to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus Plastik Raf Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
16.08.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden siyah depolama amaçlı plastik raf siparişi verdim. Ertesi gün kargoya verildiğine dair bilgi geldi ve gönderinin Horoz Lojistik ile 34432881137986 takip numarasıyla taşındığı belirtildi. Kargo takip linkine girdiğimde teslimat tarihi olarak 19.08.2026 görünüyordu.
Bu şikayeti 20.08.2026 akşam saatlerinde yazıyorum ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. İki gündür “bugün gelecek” bilgisine güvenerek tüm gün evde bekliyoruz, dışarıya işimiz olsa bile çıkamıyoruz. Planlarımız aksadı, hem mağdur olduk hem de bu belirsizlik yüzünden zor durumda kaldık.
Horoz Lojistik’i telefonla aramayı denedim ancak mesai saati dışında olduğu için telefona cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Bauhaus internet siparişim 11041842299 numaralı olup, kargomun acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. Horoz Lojistik ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
Şikayetimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı kargom. İvedilikle çözüme ulaşmasını istiyorum
