to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik’te Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet
Horoz Lojistik’e ait 78152195108318 takip numaralı gönderim 13 Haziran Cumartesi günü Balıkesir’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde yeni teslimat tarihi olarak 20 Haziran görünüyor. Bu da ürünlerimin yaklaşık bir hafta boyunca depoda beklemesi anlamına geliyor.
Teslimatın bu kadar sebepsiz gecikmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Ürünlerimin daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede ve ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Yanıtlamış olmak için yazılmış bir cevap adeta. Sorunum hala çözülmedi. Mesai bile başlamadan aranmışım anında ulaşamadık diye cevap yazılmış. Bu hızınızı teslimatta da görsek keşke
