to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Asra Trend satıcısından bir kütüphane/dolap satın aldım, siparişimin taşımasını Horoz Lojistik üstlen...di. Teslimat numarası 10521187763 olan bu ürün, yaklaşık bir haftayı aşkın süredir tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini aradım ancak
Horoz Lojistik’in Adıyaman Gölbaşı’na teslimat yapan ekibiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Son üç siparişimde de ürünle...rim kırık şekilde teslim edildi, özellikle 32619052450569 numaralı teslimat hasarlı geldi. Her seferinde kargoyu kırık getirmelerine rağmen teslimat sırasında tutanak tutmayı redde
06.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Bursa çakırtaş Bosch bayisinden PTT-pl86b462ı-060526 sipariş numarası ile bir Bos...ch çamaşır makinesi satın aldım. Horoz lojistikle teslim edilmesi gereken ürün 26 Mayıs tarihi itibariyle hala tarafıma teslim edilmedi. Çakırtaş Bosch bayisinin çalıştığı Horoz L
"Şevval hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden cam avize siparişim oldu, ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak avize hasarlı çıktı. Oğlum Al...manya’dan Anneler Günü için almıştı. 11 Mayıs 2026 tarihinde ilk iade talebini oluşturduk, daha sonra ikinci kez de iade talebi açıldı fakat yaklaşık 25 gündür kargo benden alınmad
"En sonunda bugün kargom tarafıma teslim edildi. Teşekkürler."
05.05.2026 tarihinde Sok Market online üzerinden 9347251357 numaralı siparişle Dijitsu dbd 150 çift kapılı mini buzdolab...ı satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından yaklaşık iki hafta gecikmeli olarak teslim edildi. Paketi açıp ürünü çalıştırdığımızda buzdolabının hiçbir şekilde soğutma yapmadığını
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilmesi gereken Altus marka çamaşır makinesi siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşıyorum. Aynı gün tarafıma iki adet ürünün teslim alındığına dair mesaj geldi ancak bana sadece kurutma makinesi teslim edildi, çamaşır makinesi hiç gelmedi. Buna rağmen fatura
Trendyol üzerinden Dienni Mobilya mağazasından 29 Nisan tarihinde teslim aldığım çelik ayakkabılığı, 1 Mayıs’ta iade etm...ek için işlem başlattım ve Horoz Lojistik üzerinden iade kodu oluşturuldu. Horoz Lojistik ürünü yaklaşık 3 gün sonra evimden gelip teslim aldı. O günden bu yana ne ürünümle ilgili
11.05.2026 tarihinde kzn Home’un kendi internet sitesinden bir adet kahve dolabı siparişi verdik. Siparişimizin teslimat...ı için Horoz Lojistik ile çalıştıklarını öğrendik ancak 11 günü aşkın süredir ürünümüz teslim edilmedi. Teslimat İstanbul Kadıköy adresimize yapılacaktı. Horoz Lojistik’e telefonl
"Müşteri temsilcisinin olgun ve saygılı tavrından dolayı teşekkür ederim, mağdur olduğumu düşünüyordum ama yanlış anlaşılmaymış"
Sipariş verdiğim ürünü 8 km uzaklıktaki ilçe merkezine bırakmayı aksi halde... siparişinizi iptal etmeniz gerektiğini söyledi kullandığı cümle ben 15 dak
Bosch’tan aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi Horoz Lojistik aracılığıyla Tokat Merkez, Kaşıkçı Bağl...arı Mahallesi Ahmet Yesevi 14 Sokak No:2 d:7 adresine teslim edilecekti. 15 Mayıs Cuma günü Horoz Lojistik tarafından arandım, ancak adres değişikliği yaptığım için o gün ürünleri
Bosch’tan sipariş etmiş olduğum çim biçme makinem, Horoz Lojistik tarafından 13.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve “ka...rgonuz yola çıktı” mesajını aldıktan yaklaşık 1 saat sonra kurye adresime gelmiş. O sırada iş yerinde olduğum için teslim alamadım, çünkü dağıtımı mesai saatlerine denk getiriyorla
