak İstanbul’daki adres...imde olmama rağmen kargo tarafıma teslim edilmedi. Özellikle teslimatın yapılacağı günler boyunca evdeydim ve kapıma gelen herhangi bir kargo görevlisi olmadı. Buna rağmen WhatsAp
13 Ekim 2026 Salı akşam saatlerinde Trendyol üzerinden depodankapıya satıcısından bir piyano siparişi verdim. Ürünün en ...geç 20 Ekim 2026 Salı gününe kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak diğer müşterilerin kargoları bilindik firmalarla gönderilirken, benim siparişim Horoz Lojistik firmasına ve
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından Rover Kum Beji TV ünitesi sipariş ettim. Siparişi 7’sinde verdim, bugün a...yın 17’si olmasına rağmen ürünüm 10 günün sonunda ancak sabah 08.00’de dağıtıma çıktı bilgisi geldi. Saat 10.00’da kargo hareketlerine baktığımda ise adresimde bulunamadığım için t
"Ürünüm geldi. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden Platin Reyon adlı satıcıdan bir TV ünitesi siparişi verdim. Satıcı ürünü hazırladıktan sonra kargoyu ...Horoz Lojistik’e teslim etti. Kargo yaklaşık dört gün içinde Bursa’ya ulaştı ve sistemde cuma günü “teslimat için birimden çıkış yaptı” şeklinde görünmesine rağmen aynı gün aranara
Trendyol üzerinden Kznhome Demonte İ****** K**** satıcısından Stella Country kahve köşesi model dolabı 16 Eylül tarihind...e satın aldım. Ürünün Horoz Lojistik ile taşınacağı ve 29 Eylül tarihinde teslim edileceği görünüyordu ancak o tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra sistemde teslima
02.10.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından Giresun Merkez adresime yapı...lacak teslimat için kargo görevlisiyle telefonla görüştükten sonra benden k
IKEA üzerinden 20.09.2026 tarihinde verdiğim siparişin Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesini beklerken 11 gündür m...ağdur ediliyorum. Siparişimin 25.09.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Niğde Aşağıkayabaşı Mahallesi’dir. IKEA tarafın
Horoz Lojistik aracılığıyla Kayseri/Melikgazi’den Diyarbakır/Bağlar’a gönderilmek üzere 6 parça ve 102 kg’dan oluşan gar...dırop siparişim için yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Takip numarası 60-7358-6783-2762 olan 4 kapılı gardırobumun bazı parçalarının eksik olduğu ve bu nedenle teslim edilme
"Öncelikle kargoyu getiren Erhan ve Hüseyin Beylere çok teşekkür ederim, çok naziklerdi. Ayrıca Horoz Lojistik şikayet hattında çalışanlarına da teşekkür ederim."
Horoz Lojistik’in Mersin Erdemli bölgesindeki teslimat sürecinde hem ciddi ...bir teslimat mağduriyeti yaşadım hem de saha personelinin tutumu nedeniyle
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan satın aldığım Side 6 kapak gardırobun teslimatı Horoz Lojistik’e 14.09.2026 tarihind...e verilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat için bana önce 22.09.2026 tarihi verildi, bu tarih için iş yerimden özellikle izin aldım ancak ürün getirilmedi. Bunun ü
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü Horoz Lojistik firmasına teşekkür ederim."
Horoz Lojistik tarafından Atakum/Samsun’a teslim edilecek olan IKEA 161909267660426 numaralı siparişim için bugün teslim...at yapılacağına dair mesaj aldım. Aynı bilgiler, Arvato Lojistik ve Horoz Lojistik tarafından gönderilen mesajlarda da açıkça 24.09.2026 tarihinde teslim edileceği şeklinde yer alı
"Çabuk geri dönüş ve çözüm için firmaya teşekkür ediyorum."
Yataş’tan satın aldığım Yataş spinal Support Classic Rollpack pocket yaylı ...ortopedik yatağım Horoz Lojistik ile Etimesgut/Ankara bölgesinden teslim ed
Bursa Nilüfer bölgesine Horoz Lojistik ile yapılan teslimatta kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. İşte olduğumu..., eğer randevulu teslimat olsaydı buna göre önceden planlama yapabileceğimi, o anda gelemeyeceğimi belirterek ürünü kapıya bırakmasını rica ettim. Buna rağmen kurye, imza gerektiğ
14 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Samsung DW60dg540FWQTR model bir bulaşık makinesi satın aldım. 1 Eylül’de ürü...nün Horoz Lojistik’e kargoya verildiğine dair bir SMS aldım. Satıcı firma Bornova/İzmir adresli, ben Ayvalık’ta ikamet ediyorum. Bugün ayın 21’i olmasına rağmen ürün hâlâ elime ula
1 Eylül’de Trendyol üzerinden Siemens IQ500 model bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün Horoz Lojistik ile kargoya ve...rildi. Bugün 20 Eylül olmasına rağmen kargo hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kesin bir randevu veya teslim tarihi ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
