Horoz Lojistik'te Kargo Teslimatı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile taşınan, 97594937936630 takip numaralı Koçtaş Yapı Marke...tleri tic. A. Ş. Gönderim 08.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edi
"Teşekkürler"
Horoz Lojistik ile taşınan, 97594937936630 takip numaralı Koçtaş Yapı Marke...tleri tic. A. Ş. Gönderim 08.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edi
"Bedriye hanım müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim sayesinde televizyon hemen teslim edildi"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım LG 55 ekran televizyonum, ...Cuma gününden bu yana Ordu Fatsa’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. Gün
15.06.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Horoz Lojistik tarafından teslimat için arandım. Normalde yarım saat önceden h...aber verilmesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, “10 dakika sonra kapınızda olacağım” denilerek arandım. Ben de o sırada evde olmadığımı, yaklaşık 15 dakika içinde
Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım ürünün iadesi için ayın 1’inde teslimat yapıldı, ancak o günden bu yana ürü...nü almaya kimse gelmedi. Ürün ağır olduğu için hamileyken evde bu şekilde beklemek zorunda kalıyorum ve eşim de sürekli evde olamadığı için süreç benim için daha da zorlayıcı hale
A101 üzerinden Garaj Home markasına ait Yaren yavrulu karyola siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi. 90993639943209 ta...kip numaralı kargom bugün dağıtıma çıktı, tüm gün beklerken sistemde “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden geri götürüldüğünü gördüm. Daha önce aynı adrese aynı firma
"İadeyi gelip aldılar teşekkürler"
Horoz Lojistik üzerinden Givayo Mobilya’dan T***** Ö***** adına verdiğimiz mobilya siparişi 23 Mayıs 2026 tarihinden ber...i bir türlü teslim edilmedi. Teslimat adresimiz Adana Seyhan olmasına rağmen, bugün 15 Haziran olmasına karşın hâlâ ürün elimize ulaşmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik’i yaklaşık 10
Trendyol üzerinden Bofigo Grup’tan 9 Haziran tarihinde bir dolap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ürün, Horoz Lojist...ik’e teslim edildi ve 11 Haziran’dan bu yana İzmir içi teslimat için bekliyor. Ben İzmir’deyim, ürünün satıcısı İzmir’de, kargo firması da İzmir’de olmasına rağmen ürün bir türlü g
Horoz Lojistik’e ait 78152195108318 takip numaralı gönderim 13 Haziran Cumartesi günü Balıkesir’de dağıtıma çıkarılmasın...a rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde yeni teslimat tarihi olarak 20 Haziran görünüyor. Bu da ürünlerimin yaklaşık bir hafta boyun
Trendyol üzerinden 48.100 TL ödeyerek Airfel marka klima satın aldım. Sipariş numaram 11303025748. Ürünüm Horoz Lojistik... tarafından taşınıyor ve perşembe gününden beri İzmir deposunda bekletiliyor. Teslim tarihi 13 Haziran olarak görünmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte Horoz Lojistik
Horoz Lojistik Çerkezköy Dağıtım Birimi üzerinden teslim edilmesi gereken kurutma makinem, 14.05.2026 tarihinden bu yana... Çorlu’daki adrese bir türlü teslim edilmedi. Bugünün tarihi 15.06.2026 olmasına rağmen, hala herhangi bir teslimat yapılmadı ve süreç ciddi şekilde gecikti. İlgili gönderiye ait s
"Teşekkürler"
A101 Ekstra üzerinden 18 Mart tarihinde puflu aynalı bir makyaj masası sipa...rişi verdim. Sipariş Horoz Lojistik üzerinden Çorum Merkez’de Edanur Z*** a
"İlginiz için teşekkürler"
Horoz Lojistik ile yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 1...5900 TL bedelli TV sehpası siparişim, Demontha üzerinden Horoz Lojistik ile
9 Haziran’da Decathlon üzerinden verdiğim ve aynı gün Horoz Lojistik’e teslim edilen dec1003941099 numaralı siparişim, ü...zerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Horoz Lojistik’i aradığımda bant kaydında kargomun 20 Haziran’da teslim edileceği söyleniyor. Ancak bu ürünleri kull
11.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik’ten 83630448243077 numaralı mobilya kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Bu... bilgi üzerine o gün özellikle evde kargoyu bekledim ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün olan cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtıklarını ve geri dönüş y
Decathlon’dan satın aldığım, içinde şişme kamp yatağı, uyku tulumu, yer şiltesi ve benzeri kamp sarf malzemelerinin bulu...nduğu, toplam 7.189,00 TL tutarındaki siparişim Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilmiştir. 5789********69 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinde oluşturulmasına ve te
Trendyol üzerinden Samsung DV90dg6845LEAH model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürünün kargo teslimatı Horoz Lojis...tik tarafından yapıldı. Teslimatı gerçekleştiren personel ürünü sırtında ve son derece güvensiz bir şekilde daireme kadar getirdi. Ürün elektronik ve servis tarafından kurulması ge



A101 üzerinden vermiş olduğum ve Horoz Lojistik ile gönderilen siparişim, 25.05.2026 tarihinde teslim edilecek olarak gö...rünmesine rağmen yaklaşık iki haftadır bir türlü teslim edilmedi. Ordu İkizce’deki adresime gönderilmesi gereken kargo üç kez “dağıtıma çıktı” göründü, ancak her seferinde kargo şi
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İçinde mobilya dolap bulunan v...e 19598757364369 takip numaralı kargom için özellikle sadece cumartesi günleri evde olduğumu belirttim. Buna rağmen yaklaşık 4 Haziran’dan bu yana her defasında cumartesi getirecek
Konya Selçuklu Akşemsettin Mahallesi’ne Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile gönderilen fırınımın teslimatı sırasında c...iddi bir sorun yaşadım. 13.06.2026 tarihinde kurye beni arayarak “3 dakikaya geliyoruz, aşağıya inin” diyerek benden teslimat numarasını istedi. Neden aşağıya inmem gerektiğini sor
Bauhaus internet sitesi üzerinden bir banyo dolabı siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik ile tarafıma gönderilmek üzere... çıkarıldı. 08.06.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldiği için mevcut lavabomu da o gün söktürdüm. Ancak bugün 13 Haziran olmasına rağmen ürün hala tarafıma teslim edi
Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla bir fiyasko. 77105279464547 ve 63103683156329 numaralı, Koçta...ş ve Jysk üzerinden aldığım ürünlerin teslimat tarihi şirketiniz tarafından 13 Haziran Cumartesi olarak kesin şekilde onaylandı. Hafta içi iş durumum nedeniyle Didim’de bulunmadığı
"Adrese teslimatım yapıldı Hepsiburada'ya ve Horoz Lojistik'e teşekkürler sadece süreç çok fazla uzadı"
Horoz Lojistik aracılığıyla Koçtaş’tan sipariş verdiğim ve yaklaşık 5 hafta önce kargoya verilen ürünüm hâlâ elime ulaşm...adı. Sistem üzerinden bakıldığında gönderim yaklaşık 2 hafta önce, tahmini olarak 1 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100