Horoz Lojistik ile yaşamış olduğum kargo teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 19 Mayıs 2026 tarihinde, resmi kurumda ...çalıştığım iş yerimin adresine teslim edilmesi gereken, takip numarası 21273246823924 olan kargom resmi tatil olmasına rağmen kuruma getirilmiş. Kargo görevlisi beni cep telefonum
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen mobilya kargom hâlâ teslim edilmediği halde, sistemlerinde ürün teslim e...dilmiş gibi mesaj gönderildi. 14.05.2026 tarihinden bu yana bekliyorum, fakat ürün elime ulaşmadı. Gönderinin takip numarası 5312********17’dir ve teslimat Ankara Altındağ bölgesin
Trendyol üzerinden Givayo Wood's satıcısından Montessori çocuk yatağı satın aldım ve kargom Horoz Lojistik ile gönderild...i. 13 Mayıs tarihinde ürün Aksaray dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 17 Mayıs olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı; herhangi bir hareket yok. Nevşehir’de Horoz Lojist
"Konu hakkında aranıp bilgi aldım, teşekkür ediyorum."
Koçtaş üzerinden aldığım dolabın teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıla...caktı. Teslimatla ilgili saat 11:30’da gün içinde teslimat yapılacağına dai
27 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım TV ünitesi, Horoz Lojistik’e teslim edilmesine rağmen bugün 16 Mayıs olması...na karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Ankara Çamlıdere adresime teslim edilecek olmasına rağmen 20 gündür ortada yok ve bu kargonun zamanında gelmesi benim için oldukça önemliydi.
Horoz Lojistik tarafından Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için 8 gündür hiçbir şekilde ürün almaya gelinmedi. İlk a...ldığım iade kodunun süresi bu gecikme nedeniyle dolduğu için ikinci kez iade kodu almak zorunda kaldım ve buna rağmen yine 8 gündür İzmir Karabağlar’daki adresimde ürünlerin alınma
Profilo markasından bir bulaşık makinesi aldım. Satıcı bayi aldığım ürünün kargo firması tarafından geleceğini söyledi. ...Ürünü getiren kargo şirketi Horoz Lojistik firması. 15.05.2025 günü plansız ve teslimden çok kısa süre kargo çalışanları arayarak yarım saate kalmadan geleceklerini evde olmamız ge
Trendyol üzerinden bir makyaj masası satın aldım ve ürünün iadesi için Horoz Lojistik tarafından adresten teslim alınmas...ı gerekiyordu. Ancak Horoz Lojistik belirtilen süre içinde ürünü teslim almaya gelmedi ve bu süreçte iade sürem geçti. Daha sonra yeniden iade kodu oluşturuldu fakat buna rağmen yi
Yeni nesil Siemens Avcılar bayisinden aldığım beyaz eşyalarım 13 Mayıs Çarşamba günü saat 2 gibi teslim edildi fakat taş...ıyıcı firma olan Horoz Lojistik buzdolabımı 1. kat daireme bir kez taşımayı deneyip başarısız olup "merdivenden taşıyamıyoruz" deyip binanın elektrik pano odasına bırakıp gitmiş. B
4 Mayıs tarihinde sevkiyatı yapılan beşik siparişim, 7 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağme...n halen tarafıma teslim edilmedi. 11 Mayıs tarihinde evde olmadığım gerekçesiyle teslim edilemediği bilgisi paylaşıldı ve ben de teslimatın 1 gün sonraya ertelenmesine yönelik tale
Trendyol üzerinden satın aldığım çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından 07.05.2026 tarihinde İstanbul Kağıt...hane adresime teslim edildi. Teslimat sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, makinenin üst kapak kısmının kırık olduğunu fark ettim. Hasarlı teslim edilen ürünü iade etmek için Horoz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %95
